第4章 做事做到位
我们不管做任何事情,都应该尽心尽力,倾己所能。这是因为,我们不知道究竟哪些事情事关大局,至关重要。也许在我们眼里那些看似是鸡毛蒜皮的所谓小事,实际上却可能生死攸关。
做事要认真
一个周末晚上,晚饭后,威尔逊和埃迪的父母宣布,明天要带他们去州里的国家公园爬山,然后野餐。要知道到郊外野餐是孩子们十分喜欢的假日活动之一,威尔逊和埃迪两兄弟高兴地抱着父母的脖子猛亲起来,直到他们的口水把父母的上衣领子都弄湿了。
在一阵闹腾之后,一家四口人商量了该如何进行准备:妈妈负责去超市买食品,爸爸准备烤肉的炉子,9岁的威尔逊提出负责所有餐具,11岁的埃迪负责准备调料。
细心的妈妈为防止遗漏,便提醒他们列出一个单子。威尔逊很快就列出了单子,请妈妈过目,随后便开始准备;而埃迪却拿着玩具要到邻居家,找小伙伴玩,妈妈警告他带齐调料,否则野餐会没有味道而影响大家的胃口。
埃迪哪里听得进去,一边往外跑一边说:“放心吧,这那么点事,我会带齐的。”
妈妈看到埃迪这样不放在心上,不大相信他会把调料准备齐全,想自己来做。爸爸却提醒她应当给埃迪一个锻炼机会,不要越俎代庖。妈妈想了想便没有再督促埃迪,而埃迪也很开心地玩到很晚才回来。回到家里,这才想到要准备明天的野餐的调料,便跑到厨房里忙了一会儿,装了一袋子瓶瓶罐罐,便哼着小曲上楼回房去睡了。
第二天一大早,妈妈并没有再检查埃迪的准备工作,一家人高高兴兴上路了。走了两个小时的山路,选好了野餐的地点,大家开始准备野餐。
等爸爸把肉烤熟后,每人倒了一杯饮料,整理好盘子,围着野餐点的木制桌椅坐下,开始往烤肉上倒调料。
“埃迪,把烤肉汁拿过来!”埃迪一边眼盯着烤肉,一边把手伸进袋子里去找,可怎么也找不到。
“我记得从冰箱内拿出来的,怎么会没有?”
“你有没有列在单子上?”
“我没有列单子,我记得我把所有的调料都拿出来了。”埃迪又把袋子翻了一遍。
大家手里拿着烤肉都在那里等着浇肉汁,可埃迪最终也没有找到,不觉惭愧地低下了头。
这样的经验教训是深刻的,埃迪知道由于自己的疏忽,不但影响了自己,也影响了别人,使这次的活动大为逊色。而此时他们的爸爸妈妈虽然没有说一句责怪埃迪的话,但整个事件本身对埃迪的教育却比任何话语更有效、更直接。
埃迪的妈妈和爸爸有没有想到他会忘掉一些东西呢?完全可能想到,或者说是在他们的意料之中。
如果妈妈出面督促埃迪按列出的单子准备,如威尔逊所做,情况会怎样呢?
首先埃迪会感到妈妈不信任他有能力料理这件事,自尊心会受损;再者妈妈反复督促会使埃迪感到有很大的行动限制,有为人所驱之感。这两项加起来埃迪会产生抵触情绪,极可能甩手不干,或与妈妈短兵相接一场,搞得大家都不愉快,最后所有的事情还是需要妈妈来做。而更可惜的是,妈妈即使成功地迫使埃迪按照自己的方法去做了准备,野炊因此而毫无缺憾,但埃迪并没有学到任何经验与吸取任何教训,反倒更加深了对妈妈的强制方法的反感。
埃迪父母选择不越俎代庖的方式无疑是明智的。尽管这次野餐因埃迪的遗漏逊色了许多,但对埃迪的成长却产生了深远的影响,使他认识到作为集体一员应具备怎样的责任心,懂得了该如何认真做事的道理。
细心成大事
我们不管做任何事情,都应该尽心尽力,倾己所能。这是因为,我们不知道究竟哪些事情事关大局,至关重要。也许在我们眼里那些看似是鸡毛蒜皮的所谓小事,实际上却可能生死攸关。
大科学家埃尔文·克拉克曾制造过一架直径达三英尺的双面凸透镜,整个仪器十分精密,而且价格非常昂贵。但到最后只有靠手工把它抛光,稍微不细心就会破坏测量的精度。在测试的时候,有人仅仅用手把它移了一下,克拉克立刻让他们停住:“不能再动了,先等它冷却再移。”
等测试结束后,克拉克解释说,他不让人手碰它,是因为人手上的热量也有可能会影响它测试的精确度。
克拉克先生正是凭借对一些在普通人看来是小之甚小的事情的较针,在科学界,他的名字都是精确的代名词。因此,无论做什么事,都应该尽心尽力,全力以赴,决不能有应付了事的思想。
一天,大演讲家韦伯斯特刚参加完一个会议,就有人邀请他对一个争议很大的问题谈谈自己的看法,他立刻就拒绝:“不行。我有很多事情,没有时间谈论这个问题。”“啊,没关系的,韦伯斯特先生。不管谈论什么,每次你发言总是精彩,我们喜欢听你激情地演讲。”韦伯斯特回答说:“那恰恰是因为,每次不管要讨论什么问题,都是我事先经过精心准备的结果,如果我自己没有完全的把握,我同样会绝对发言。”
万事只有做到于细微处,方能成就自己事业的高度。一个名气不是很大的昆虫学者想拜美国著名动物学家阿加西教授为师,希望可以增进自己的学问。教授把一条死鱼递给他,让他用眼睛细心观察。过了两个小时,他开始盘问这名学生,最后他失望地说:“你观察得还不够细心。再看看。”第二次检查,他仍然失望地说:“看来你不知道如何使用自己的眼睛。”这句话给了那个昆虫学者很大的刺激,他一改从前对很多事物不屑一顾的恶习,开始对什么事都发生兴趣。最后,等他第三次接受教授检查的时候,教授是这么说的:“很好,现在你知道如何使用自己的眼睛了。”后来,阿加西十分器重他。
细节决定成败,一个能与细节进行亲密接触的人,定是成功之人。意大利的大诗人但丁由于对地狱的描写太生动逼真了,以至于每次见到但丁走过,佛罗伦萨人都这么说:“这个人肯定是刚从地狱里回来的。”
达·芬奇在创作他的伟大的作品《最后的晚餐》时,常常会为了一个细节、一种色彩而耗上大半天。历史学家吉本大次改写他的回忆录——《罗马帝国盛衰史》的开头几章,修改了十八次才最后定稿。孟德斯鸠在写作过程中,不管是在清醒读书时,还是夜里做梦,想到的只有这本书,他已经融进这本书里面去了。当这本书写完后,他拿着这部著作对一个朋友说:“你只花了半天时间就把它看完了,可我却呕心沥血写了大半生。”
可见,如果一个人不能在每一种情形下竭尽全力去做每件事,那么,他很可能会养成一种坏习惯,就是不管在任何情形都不好好去做。
要么不做,要么就快乐投入地做
莱特在麦当劳工作,他的工作是煎汉堡。
莱特工作起来非常投入,也十分快乐,尤其在煎汉堡的时候,他更是用心,当人们看到他如此愉快地煎着汉堡时,都对他为何如此开心感到好奇,就经常有人问他:“煎汉堡这么单调乏味的事,为什么你却能如此愉快地工作呢?而且,这里的工作环境并不好,要是换了别人,肯定是愁眉苦脸。”
正在煎汉堡的莱特就会告诉他说:“在我每次煎汉堡时,我便会想到,如果点这汉堡的人可以吃到一个精心制作的汉堡,他就会很高兴,所以我要好好地煎汉堡,帮助吃到我做的汉堡的人能感受到我带给他们的快乐。看到顾客吃了之后十分满足,并且神情愉快地离开时,我便感到十分高兴,心中仿佛觉得又完成一件重大的事情。因此,我把煎好汉堡当做是我每天工作的一项使命,要尽全力去做好它。”
顾客们听了他的回答之后,对他能用这样的工作态度来煎汉堡,都感到非常钦佩。他们回去之后,就把这样的事情告诉周围的同事、朋友或亲人,一传十、十传百,很多人都来到这家麦当劳店吃他煎的汉堡,同时看看“快乐的煎汉堡的人”。
顾客纷纷把莱特认真、热情的表现,告诉给麦当劳公司。公司主管在收到许多顾客的反映后,也去了解情况。公司有感于他这种热情积极的工作态度,认为值得奖励并给予栽培。没几年,莱特便升为大区经理了。
莱特把做好每一个汉堡,让顾客吃了开心,当做是自己的工作使命。对他而言,这是一件有意义的工作,所以他满怀信心、热情地去做工作。
我们如果也能像莱特那样,把每项工作都当做人生的使命,尽量把它做得完美,我们的成就感和信心就会愈来愈强,工作也会愈来愈顺畅。当别人看到我们热诚地、全力地把工作做好时,自然会给你更多的机遇,你的成功之路在无形中就铺定了。
工作并不只是谋生的手段,你也可以把它看作人生的一种快乐的使命,这样不仅可以很顺利地完成你的工作任务,而且还会从中体会到工作的乐趣——还有,老板都不会是瞎子,到了一定的阶段后,你的收获会更丰厚,提升或加薪是必然的。