本书围绕管理沟通的本质是“换位思考”这个核心问题，提出了管理沟通的结构体系，以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。全书重点在于分析管理沟通的基本理念，包括沟通客体策略、沟通主体策略和沟通信息策略；分别从基于个体、组织两个层面分析了管理沟通的基本策略与技能，包括笔头沟通技能、面谈技能、倾听技能、演讲与辅助手段、数字沟通、会议组织与沟通、危机沟通、跨文化沟通等。第5版新增了数字沟通的内容，大幅度修订了会议组织与沟通的内容，新增或替换了一些案例。在内容安排上，本书设计了引题、情境模拟训练、总结回顾、问题讨论、自我技能测试等，这一方面有助于教学，另一方面也有助于提高教材的可读性和可自学性。

本书主要适用于MBA、EMBA学员教学，较大篇幅内容也适用于本科生和研究生教学，同时可以为从事管理工作的实践者提供帮助和参考，也可以用于管理培训。

图书在版编目（CIP）数据

管理沟通：成功管理的基石/魏江，王颂编著.—5版.—北京：机械工业出版社，2024.3

（文渊·管理学系列）

ISBN 978-7-111-75491-6

Ⅰ.①管…　Ⅱ.①魏…②王…　Ⅲ.①工商行政管理-研究生-教材　Ⅳ.①F203.9

中国国家版本馆CIP数据核字（2024）第066499号

机械工业出版社（北京市百万庄大街22号　邮政编码 100037）

策划编辑：吴亚军　　　　　　责任编辑：吴亚军

责任校对：李可意　张　征　　责任印制：常天培

北京铭成印刷有限公司印刷

2024年7月第5版第1次印刷

185mm×260mm·23.25印张·2插页·532千字

标准书号：ISBN 978-7-111-75491-6

定价：59.00元

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