跨境电商基础与实务(第3版·慕课版)
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引导案例 “淘品牌”线上突围,实现品牌出海升级

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跨境电商的风潮为已经在我国建立了声誉的“淘品牌”(淘宝商城和消费者共同推荐的网络原创品牌)开拓了新的天地。广东花芽时尚产业有限公司(以下简称“花芽”)便是“淘品牌”成功转型跨境电商的典型。

与传统外贸转型而来的卖家不同,花芽作为“淘品牌”,拥有原创设计师团队、良好的后端运营体系的支持,为打开境外市场创造了良好的环境。面对激烈的市场竞争,花芽会在不背离产品定位的同时,结合境外消费者的消费偏好进行产品开发和设计。

与珠宝饰品行业盛行的低价策略不同,花芽品牌方并没有“赚快钱”的想法,而是坚持将品质和服务作为核心卖点,并成功赢得了境外消费者的信任,积累了大量黏性消费者。

在品牌运营中,花芽将服务当作投资,只要出现产品损坏或包裹丢失的情况,花芽就会为消费者重新寄送产品。

经过不断探索与策略化运营,花芽从“淘品牌”成功升级为速卖通平台上的“跨境电商优质品牌”,成为中国制造出海中精致、轻奢饰品中的代表性品牌。

案例分析

跨境电商为我国自主品牌开拓境外市场提供了新渠道,并且降低了品牌出海的门槛;同时也为买卖双方搭建了一条高效率的线上交易通道。依托跨境电商,中国品牌出海能够以更直接、高效的方式触达全球各地的消费者。