第45章 不要轻易发怒

朱一现在有点后悔了，因为早上他把小王狠狠的训了一顿，因为小王没有及时完成他交办的一件事情；后面他了解到小王一直在处理一件很紧急重要的突发的事情，是真的没有时间来处理他交办的事情，并不是他原来认为的小王在偷懒并有意的不重视自己交代的事情。

当然，这已经不是他第一次有过类似的后悔了，之前也有过。

有些时候因为某些事情生气，比如说交代的事情没有做，做了没有达到自己预期的效果等等；当时确实是很生气，但是生气过后，从不同的渠道了解到，这些没有做，做了没做好的结果后面可能真的有一些客观的因素，而不是执行者主观上的问题。可能是别的更紧急的事情要处理，也可能是已经请别人做了，但是时间上确实不够，亦或是其能力真的不能做到让自己满意等等。

很多时候我们看到的往往只是事情的一个片段，而非事情的全部。所以在发火之前，先平心静气的了解完事情的全部，因为有时候事情并非自己想象的那样，只看表面的东西就盲目的发火或许就错怪了别人，甚至影响到双方一天甚至更长时间的心情。

经常听到有人抱怨，说今天很无辜的挨了一顿骂，一天心情不好等等，朱一自己也有类似的经历。

朱一也告诉自己不要轻易的发怒，就像刚才中午的时候，他让吕儿给自己提供一个缺料的数据，当他看到自己算出来的数据和吕儿算出来的数据差很多的时候，他很生气：怎么到现在了，吕儿连一个数据都算不对；他想发火，但是他告诉自己，不要轻易发怒，先深呼吸，然后喝了点水稳定了一下情绪，然后他把吕儿叫过来，尽量用心平气和的声音问她提供的数据是怎么算出来的，当吕儿告诉朱一数据怎么算之后，朱一在心里庆幸，幸好控制住了情绪，因为吕儿有提到一个最新的在途货物的自己并未算进去，差一点就错怪人了，搞了半天，然来自己的数据是错的，好险。

第二天早上，朱一为了缓和和小王的关系，特地走过去，请小王做一件很简单的事情，想借此安慰一下昨天错骂了小王，小王抬起头看了朱一一眼，说了一句：“现在没空。”当时朱一一下子火就上来了，自己放低姿态伸出橄榄枝，对方居然不给面子，但是他转念一想，说出了一句话：“昨天错怪你了，希望你不要介意，这件事情早上忙的话，下班之前给我一个回复就好了。”说完，朱一拍拍小王的肩膀就离开了，而小王很诧异的看着朱一离开的背影，然后微不可觉的笑了一下。

其实，也没有什么不解的，朱一自己承认自己有时候也容易生气，但是他也不是那种蛮不讲理的人，也经常反省自己，用他的话讲，他还是有设身处地为别人着想这个优点的。

关于小王刚才的表现，朱一也是觉得可以理解的，毕竟大家都是正常的人，而只要是正常的人，就有七情六欲，就有喜怒哀乐。身为team leader也不能要求自己的下属对自己什么时候语气都很好；身为leader，自己也会情绪化的去骂人，管不好自己的脾气；所以，自己也不能苛求自己的手下没有情绪化的时候。

所以，当刚才小王有点情绪化的时候，朱一就很好的控制住了自己，没有情绪化对情绪化，只是用很正常的方法淡化了这种情绪化，避免了一些矛盾和冲突。

而且朱一觉得，当leader有时候就要包容自己的手下偶尔的情绪化，毕竟他们的情绪化只是一时的冲动，并没有对自己有仇有恨，身为leader应该有这样的胸襟。当然，对于那些情绪化严重，甚至恶意搞对抗的人，如果是工作态度上有问题了，这种人当然也纵容不得，会破坏整个团队的氛围和规矩，应该第一时间采取措施。

朱一看到一本书里面说过这样一句话：“当两个人中其中一个人生气了，另外一个人就丧失了发脾气的权利”；如果两个人都发脾气，后果只有一个，就是互相的争吵，对此，朱一深以为然；而在办公室，大庭广众之下，同部门的吵架，不管是对是错，都是输，都不是一件光彩的事情。

朱一甚至发明了几句自我调节的方法：

当你生气的时候，你就微笑；当你想批评人的时候，就从另外一个方面进行表扬。

当事情没有达到预期的时候就说我以为你会做得更好的。

“我本来可以做的更好。”朱一对自己说到。