第二章　组织无效性是如何产生的

企业如何获得比竞争对手更高的运营效率？过去100年，组织理论领域涌现出了弗雷德里克·温斯洛·泰勒、马克斯·韦伯等一大批优秀管理学者，他们从不同角度对提升组织效率的方法进行了研究，并诞生了多个经典理论。随着社会进入颠覆性技术时代，传统组织架构已无法应对高频变化的客户需求。拥抱变化将成为企业核心竞争能力之一，企业需要建立柔性组织，灵活配置组织资源，应对市场的高度不确定性。