更新时间:2023-06-30 11:14:03
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内容提要
序言
Chapter 01 形象礼仪|尊重别人眼中的自己
01 形象决定着别人对你的态度
02 穿衣的礼仪,得体胜于华丽
03 小小配饰,承载着自我表达
04 发型关乎外表,更关乎礼仪
05 以精致的妆容出席正式场合
06 如何把一双高跟鞋穿出优雅
07 社交中不可不知的香水礼仪
Chapter 02 仪态礼仪|优雅的仪态,为颜值加分
01 仪态是一张无形的名片
02 优美的站姿,尽显温婉气质
03 不正确的走姿有失大雅
04 落座时切忌把整张椅子占满
05 蹲姿须谨慎,端庄不失仪
06 得体适度地使用手势语言
07 眼神里透露着个人的教养
08 掌握拥抱与亲吻的礼仪
Chapter 03 举止礼仪|细节里藏着个人修养
01 用脚碰门是不文雅的动作
02 电话响三声不接有怠慢之嫌
03 电梯不是谈笑风生的地方
04 乘车时副驾的位置不能随意坐
05 大包小包地上飞机很狼狈
06 洗手间里的个人礼仪
07 透过手机的使用看素养
08 客居人家要懂得节制自持
Chapter 04 会面礼仪|留下美好的第一印象
01 予人一个微笑,收获一份美好
02 得体的称呼是对他人的尊重
03 重视介绍礼仪,用好首因效应
04 寒暄打招呼不只是一句“您好”
05 握手承载着丰富的交际信息
06 亲和力是一种吸引人的力量
07 说话要考虑对方的身份
08 侧耳倾听也是对他人的尊重
Chapter 05 谈吐礼仪|从容得体地表达自己
01 文雅的谈吐是有修养的表现
02 温和的言语,令人如沐春风
03 说话有礼有节,更要真诚
04 开玩笑要有度,把握好分寸感
05 不要因他人的冒犯自毁形象
06 强硬的命令,谁听了都不舒服
07 下逐客令的话,说得温和一点
08 不问令人难以回答的问题
Chapter 06 餐桌礼仪|你品味食物,别人品味你
01 餐桌上的姿态最能体现礼节
02 不可不知的中餐礼仪细节
03 享用西餐时保持得体的举止
04 自助餐,随意不等于随心所欲
05 在奉茶与饮茶中体现素养
06 你了解葡萄酒餐桌礼仪吗
07 如何优雅地享用一杯咖啡
Chapter 07 职场礼仪|成为受欢迎的合作伙伴
01 重视面试礼仪,敲开职场大门
02 职场里的称呼要视情况而定
03 办公室里不谈论禁忌话题
04 了解与上司相处的艺术
05 不在背后议论同事的长短
06 发生分歧时,温和地讨论问题
07 礼貌地拒绝不合理的请求
Chapter 08 商务礼仪|尊重为本,营造融洽的气氛
01 尊重是商务往来中的第一准则
02 提前预约,没人喜欢不速之客
03 与对手谈判博弈,也须以礼相待
04 重视签约环节,以免功亏一篑
05 开业庆典的准备流程与礼仪
06 新闻发布会的礼仪要求
Chapter 09 公共礼仪|识大体比出风头更重要
01 翩翩起舞,美丽更要有礼
02 参加沙龙时要注意的礼仪
03 观看演出时,切忌制造干扰
04 别在酒店里对他人颐指气使
05 做一个有素质的文明游客
06 走进图书馆,保持雅和敬