1.4 打造账号垂度,精准推流
在抖音上经常会碰到教玄学的江湖郎中,我也是被割过很多次韭菜才茁壮成长起来的。比如养号论:账号注册好后,先别发视频,要大量去看房产类视频,并点赞评论,让抖音识别出你喜欢房产,等到你去发房产信息的时候,抖音也会给你推荐房产类用户。你可能会说,难道做房地产的人就只能喜欢房地产吗?就不能喜欢美食、旅游、汽车?真是荒谬!说这些的要么是小白,要么是镰刀,故弄玄虚,让你感觉获得抄近道的小秘诀从而付费。
抖音账号标签分为两种。
用户标签:你的账号喜欢“看”哪些内容。
创作者标签:你的账号喜欢“发”哪些内容。
用户标签和创作者标签是完全平行的两个领域。你想刷什么就刷什么,抖音只是根据你的习惯给你打上用户标签,从而给你推荐更多你喜欢的内容,完全不影响你发送视频的推流精准度。因为视频推给哪类人群不是由你的行为习惯决定的,而是由你的粉丝人群的普遍行为习惯决定的。
换句话说,抖音账号的垂度指的是粉丝行为的垂直度。
抖音根据行为大数据抓取,把8.8亿日活用户分为八大人群用户标签(见表1-1):
表1-1 抖音八大人群用户标签
研究八大人群有助于调整视频内容方向,优化账号的粉丝结构。
当拥有1000个粉丝后就可以打开抖音后台数据看板查看粉丝特征是否符合预期,根据八大人群的比重更好地调整垂类作品。
比如项目在一、二线城市,产品属于改善类,但粉丝结构以小镇青年为主,这种错位的账号是很难留资变现的,这就需要减少内容的娱乐属性,多创作一些能够体现项目品质和城市发展、地产财经类的内容来修正粉丝结构。
随着时间与空间的变化,八大人群之间会出现身份的流转。Z世代现在是一、二、三线城市的年轻人,随着年龄的增长可能转变为精致妈妈、都市白领、都市蓝领、资深中产等;四线以下城市人群以小镇青年为起点,可能逐渐转变为小镇中年、新锐白领、都市蓝领、精致妈妈、资深中产等。
人群的流转代表了购房需求的变化,进城打工的人要在城市里买房安家;年轻人通过奋斗逐渐成为有实力的企业高管,首置、改善需求就会被激发。
创作者标签的形成。对于普通玩家来说,需要在起号阶段发几十条内容垂直的视频才能积攒足够的垂类粉丝的关注,进而形成粉丝人群画像,后期抖音推送才能更加精准。
除了短视频的内容之外,还有哪些因素会影响抖音对创作者标签的识别呢?
第一,昵称。抖音会根据昵称的关键字抓取来判断你的垂类,客户也会根据你的昵称初步判断要不要关注你。抖音的昵称不像微信的昵称,很多时候代表某种价值观或者心情,比如“一蓑烟雨”“爱笑小公举”。抖音的昵称很简单,对于同城账号来说就是“城市+称谓+行业”,比如“郑州王哥说房”等。如果是做全国粉丝账号就只加行业不加城市,比如我的账号“宋博地产营销课”,一看就知道是讲解地产营销技术的,抖音会优先推荐给想要了解地产营销的人群。地产营销人刷到我,看到名字也容易引发关注,从而有利于平台对于创作者标签的识别。
第二,话题。每一个视频文案最后都可以添加几个话题,比如“#学区房”“#首付十万准现房”等,这样可以让抖音识别你的垂类赛道,同时把视频推荐给对这个话题感兴趣的用户。添加话题时还可以看到每个话题的总播放量,总播放量越高,说明喜欢这个话题的用户群体越大;总播放量越低,说明用户群体越小,但可能更精准。
第三,认证。在抖音创作者中心里面有认证的地方,可选择你的专业或者上传专业证书,让抖音知道你有什么独特的技能、想要做什么,既可以引流精准粉丝,又可以降低断播概率(见图1-4)。
图1-4 抖音账号认证操作流程
第四,投流。起号阶段没有粉丝基础,一定要用DOU+把视频定向给目标画像人群以及相似达人粉丝推送,这样可以快速让抖音分辨你想要在哪些人群中曝光,以后它就会将你推送到相对固定的人群,从而在短时间内打上垂类标签。
抖音推送流量除了按垂类标签分发给相似人群之外,还遵循以下三个原则。
第一,粉丝分发。每个短视频都会有一定的流量分发给粉丝群体,尤其是铁粉群体,这类流量一般不会超过整体推流的40%,其余流量抖音会分发给非粉丝群体,帮助账号不断拉新壮大。不过由于抖音平台规则改变,新起的账号很难再突破100万粉。
第二,好友分发。抖音会给通讯录里面的好友分发一定流量,甚至好友的好友也有可能看到你的抖音。这就给我们地产人一个启示,可以把客户电话或者拿到的电话资源输到通讯录里,这就会增加客户以及他们的朋友刷到我们账号的概率。
第三,同城推荐。抖音会给同城账号流量扶持。房地产作为不动产,客户一般以同城人群为主,所以发送抖音短视频和做直播时添加同城定位可以吸引更多同城精准流量。