文化赋能助推双星打造世界一流企业

双星集团有限责任公司

企业简介

双星集团有限责任公司（以下简称双星）始建于1921年，总部位于青岛市西海岸新区，是山东省轮胎行业唯一一家国有主板上市公司。2008年以前，双星主业为鞋和服装。2008年鞋服产业全面改制后从集团分离，全面转行到轮胎产业。双星经历了“二次创业”、通过智慧转型，建成全球轮胎行业第一个全流程“工业4.0”智能化工厂；培育了智能装备、工业机器人（含智能物流）和废旧橡塑循环利用三个新产业，成为五年来唯一一家被工信部授予“品牌培育”“技术创新”“质量标杆”“智能制造”“绿色制造”“绿色产品”“绿色供应链”“服务转型”等称号的全产业链试点示范企业，被称为“中国轮胎智能制造的引领者”。双星轮胎品牌连续多年荣登“亚洲品牌500强”中国轮胎榜首。双星经过“三次创业”，成为青岛市首家完成集团层面混改的国有企业，由市属国有独资企业转为国有控股混合所有制企业。

以文化创新助力双星转型升级

文化是具有生命力的，是需要不断创新发展的。企业阔步前行，文化就要随之变化，以适应企业的发展步伐；企业要变大变强，不仅需要管理、制造、产品、市场、服务等方面的持续创新，而且需要与时俱进的文化创新。

2008年，双星原来的鞋服主业经过改制全部从集团分离，剩下的产业全部是收购而来的轮胎和设备工厂。这些被收购的轮胎企业技术、产品、工艺、设备落后，导致双星长期在亏损边缘徘徊。行业对双星的评价是“当别人赚大钱的时候双星赚小钱，当别人赚小钱的时候双星亏损”。在这样的背景下，2014年1月16日，双星开启“二次创业、创轮胎世界名牌”的新征程，抓住重大机遇，由“汗水型”转向“智慧型”，并确立了“转、调、去、创、建”的转型升级总思路。

“转”就是转变观念。观念决定人的思维和行为，双星认识到企业落后的主要原因就是观念的落后，想要发展首先要进行观念的转型。只有创新文化、改变观念，创立符合新时代市场经济的文化，才能从根本上解决问题，因此双星创造了二次创业的企业新文化，提出“第一、开放、创新”的发展理念。以“第一”为使命，把“第一”作为一切工作追求的目标和出发点；以“开放”为路径，不断学习和借鉴国际先进的技术、经验和模式，与最优秀的公司合作；以“创新”为己任，挑战不可能。

同时，双星不断加速内部改革的步伐，率先在轮胎行业推出“市场细分化、组织平台化、经营单元化”的三化管理模式，建立集团、业务单元、经营单元三级决策体系。以市场细分化为目标，坚持市场细分、用户细分、产品细分、渠道细分；以组织平台化为保障，建立适应信息化时代的开放组织和智能化的高效运营平台，让员工在平台上为目标服务，同时强化风险管控、强化资产监督；以经营单元化为核心，从细分的集群用户或需求出发，建立经营单元，经营单元之间全部按照市场化原则进行结算。所有经营单元在集团和业务单元的统一战略下，通过高速高效的运营平台协同创新，自主决策、自主用人、自主分配，创造价值和分享价值。

通过观念转型和模式创新，双星不断解放思想、开拓创新，用新发展理念破除老观念，用改革创新增强新动能，用高质量发展开创新局面。二次创业以来，双星利用环保搬迁、“互联网+”、第四次工业革命的契机，关掉所有老工厂，淘汰全部落后产能，率先建成全球轮胎行业第一个全流程“工业4.0”智能化工厂（见图1）和国际领先的实验室，同时培育了智能装备、工业机器人（含智能物流）和废旧橡塑循环利用三个新产业。

以文化引领助力双星混改落地见效

通过智慧转型，双星搭建“研发4.0+工业4.0+服务4.0”产业互联网生态圈，建立了“用户指挥、数据驱动、软件运行”的生态系统，创造了“万物感知、万物互联、万物互动”的智慧世界，实现了从满足需求到发现需求再到创造需求。双星“轮云”平台入选工信部制造业研发设计能力开放平台和“双创”平台+生产制造模式变革两项试点示范项目。2018年，双星成为中国轮胎历史上唯一一家被评为“全国先进生产力典范”的企业。

2018年8月，国务院国企改革办启动国企改革专项工程“双百行动”，双星首批入选，成为青岛市唯一一家被国务院国资委列入国企改革“双百行动”计划的集团公司。2019年8月，青岛市发布《推进国有企业改革攻势作战方案（2019～2022年）》，指出：“支持双星集团等开展国企改革‘双百行动’试点工作”；同月，青岛市国资委发布《青岛市国有企业混合所有制改革招商项目书》，向全球公开发布了109个拟混改项目，并出台了《青岛市属企业混合所有制改革操作指引》，规范混改工作操作流程和决策程序。借助这一契机，2019年9月，双星正式启动集团层面混改工作。

2020年1月16日，双星开启“三次创业、创世界一流企业”的新征程。2020年7月16日，双星完成混改，成为青岛市第一家完成集团层面混合所有制改革的国有企业。通过混改，引入具有支持双星快速发展所需关键资源的战略投资者，并实施员工持股，进一步提高企业的活力与效益。

双星混改以“新战略、新资源、新机制、新治理”的“四新”为特点，思路清晰、方向明确，瞄准国企改革关键问题和痛点难点，全方位发起攻坚。

新战略。紧紧围绕橡胶轮胎、人工智能及高端装备、废旧橡塑循环利用三大主业和模式创新，实施智慧生态、智慧轮胎、智能装备、环保新材料的“三智一新”战略。

新资源。双星混改既坚持问题导向，又坚持战略导向，引进战略投资者，不仅引入资金，更重要的是引入支持双星实施新战略、打造千亿级企业的关键资源。

新机制。在引入战投的同时，开展员工持股，建立起“国有体制、市场机制”的新模式和“利益共享、风险共担”的长效激励机制，进一步提高国有企业活力和效率。

新治理。双星混改后，将继续以党建为统领，以“混”和“改”为手段，以做强做优做大为目标，强化股东会，放权董事会，完善监事会，不断完善相互制衡又快速有效并满足市场需要的法人治理结构，积极探索更加成熟、更加定型的中国特色现代企业制度。

在混改过程中，双星始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，做强主流思想，加强文化推进建设，促使企业文化内化于心、固化于制、外化于行。充分发挥党员干部先锋模范带头作用，认真宣贯集团党委关于混改的决策部署，认真领会混改的重要意义、深刻内涵和主要举措，全面树立正确舆论导向，不断增强混改前后员工的凝聚力、向心力，使双星在推进混改的各项任务中，全员保持思想一致，拧成一股绳，形成一股劲，实现全员思想“大协同”，夯实了助推混改的思想基石，加速了集团混改的各项任务落地。

以文化聚力创世界一流企业

“双星文化”是双星在“二次创业”“三次创业”发展历程中，逐渐形成的特色文化体系。通过持续开展企业文化建设并围绕文化开展“找差关差”，从价值观、制度文化、产品文化三个维度不断提升企业文化竞争力，建立快速、健康、发展的文化氛围。

2014年以来，双星始终坚持党建引领发展，文化聚力强企，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，将党建教育与企业文化、战略目标深度融合。通过扎实推进企业党建工作，不断强化意识形态工作落实，大力培育和践行社会主义核心价值观，广泛开展学习宣传和教育实践活动，持续深化价值观建设、精神文明建设、道德建设，不断提升企业干部员工的思想觉悟、道德水准和文明素养，发挥思想政治工作凝聚人心、统一思想的作用，为双星高质量发展提供精神力量和思想保证。2019年，双星获得轮胎行业唯一一家“全国企业文化优秀成果一等奖”。2020年，双星荣获中国企业改革与发展研究会颁发的“中国企业改革发展优秀成果一等奖”。通过创新思维、拓展载体，不断发挥文化引导作用，推动员工在企业改革发展中凝心聚力、思想统一、步调一致。

一是借助学习平台强化党性教育。通过“学习强国”“星党群”“灯塔—党建在线”等学习平台，营造浓厚的学习氛围，满足不同受众的需求，引导党员干部不断提高思想站位，提升政治觉悟和文化素质，在全集团营造学习教育的良好氛围。

二是搭建企业宣贯平台推进文化落地。如利用企业内刊《双星》报、集团官网、“双星文化”“双星轮胎”微信公众号、“双星新闻”视频新闻，以及宣传栏、车间电子屏、企业文化墙、宣传标语条幅等宣传展示企业文化；利用微信、小视频等传播平台，形成人人都是自媒体的传播氛围，推进文化工作落地，扩大企业影响力，提升双星企业和品牌形象。

三是搭建培训平台推进文化建设深入人心。积极搭建企业文化培训平台，建立企业文化三级培训体系，将文化教育推进到基层。通过开展企业文化微竞答等活动，在集团内部营造人人学习企业文化、提高自身素质的良好氛围；组织员工参观学习，让员工进一步了解集团的发展战略、文化理念、管理模式等，增强员工的荣誉感和归属感，用变化，看发展，增信心。此外，持续开展业务技能培训、安全培训、质量培训、设备操作技能培训等，提高广大干部员工的整体素质、业务能力和干事创业的本领，激励员工“创造价值、分享价值”，提升企业文化软实力，为高质量发展注入新动能。

2021年既是建党100周年，也是双星诞生100周年，“百年双星，志在远方、路在脚下”，站在新的起点上，双星将把握新阶段，贯彻新理念，构建新格局，继续加强党的建设，继续改革、开放、创新，不断夯实企业文化，使全体双星人凝心聚力、勇往直前，为实现双星“创世界一流企业”的目标而努力奋斗！

主要创造人：柴永森　张军华

参与创造人：郭林　　邹阳　　李昆