第2章 产品设计的灵魂——产品思维

一个好的产品应该是有用的，能够解决某个问题；是易用的，用户不用看产品说明书就可以使用；是有创意的，在产品里面有创新的东西；是“诚实”的，产品在功能上不带有任何欺骗性等。好的产品在各个方面都能够体现其价值。那么，产品经理要设计一个好的产品，就必须有一个好的且完备的产品思维。

产品经理的产品思维就是一种解决问题的综合思维。产品经理的思考框架都可以抽象为4个部分，分别是发现问题、分析问题、解决问题和产品化。在Web 2.0时期，产品经理的思维中最重要的就是用户思维，因为产品的主要用处是服务用户，这也就是说在Web 2.0时期，分析问题是做产品的关键步骤，问题分析清楚了，解决问题和产品化都是顺理成章的；而在Web 3中，产品经理需要具有相关共利益者的思维模式，产品的用处不仅仅是服务用户，更多的是为相关共利益者带来价值。也就是说，从设计Web 3的产品开始，产品经理就要考虑如何用产品去构建一个经济体，如何平衡相关共利益者，并能让大家都有所得。那么，在Web 3里，分析问题是关键，解决问题则变成了核心。