101次迎难而上:心理咨询之道
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第23章 早期阻抗者存在的问题

什么叫早期阻抗?来访者来做咨询,他在内心一方面想解决某一个问题,一方面又不愿意解决这个问题,因此产生了矛盾。如果他只是想要解决问题,没有一丁点儿的回避,没有一丁点儿想要留在原处的意愿,他其实不需要做心理咨询,自己在现实中就能找到办法,获得改变了。

他之所以被困住动不了,正是因为他内心有矛盾:一部分想要改变,因为留在原地很难受;另一部分害怕改变,因为改变就意味着要面临未知。被困住固然很难受,但不改变的话一切都是确定的,能够带给他一定的安全感;反之,如果改变,也许能让他避免陷入不断面临的痛苦境地,可这对他来说是不确定的,是不安全的。

来访者内心存在这种矛盾,就构成了咨询过程中的早期阻抗问题:过早地退出咨访关系。那么这个问题应该如何解决呢?咨询师在帮助来访者的过程当中,不管要解决什么问题,一个基本的态度应该是跟随,而不是引领,这是提供心理咨询的一个原则。

咨询师很容易把跟随变成引领,比如急迫地想要发现来访者的问题、急迫地想要帮他解决问题。这些所谓的过于急迫,一方面基于咨询师自身的一些需要,比如前文谈到的想确认咨询师身份;另一方面基于咨询师产生的一个不准确的咨询态度或者理念:以为要引领或者指导,以为对方向自己求助,自己就应该比他更明白,因此有义务去引领他。这就像我们从小接受的教育一样:我们去学校,老师好像总是比我们知道更多,总是告诉我们要跟着他走。但是咨询不是这样,咨询是一种跟随。

在咨询过程中,你固然比来访者更了解、更清楚他的状况,但是你不能拉着他走,而应该跟着他走,跟着来访者的感觉走。当你跟着他的时候,你不断地告诉他你跟在他身边,告诉他你所感觉到、看到的关于他的一切状况,比如在哪些时刻你发现他其实很想要改变,他想要改变的时候不自觉地做出了什么表现等等,你立即一一如实地向他反映,他就可以不断地明白自己所处的位置,同时感觉到有一个人一直在他身边跟着他,这会带给他确定感和安全感。

你绝对不要牵引、拉扯他,他不会因为你的指导而产生确定感,你也没有办法直接让他体验到他还没有到达的某个位置的感觉,他顶多是道理上明白,内在感觉上是不能真正明白的,他需要到了那个位置后才能获得那种感觉。所以你急切地指导他是没有意义的。

而你跟着来访者走,在这个前提下,他会试图自己再往前走一小步。虽然走这一小步的时候,他依然有各种不确定,可是他至少能确定你离他不远,你就在他后面。况且就算他往前走发现不对,退回来也很快就能回到你身边。这样才能够给他真正的安全感,让他在态度上慢慢地消除早期阻抗。

这就像一位妈妈跟着学走路的小孩子一样,她慢慢地跟着他,孩子会更愿意学走路。如果妈妈一直拉着孩子往前走,他其实是很难学会走路的。