第5章 为什么收拾烂摊子的总是你?
1.我没有选择的权利;2.我没有拒绝的能力;3.替别人擦屁股是我的责任。
不知道大家有没有发现这样一个事实,就是在任何一个单位或公司都会有这样一些人,同样的部门、同样的工作性质,大多数人都不愿意干的事情总是由这部分人来做;别人干砸了的事情需要有人来收拾烂摊子,即使他们远远躲开,也会有领导想到他们,或者有同事找到他们,而他们退无可退,无奈之下只好心不甘情不愿地去为别人擦屁股,成为接盘侠,或者去做自己同样不想做的吃力不讨好的工作。
我的一位女性来访者对我说过这样一件事:因为工作关系,他们需要两个人一组搭档,当时确定和她搭档的是一位业务能力较好、经验丰富、人也聪明帅气的男同事。这位来访者(我们暂且称她为小Q)本来很高兴,因为需要出去谈业务,人员各方面素质还是很重要的。但是还没有高兴几分钟,小Q就被领导叫去谈话,问她是否可以和另外一位同事的搭档对换,因为那位同事对自己的搭档不满意,哭着去找领导要求换人,领导没有办法,所以才把小Q找来。
那位同事原本的搭档是一个入职不久的新手,人也有点木讷。听说那位同事哭着去找领导的时候,她就有一种不祥的预感,但是当领导亲口对她说出让她调换搭档的时候,她还是有一种心被人扔在地上踩下去的感觉,有个念头不断在心里回响:为什么受伤的总是我?虽然领导用的是商量的语气,但是自己知道无法拒绝,只能带着很大的委屈答应了换人。
小Q是一个非常善良的人,她说那个搭档其实人不错,他们在后来的工作中关系也一直很好,但是这种调换的行为让她感到极度的不舒服。
按理说这不是一件多么大不了的事,换个搭档也无所谓,为此不高兴还显得自己不够大度。她说她也不知道为什么会有这么大的情绪。如果从一开始就分配他们两人一组,她可能不会有这么强烈的感觉,因为她一直习惯这样,不管是什么,属于她的总是别人不愿意要的,她也不习惯去挑拣,而且她确实可以和任何人合作,可以从任何事物上面发现可爱的或有用的价值。但是现在这样一换,就像一个上幼儿园的小朋友,老师每次发苹果都给她剩下的最小的,皱皱巴巴的那个,虽然这个小朋友也会偶尔看一眼别的小朋友手上的大苹果,但是也并不在意。
忽然有一天,老师无意中给了她一个又红又大的苹果,这让她非常惊喜。然而她正高兴的时候,那个大红苹果又被老师拿走给了一个哭闹的孩子,并把那个孩子手中又小又丑的苹果给了她……那是一种非常大的心理落差引起的不适。小Q的自我觉察能力很强,她无意中用一种专业的叙述方式非常准确地描述了自己当时的心情。
通过询问我了解到,小Q在家中排行老大,在家族中也是排行老大,除了自己有一个弟弟和一个妹妹之外,堂弟妹、表弟妹还有一大堆。小Q从小就被要求让着弟弟妹妹,不管手里拿着吃的还是玩的东西,只要弟妹想要,都要无条件地给他们。当弟弟妹妹越来越多时,她需要礼让的人也就越来越多了,而在父母面前,她也没有任何权利,只有无条件的服从。这就意味着,小Q无论面对任何人,都没有任何权利,都只能以对方优先。这种一味地被动忍让与主动的礼貌谦恭完全是两码事。据她自己回忆,学生时代上体育课打篮球,她只会排着队上篮,只要分班打就会自动退出,因为她不会抢,看到别人过来抢球,她会下意识地想要把手里的球主动递给对方……
这听起来像笑话,却是小Q的真实生活。在原生家庭当中,她的攻击性似乎完全没有发展出来,所以工作中总是不被考虑感受、总是“被欺负”就很正常了。因为人和事都是互相吸引的,一个人在原生家庭中发展出来的特质,在走上社会以后会很自然地吸引同类事情的发生。原因是,首先这个人就把自己放在了那个位置,然后其他人会很敏锐地感知到这个人可以放在一个什么样的位置,可以对他做一些什么样的事。小Q这样的人在生活中往往被认为“懂事”,在工作上就是那个“顾全大局”的人。
至于为什么小Q平时对于自己的不公正待遇习以为常,唯独这件调换的事却触发了她很大的情绪,这里涉及一个情绪按钮的问题,后面我们会专门讲。简单来说,小Q对于这种不公的不满和委屈其实一直是压抑在心里的,她也有自己的想法和要求,也想要一个理想的搭档和一个又大又红的苹果。但是童年时期她在原生家庭已经形成这样的潜意识,即自己是没有资格提要求和需求的,只能被动接受。所以当她被不公正对待时并不会有太多其他想法。而当有一天她拿到了一个又大又红的苹果,这激发了她最原始的对拥有一个又大又红的苹果的向往。然而,苹果的调换击中了她的那个强烈的情绪按钮,彻底打碎了她想要拥有一个大红苹果的美梦。
兄弟姐妹中排行老大的人本来应该体现的是责任和担当。长兄如父,长姐如母,他们在得到父母足够的或同样的爱的滋养的前提下,可以辅助父母,管理弟妹,当然也包括需要的时候主动把自己的那部分或更好的一部分让给弟妹,因为他们有权利、有安全感,也有信心,从而在家庭中锻炼出相应的工作能力和责任意识。那些在社会上责任感强、有魄力有担当、做出突出贡献的人,很多都是家中的老大。
然而很多的家庭却把长子或长女培养成了没有自我、只会谦让、奉献、委屈自己,而无任何魄力与驾驭能力的懦弱者,也就是所谓的“老实人”。也可以说,他们在潜意识里默认,辅助别人、顺从别人、替别人擦屁股,就是他们的责任。
民间有言:老大憨,老二奸,老三登个梯子能上天。反而是老二、老三在特殊的排行位置发展出头脑灵活、办事果断等一些积极的特质。而长子长女,不但因为幼年得到的关爱被过早完全转移到弟妹身上而被忽视,长期被过多要求,同时还背负着很大的心理压力,有些人在成年后甚至出现严重的心理问题。好在现在这样的情况正在减少,人们在有了二胎后越来越重视老大的心理状态。
类似的事情还出现在日常生活中,比如我的一个朋友提到的一种情况。他和几个同事去外地总部培训,按照中国人的习惯,每次在食堂吃饭或者在街边吃小吃,他们几个总是抢着付账。朋友很不喜欢这样,当别人像打架一样往前挤着要付账时,他会本能地往旁边躲。这是一种面对争抢时的下意识行为,和是否愿意付账无关。而且他也并不想占别人便宜,所以宁肯AA觉得更省心一些。但是环境如此,他也没有办法,不能太鹤立鸡群了。有一次他们在饭店吃完饭结账时,朋友照例快步去前台抢付,当他付完钱才注意到,身边竟然空荡荡没有人和他抢,回过头来发现男同事们拿着钱夹子在手里摆弄,好像没有抢到无奈放回去的样子;女同事则早已收刀入鞘在一边聊天了。这时候朋友心里有一丝异样,似乎刚刚明白过来原来他们抢着付账只限于在食堂或者吃街边摊。从此他对抢付账这件事有了新的认识。
我这位朋友和小Q涉及的问题其实都属于缺少生命中最原始的能量之一,即攻击性。他们在外面没有存在感,觉得自己没有资格,没有权利,也没有拒绝别人的能力。他们在原生家庭成长的过程中因为被各种限制和控制,没有习得人和人之间正常沟通、交往的能力,缺乏对人性以及人的各种情绪反应、心理状态的了解及应对,所以在生活和工作中会很容易遇到一些情绪心理和关系处理方面的问题。