丰田模式(典藏版·领导力篇)
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第1章 丰田领导方式:终身的旅程

现地现物(亲赴现场查看)是指你所关注的是自己的工作,而不是别人的问题,要下功夫使工作再上一个新的台阶。职位并不重要,最受尊重的终将是掌握实际情况的人。

——丰田汽车公司社长

丰田章男,2009年

对于任何关于领导力的书来说,最难做的莫过于给领导力下定义。从上面的名言中,我们可能描述不出什么是领导力,但是一看就能懂。基于这种看法,在本书的开头我们不会给领导力做语义界定,而是要给你讲两个关于领导力的故事来说明在丰田什么是领导力,什么不是领导力。