TRAVEL 旅行
随着全球旅行市场的演变,通过倡导可持续发展、关注身心健康并融入丰富体验的奢华旅行方式,可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,与客人建立深层的联系。而当下的中国奢华旅行者则可分为两派——热衷于独特、个性化体验的年轻一代,以及追求高品质、私密性的成熟一代。这一现象也要求旅游业提供更具定制化、更有意义的服务,以满足日益增长的市场需求,让两类人群获得沉浸式旅行体验。
2024年消费者的旅行热情高涨,相比过去,近八成消费者出行次数增加或持平;本次调研反映了消费者对旅游的热情和需求持续增长。和去年相比,78%的消费者今年出行次数稳中有升,其中43%的消费者旅行次数显著增加,家人或自己时间不便是消费者没有立即实施旅行计划的主要顾虑。
近一半消费者近一年的旅行消费在5万元以上,同时超半数消费者旅行消费较去年有所增长。他们注重旅行的体验、服务质量和独特性,愿意为高品质的旅游产品和服务支付更多费用。
4至8天的出游时长成为多数消费者的首选,这个时间段既不过于短暂,让人难以充分放松和享受旅行,也不过于漫长,影响日常生活和工作的连续性。因此,这个时长成为许多家庭和个人短途游、周末游或小型假期的理想选择。海滨度假或海岛度假是消费者最理想的旅行方式,海滨和海岛通常具有独特的自然风光、丰富的水上活动、舒适的住宿环境和美食文化,这些元素共同构成了吸引游客的强大魅力。此外,随着生活水平的提高和旅游观念的转变,越来越多的消费者开始注重旅行的品质和体验,而海滨度假或海岛度假恰好能够满足这一需求。
64%的消费者被当地文化吸引而决定目的地,现代旅游者越来越注重深入了解目的地的文化底蕴,包括历史、艺术、传统习俗等。54%的消费者被当地美食、美景吸引。还有43%的消费者选择气候旅行。气候旅行包括避暑游、避寒游、避霾游等多种形式,人们会根据自身的舒适度和健康需求,选择气候宜人的地方作为旅游目的地。
消费者在酒店选择的时候优先考虑感受当地文化、涵盖独特体验的套餐,以及别致的装修风格。他们越来越倾向于在旅行中深入体验目的地的文化特色,而酒店作为旅行中的重要一环,自然成为感受当地文化的窗口。他们期望酒店能够提供与当地文化紧密相连的住宿环境,不仅能够更好地了解当地文化,还能加深对旅行的记忆和感受。涵盖独特体验的套餐能够让消费者享受到更加丰富和多元化的旅行体验。
自媒体博主的推荐成为旅行宣传的重要途径,有76%的消费者被博主的图文或视频种草并出行,也有64%的消费者被平面杂志以及新媒体推荐种草并出行。自媒体博主通常以自己的亲身体验为基础进行分享,这种“接地气”的内容往往比传统广告更具真实性和可信度,观众更容易被这种真实反馈所打动,从而产生共鸣和兴趣。
近50%的消费者体验过个性化定制旅行,他们越来越注重旅游体验的独特性和个性化,不再满足于传统的跟团游或简单的自由行模式,而是希望通过定制旅游来获得更加符合自己兴趣和需求的旅行体验。他们希望获得更加深入、独特且难以忘怀的体验,倾向于选择那些能够提供丰富文化、自然景观、美食、活动等元素的旅行目的地,以满足自己对于新鲜感和探索欲的追求。其次是行程安排的灵活性。在旅行过程中,难免会遇到各种突发情况,如天气变化、交通延误等。行程安排的灵活性可以帮助旅游者更好地应对这些不确定因素,减少不必要的麻烦和损失。
高品质、定制化和私密性是奢华旅行带给消费者的核心感受。高品质不仅体现在物质层面,更体现在服务态度和专业素养上,让消费者感受到被重视。定制化是奢华旅行的重要特征,奢华旅行更加注重消费者的个性化需求。通过深入了解消费者的兴趣、偏好、预算等信息,奢华旅行提供者能够为其量身定制专属的旅行计划。这种定制化服务不仅体现在行程安排上,还可能包括住宿选择、餐饮安排、活动定制等多个方面。消费者可以根据自己的喜好和需求,选择适合自己的旅行方式和节奏,享受更加自由、舒适的旅行体验。
宅度假成为旅行中延续下来的趋势,宅度假不需要长途跋涉,节省了旅途中的时间和精力。酒店舒适度是宅度假人群最看重的方面,选择舒适的酒店,享受高品质的住宿体验,是宅度假的核心吸引力之一。
随着社会的快速发展和个人意识的觉醒,越来越多的人开始追求独立、个性化的旅行方式,独自旅行便成为这股潮流中的一股重要力量。越来越多的人追求独立的旅行方式,享受独自探索世界的灵活与自由。60%的消费者愿意体验独自旅行,喜欢一个人感受和探索世界、喜欢独自旅游的灵活和自由是大家热衷于此的主要原因。