第45章 网络风波与良心平台
员工福利的改善一时间让大家干劲十足,公司各个业务板块均成绩喜人。
旧有的日化美妆护肤等业务随着公司知名度的提升,也增加了不少年轻的客户群体,直播平台业绩更是一路飙升。
更让人意外的是,云南分公司的健康野生果饮项目也有了新突破,他们利用云南的特色野生浆果开发出了新口味的果饮,初步用户适饮反馈很好,看来张超没少下功夫,短短时间内能有这样的成绩,着实让林悦刮目相看。
有一天,助理拿来一个从石门镇来的包裹,告诉林悦她打开看了里面是一幅画,她想也许有特殊含义,林悦一看正是她离开前晓宇画的那幅画,林悦记得她并未留下任何自己的信息,这幅画是怎么寄来的呢?
林悦打开手机搜索了“星星的孩子晓宇”,里面的晓宇爸爸正在绘声绘色地讲故事,讲的正是她的故事,听了一会儿,林悦就被他添油加醋的描述逗乐了,也知道了原因。
原来,林悦有时也会到悦美甄选直播间露脸,尤其是公益助农专场的时候,这显然为她的个人形象增光不少,晓宇爸爸正是无意间在直播间看到林悦,询问查询后才知,她居然是位大大大老板,于是,就试着将晓宇的画寄到林悦公司,以表示他们的感激之情……
林悦很欣慰,视频中的晓宇爸爸看起来少了几分精明,却多了很多快乐。她告诉小秦,关注一下自闭症儿童的公益慈善组织,寻找几家可靠的机构,她计划为自闭症儿童做一些事。
阳光透过窗帘的缝隙,洒在林悦的办公桌上,形成一道道光斑。她的目光落在电脑屏幕上,眉头微蹙。
屏幕上是一则小视频,视频里是一位网友在展示他在悦美甄选网购的商品,声称商品有瑕疵,但客服积极回应并调查,最终发现是供货商的问题,该网友拿到了一大笔赔偿金,称赞悦美甄选售后完善,良心平台。
林悦的心中涌起一股复杂的情绪。
一方面,她为客服团队的专业和效率感到骄傲;另一方面,她也意识到,这次的事件虽然以好评告终,但也暴露出了供应链管理上的漏洞。
她需要采取行动,确保这样的事件不再发生。
她站起身,走到窗前,目光投向远方。城市的天际线在阳光下闪烁着光芒,仿佛在诉说着无限的可能性。
她知道,她需要重新审视公司的供应链管理,她需要确保每一个环节都无懈可击。
各部门的积极配合,用奖金和表扬的方法鼓励员工在实际工作中发现问题,提出建议,于是发现了不少目前应链管理中的漏洞,并制定出来更为细致全面的解决方案……
新一轮大会上,林悦详细地介绍了新的供应链管理计划,包括更严格的供应商审核流程,更高效的库存管理系统,以及更完善的售后服务体系。
林悦肯定了各部门员工的努力,表扬了成绩突出的个人,并宣布公司近期发展迅猛,这离不开全体员工的共同努力,为了让所有员工享受的公司发展的红利,她决定将全体员工基础薪资再往上提一提10%,对于能力突出的个人,部门还会予以奖金鼓励。
这个决定不由得让管理层大为吃惊,老板真是挥金如土呀,其实悦美集团员工的工资包括各项福利已经比大多数企业好了,调整后更是一骑绝尘了。而普通员工,他们只有开心,工作也更卖力了,因为他们的工资肉眼可见比其他公司同岗位多了一千多块,这才是实打实的良心企业,豪横老板呀。