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姜尚斌主编

完结作品(5)
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汽车终端服务店全程运作实战

本书主要介绍了人力资源管理、店面综合管理、市场营销管理、客户服务管理四个方面的内容。本书浅显易懂,突出实用性和专业性,具有很强的参考价值。本书适用于汽车4S店、汽车美容店、汽车维修店等相关人员阅读,也可供汽车后市场的其他终端服务门店的从业者参考。
贸易6.1万字
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汽车终端服务店客户服务技巧

本书主要介绍了服务顾问应有的能力、服务顾问必备的专业知识、汽车维修保养服务、客户关系管理、客户抱怨处理五个方面的内容。本书浅显易懂,突出实用性和专业性,具有很强的参考价值。本书适用于汽车4S店、汽车美容店、汽车维修店等相关人员阅读,也可供汽车后市场的其他终端服务门店的从业者参考。
贸易6.1万字
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汽车终端服务店创业开店指南

本书主要介绍了汽车终端服务店开店策划、汽车终端服务店开店筹备、汽车终端服务店营销推广、汽车终端服务店客户管理、汽车终端服务店+互联网五个方面的内容。本书浅显易懂,突出实用性和专业性,具有很强的参考价值。本书适用于汽车4S店、汽车美容店、汽车维修店等相关人员阅读,也可供汽车后市场的其他终端服务门店的从业者参考。
贸易8.2万字
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汽车终端服务店营销推广实战

《汽车终端服务店营销推广实战》一书以汽车终端服务店创业实战、上岗培训为主线,详细介绍了汽车终端服务店传统营销,汽车终端服务店网络营销,汽车终端服务店假日促销等基础内容。可供相关从业人员及创业人员学习参考使用。
贸易9.6万字
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汽车终端服务店班组现场管理

《汽车终端服务店班组现场管理》一书以汽车终端服务店创业实战、上岗培训为主线,详细介绍了汽车终端服务店班组岗位设置,汽车终端服务店班组作业管理,汽车终端服务店班组绩效管理等相关内容。可供相关从业人员及创业人员学习参考使用。
职业培训6.8万字