影响判断决策

当今的大环境对工作者提出了更高的要求：人们需要面对更为复杂的工作情境，用更少的时间完成更多的任务，在充满干扰的环境下做出正确的判断和决策。

无意识偏见给人们的判断力和决策力带来不容忽视的干扰。在快节奏的工作状态下，人们常常依赖直觉进行判断。这是一种认知捷径，允许人们快速处理新的信息并做出决定。然而，过于依赖直觉就容易导致偏见，而偏见会阻碍人们倾听不同的观点，展开理性的思考，探索问题的全貌。

例如，当团队就是否开辟一项新业务开会讨论时，凭借多年的经验，管理者立刻有了一种强烈的直觉，并且坚信只有自己在业务问题上是绝对权威，只有自己才能给出最好的答案，于是不再听其他人的发言，“一拍脑袋”就做出了重要的决定。这样的“自以为是”会直接导致错误的决策，带来意想不到的损失。

罗翔曾经说：“有的时候，偏见比无知更为可怕。因为无知的人承认自己无知，所以不会轻易地进行论断，但是有偏见的人呢？自以为是，自以为知，所以很容易下断言。”

当然，没有人的初衷是做出有偏见的判断和决策。然而，如果我们没有意识到自身可能存在的偏见，那么我们所做出的判断和决策就有可能在不知不觉中走向偏颇。