译者序

余华曾说，“过去三十多年，我们的发展就像一匹脱缰的野马那样一路狂奔，我们全体都在后面大汗淋漓地追赶，我们追赶的步伐常常跟不上发展的速度。展望今后的十年，我觉得，或者说我希望，我们发展的速度应该慢下来。然后，我们可以在个人价值和家庭价值之间找到平衡”。

当我翻译这本书的时候，一切正在慢下来。然而“慢”给身边的每个人和组织也带来了或大或小的阵痛。但是，大家终将找到与当下的一切自洽相处的方式。这本书或许可以提供给我们一个穿越时代混沌的思考框架。

作者在20世纪90年代基于对西方成熟经济体的研究提出了组织与个人将面对的九大主要矛盾。30年后的今天，我们又看到了这九大矛盾。

查尔斯·汉迪说：“（成功的企业）既要计划周密，又要灵活机动；既要差异化营销，又要整合营销；既要找寻大众市场，又要关注细分需求；既要引入新技术，又要允许员工做自己命运的主人；既要保证多样化、高质量和够时尚，又要确保低成本。”这简直是我们企业年度战略讨论会的会议记录。他还说：“我们的组织既要关键时刻能集权，又要日常运营够扁平。员工可以既自治又高度服从，管理者可以既充分授权又全盘操控。”相信每个企业高管和创业者读到这段话时都会心有戚戚。

“降本增效”和“第二曲线”可谓近年商业故事中的两大关键词。这两个词本身蕴含着内在的矛盾。每个管理者都苦于“既要又要”。查尔斯·汉迪的这本管理学著作是真正的以人为本、顺势而为，把组织管理和企业经营从资产负债表和组织架构图中解救出来，从时代和生产力发展的层面，解读了组织和职场人面临的各种矛盾困境和解决方法。几十年来，稻盛和夫的“哲学共有”、德鲁克的“成果主义”和硅谷的OKR（目标与关键成果法）轮流在中国企业家的组织管理理念中占据重要位置。这本书或许没有提供类似的通用解决方案，但它所推演的主要矛盾和管理框架，可以为我们办公室里绝大部分的分歧提供对话的基础共识，帮助我们厘清时代的脉络，用共同的话语体系找到适合我们的发展之道。

作者不仅着眼于企业的发展，还对迷茫无力的个人充满关切。查尔斯·汉迪直白地说：“在我们的个人生活中，我们经常夸大必需品的重要性。人们总是想象自己需要很多东西，但实际上并不真的需要那么多。同样，人们总是渴望很多的安全感，但是实际上也不需要那么多。”他甚至建议：“如果钱就是你所苦恼的全部，那么单纯考虑赚钱要比你把赚钱和其他诉求捆绑起来容易得多。”

他提醒我们将人生想象成一个反转的甜甜圈，赖以谋生的工作是甜甜圈的核心，但是我们也要决定如何填满外圈的空间丰富自己的人生。“人生有两种类型的错误，一种是过错，另一种是错过。”这本书并非空洞地让人平衡工作和生活，而是在社会和组织的叙事框架中为个人的愿望和决策找到合适的位置。他预言我们中的大部分人都将成为组合式独立工作者，并提示我们更加充分灵活地利用人生的四个阶段。

或许这本书不会手把手地教我们如何成为时代的幸运儿，但至少能帮助我们避免成为时代困局里的受害者。

本书写于1993年，书中的核心思想经受了时间的检验，迄今依然闪烁着耀眼的光芒。书中的一些内容，现在看是既成事实，但在1993年还属于预测性的，我们保留了原样，以尊重查尔斯·汉迪这位伟大的作者。