首先，家长要与医生保持一致，特别是在孩子面前，如果有不同意见，应避开孩子单独与医生沟通。其次，家长要给予孩子正面的鼓励与支持，不能一味责怪孩子。在就诊前应做好必要的准备工作，具体见本章“二、就医准备”。
