第27章 处理异议——低调接收,高调处理(1)

销售员最经常听到的话是什么?没错,是客户的异议!客户的异议无处不在!因此,准确把握并妥善处理这些棘手的问题,是销售员必须具备的一项基本业务素质。俗话说,嫌货才是买货人,客户有异议并不代表不想买,故意找...