王兴权

企业最大的浪费是经验的浪费，“牛人”最大的浪费是经验的埋没，员工最大的浪费是重复的犯错。企业经验往往隐藏在高业绩高能力的前5%的“牛人”身上，如果可以萃取“牛人”的经验，让中游员工学习、复制，就可以大大地提高工作效率、改善工作质量、提升工作业绩。但是“牛人”很忙，尤其是管理干部特别忙，可以采用访谈式萃取，“牛人”动口，萃取师动手，萃取师协助“牛人”梳理“牛事”中的来龙去脉，萃取值得复制的共性经验、

在人们的日常工作生活中，经常会遇到需要总结的情况：工作总结、项目总结、年终总结，很多人因此而犯难。其实，总结是个技术活，总结有套路，萃取有框架，掌握个人经验萃取技术，就可以随时随地总结自己的经验了。本书提到的应用萃取技术的方法、工具，可以助你快速萃取经验。无论是自己直接拥有的，还是间接看到的，都可以通过这种萃取技术萃取出对自己有用的经验。个人经验萃取强调快学快用快总结，简单方便实用，每个人都是经验