第1章 1月 创业维艰
1月1日 诀窍就是“泡”
我学电脑是从“泡机房”开始的。那个年代,计算机还远没有现在这么普及,计算机系机房的PC机总数不超过15台,上机自然紧张。我解决上机问题的诀窍就是“泡”,每天待在机房里磨蹭。最好的运气就是别人不来,有空的机器;如果有人不懂,我也可以借指导之机用一会;实在不行,就坐在一边看看热闹。
不过,“泡机房”也是一件很痛苦的事,有时候遇到不好说话的机房管理员,没有上机票的话死活就是不让你进去。一般想“泡机房”就必须提前一个小时在门前排队。武汉的冬天是没有暖气的,非常冷,但机房里又必须穿拖鞋,我们机房旁边就是一个风口,在机房门前穿着拖鞋等上一个多小时就已经冻得直哆嗦,但我还是乐此不疲。后来我去得太频繁,以至于机房管理员见着我,不问有没有上机票就往外轰。
那时,学电脑就是如此不容易,以至于现在电脑可以随便用的时候,玩游戏仍然有一种负疚感,觉得浪费时间。
——《我赚的第一桶金》1996年5月发表于金山西点BBS,12月收录于《软件》
背景分析
1987年,雷军考入武汉大学计算机系。在大学期间,雷军对计算机表现出了浓厚的兴趣。此时的雷军,还没有燃起改变世界的梦想,但他十分擅于给自己定一个目标,督促自己不断上进。
应该会有不少人认为拥有一个不平凡的梦想是雷军成功的先决条件。而雷军对此一直有不同意见。在他看来,梦想没有大小、不分贵贱,每个人都有自己的梦想,都可以取得成功。诚然,每个人天资禀赋不同,机遇条件也有不同,但只要超越了自己就是成功者。当自己有60分能力时,就做到61分;当自己有100分能力时,就做到101分。不同的人,在不同的时间,都可能有不同的梦想,关键是在人生的每个阶段,都有力争上游的态度。
行动指南
先在自己能力范围内做到最好。
1月2日 写点什么软件
大二下学期,当时想学的东西都学得差不多了,就有了一种特别强的表现欲望:可不可以写点什么软件,让大家都来用?当时我认为,在国内做软件,一定要掌握中文处理和加密这两项最关键的技术。中文是中国软件开发的障碍,它使中国用户不容易同步享受到世界最新的软件成果,但同时它也是中国软件产业的天然壁垒,一个不是在中文环境中成长起来的程序员很难突破这个壁垒,所以中文会保护中国软件产业,这也是中国软件的市场和希望所在。加密技术是产品销售的保证,国内盗版严重,不加密的软件当时没有经销商愿意卖。
为了以后写软件比较方便,我考虑写一个加密工具。1989年上半年,我写了一个软件雏形。后来这个雏形能够成为产品,主要是因为我认识了合作伙伴王全国。天下居然有这样的巧合,我在写加密软件内核的时候,他正在写加密软件的界面,合作就成了很自然的事情。我们计划花半个月的时间,构造一个实际可用的软件,最后我们按时完成了计划。我现在还清楚地记得完成的时间是1989年8月17日。
——《我赚的第一桶金》1996年5月发表于金山西点BBS,12月收录于《软件》
背景分析
20世纪80年代末90年代初,中国软件行业刚刚起步,当时中国与发达国家在方方面面都存在差距。中国人历来讲究“福祸相依”“危中有机”,认为优势和劣势可以相互转化。在普通人眼中,中文是软件开发的劣势,而雷军却看到了机会和希望。事实上,同时代取得成功的求伯君也是看到了中文处理软件的机会。后来,他成为雷军崇拜的偶像,也就不足为奇了。
在现代生活中,我们常常会遇到一些集体焦虑。这是由于人类天生对于坏消息更为敏锐,而舆论又倾向于放大负面消息。这个时候往往需要我们违反直觉,做一个“理性乐观派”,找到事物发展的规律。正是在这样的思维引导下,雷军毅然先后投身于中文软件开发和智能手机制造,为中国科技发展做出了卓越贡献。
行动指南
差距终将抹平,壁垒总会打破,这中间的过程,就是机会。
1月3日 勇于寂寞
这个时候写软件,比以前麻烦得多:白天要上班,虽然办公室没有多少事可干,但也不能干别的,周末还要到中关村会会朋友。这样,我的时间只有周一到周五的晚上。那时为了节约时间,我经常用小时来安排晚上的日程表。有时如果完不成计划就干通宵。干通宵虽然累,但也有某种精神上的慰藉。每到凌晨,万籁俱寂,而我一个人还在电脑前干活。当时有一种极大的精神鼓舞着我:我在用别人睡觉的时间干活。这个时候,嘈杂的电脑风扇和敲键盘的声音就成了悦耳的音乐。
干通宵记忆最深刻的是有次凌晨四点,程序写完的时候,存盘时死机了,备份的文件变成了零字节,而我第二天必须给人演示这个程序。我已经不可能把整晚的工作全部重写,当时我都呆了,不知道说什么好。同宿舍的朋友醒了,帮我从硬盘里的第一个扇区找起,花了两个小时,把程序全部找回来了。我那个朋友后来开玩笑说我当时都快哭出来了。
那个时候的辛苦可想而知,由于刚开始工作,上班不好意思迟到,只能勉强自己少睡点。但我面临的最大痛苦不是苦累,也不是报酬太低,而是快乐没有人分享。每每我遇到一个难关,不会有人帮忙解决;花费很大的力气解决的时候,高兴得手舞足蹈,也没有人分享。“独乐乐不如与众同乐”,那段光阴,想“与众同乐”都不可能,只有“独乐乐”。这是多么悲哀!在那些快乐没有人分享的日子里,我终于完成了BITLOK 1.0。
作为产品开发者,如果没有用户和朋友的支持,是一件非常可悲的事,但一个开发者只有勇于寂寞、甘于寂寞,才可能开发出好的产品。
——《我赚的第一桶金》1996年5月发表于金山西点BBS,12月收录于《软件》
背景分析
大学毕业后,雷军来到北京一面工作一面从事软件开发。坚持是成就事业的可贵要素,但也有不同的现实困难。有朋友的理解、亲人的支持、团队的帮助,大多数人都能坚持下来,比如大多数高考学子。但有一类情况特别困难,就是孤身一人,不仅苦痛时无人帮忙,就连快乐也无人分享。所以最高级别的坚持,是甘于寂寞。
寂寞是所有人都能感受到的、都会拥有的情绪,但有的人选择无视它,或者随手抓来别的替代物,以此来消耗它——即使它永远都不会有消失的那天;而有的人却选择默默消化,以寂寞为养分。雷军便是如此,或许这也是他能达到普通人难以达到的成就的原因之一。
行动指南
找个时间,独处一会儿。
1月4日 见到了夕阳
这段合作的工作量非常大,工作非常辛苦,一般要工作到深夜两三点钟,困了就和衣睡在沙发上。第二天别人8点上班,我们必须在这之前起床。半个月下来,两个人瘦了一大圈,脏衣服也累积了一大堆。有个礼拜天,我们从早上干到了傍晚,出门吃饭,见到了夕阳,当时大家还开了个玩笑:当我们见到太阳的时候,太阳已经下山了。
虽然我们这次开发只用了半个月的时间,但当时我们绝对没有想到以后会坚持开发7年。产品做完后,我们非常激动,心想该为我们这个开发组取个响亮的名字。以前看过一个电影,叫《神秘的黄玫瑰》,讲的是一个除暴安良的神秘人物的故事。我们做加密软件就是为了遏制盗版,所以借助这个故事的名字,也取名“黄玫瑰”。我们把产品取名BITLOK,版本号设定为0.99,因为这个产品和真正好的版本还有距离。就这样,BITLOK 0.99诞生了。
——《我赚的第一桶金》1996年5月发表于金山西点BBS,12月收录于《软件》
背景分析
知乎上流传过一句话:大多数人努力的程度都达不到谈论天赋的程度。著名球星科比取得的成就固然与他的天赋相关,但他见过无数次凌晨4点时洛杉矶的样子。只有付出与科比相同的努力,才有资格说科比的胜利是建立在天赋上的。雷军自小便是学霸,但如果将他的成功归于天赋惊人、智商超群,就太简单了。古人云“玉不琢,不成器”,天赋需要努力来兑现。事实上,雷军每一个阶段的成功都付出了超出常人的努力。
行动指南
付出比常人更多的努力。
1月5日 做好准备再创业
不少人想白手起家、空手套白狼。在今天这个商业社会里,这是非常不现实的一件事情。我特别想问:你为什么不能先做能力及资源上的积累再创业呢?如果你觉得机会难得,那么为什么不去试图说服更多人给资源,然后再创业呢?
我参与创办过金山软件、卓越网,作为天使投资人投资了不少成功的创业项目,看起来很拉风。但其实,我也有过非常惨痛的失败教训。创业不是件容易的事情,一定要想清楚,做好充分的准备再出发。
有的人为了养家糊口被迫去创业,有的人为了面子和虚荣盲目创业,这样的创业历程注定会很坎坷!
——《阳光灿烂的日子》2008年11月写于新浪博客
背景分析
2007年12月20日,雷军辞去金山CEO职务,他的创业生涯也行至中途。当时博客兴起,雷军也习惯在网络上与人分享经验,同时也是对自己前半段创业生涯的总结。2008年金融危机爆发,很多创业者面临困难,归根结底是准备不充分。雷军从自身经历出发,总结出理想的创业是找到自己喜欢并擅长的事,然后努力学习创业需要的技能,最后要找到自己所擅长的事和社会需要的结合点,这样的创业才能事半功倍。创业需要热情,但更需要头脑。谋定而后动,雷军做事就非常讲究先想清楚。创业的目的是什么?自己有什么积累?如果没有,那么能做些什么?想明白这些问题可以避免“头脑一热”。
行动指南
创业要做好准备,有所积累。
1月8日 提高学习能力
走到那个教室,我就想起在那里度过的许多时光。在我记忆中最深刻的一件事情是什么呢?是我刚上大学的时候在那里自习,旁边的教室里面掌声不断。我过去看热闹,便听了我人生中的第一次讲座。那是化学系在举办迎新讲座,他们系里一个老教授刚从国外回来,给新生讲应该怎么上大学。
具体的内容我忘了,但是我至今还记得他讲的非常重要的一段话,他说:“现在同学们经常抱怨学习和分配不对口,学的东西没有用。你们知道大学到底教什么?怎么叫学会上大学?大学里面最重要的是教你怎么学习,是教给你一种学习的能力。上研究生院,教的是做研究、做工作的一种能力。如果学到了这种能力,你还有什么学不会的呢?还有什么专业不对口呢?”大家想想,就像我们哲学系的师兄艾路明,企业也办得很好,他也不一定要从经济系或者教如何办企业的系毕业(才能办企业)。这就是我听的第一场讲座,听完以后,对我启发特别大。所以我花了很长时间去琢磨,怎样才能提高自己的学习能力。
——《上大学最重要是获得学习能力》2018年11月武汉大学演讲
背景分析
2015年开始,全社会对于创新创业产生了极大的热情,大学生也成为被鼓励的创业对象。2018年,雷军已经是成功的企业家,当他回到母校演讲时,他没有大谈创业经验,而是对学弟学妹强调了学习能力的重要性。2023年在武汉大学的毕业典礼上,雷军再次受邀演讲,他分享的故事依然是在大学听的第一场讲座。在雷军30多年的创业生涯中,他一定有非常多值得分享的经验,然而他每一次面对学生群体,强调的都是学习能力。
“学生的首要任务是学习”,这句话听起来比较官方,但确实是真理。电影里有句台词说:听过很多道理,却过不好一生。其实原因并不复杂,听过的道理需要被实践。把每一个枯燥的道理都做到,没有理由过不好人生。
行动指南
创业是能力的结果,而不是能力的证明。
1月9日 能者为师
外界说我是IT界最年轻的老革命。我玩BBS的时候,丁磊和马化腾他们是我们的站长,一个负责深圳站,一个负责广州站。周鸿大学刚毕业时,到北京的第二顿饭是我请他吃的,那时候他跟刚求职的小孩一样,可我已经出道六七年了。
那你为什么没有抓到机会?你要反思。第一点就得承认别人做得比你好。有很多人出道比较早,就摆资格,不愿意跟人学习、交流,这种人在IT界混不下去,因为IT界日新月异,每天都会出来新人。也许今天你给我打工,明天你就是首富了。我真的不敢忽略任何一个人,因为他们明天都有可能比我更成功。你必须承认有人比你做得好,无论是腾讯的马化腾,还是网易的丁磊,或者陈天桥,他们都是佼佼者。
能者为师,这点非常重要。三人行必有我师。你能不能够调整好自己的心态,这是最大的事情。你要琢磨他们为什么能上市,他们为什么能成功,你的缺点在哪里,你应该怎么完善自我。这是第一点。
第二点,还是需要放松一些,只要你每一天、每一个阶段都在努力,都付出了,没有耽误时间,就对得起自己。
——《我和金山的“五次上市”》2007年10月发表于《中国企业家》
背景分析
进入2000年,互联网产业迎来一波翻天覆地的浪潮。网易、搜狐等门户网站兴起,QQ异军突起,盛大游戏上市将陈天桥送上了首富宝座。而年少成名的雷军显得有些落寞,他有没有不服气?肯定是有的,但他没有被情绪左右,而是潜下心去学习。如果理解不了这件事的可贵,不妨以普通人的视角带入:作为一个单位里的前辈,面对超越自己的后辈,能不能毫无芥蒂地向后辈虚心学习?
行动指南
不要把资历当能力。
1月10日 和牛人交流
我喜欢琢磨新的东西,也经常为自己或者别人的一些好主意欢欣鼓舞。我没有精力或能力做那么多不同的事情,这些主意闲置在一边常常让我感到痛苦不堪。我曾努力同时做过不少有趣的事情,但我知道,纵使我每天工作24小时,我依然很难让每件事情都达到我的预期。我为之焦虑不安。
我还有一个很大的痛苦,我喜欢聪明能干的人,非常希望有机会和他们共事。以前的办法就是“三十次顾茅庐”请他们来我们公司工作,但这个办法不是每次都奏效。
如何排解这些痛苦呢?最近两三年我终于找到了一种方式,就是做天使投资。我可以投点钱,让这些能干的人来实现这些有趣的想法。每天和这些牛人交流,时时感受他们的创业热情和智慧火花,时时看到业务一步一步新的进展,让他们把这些新奇的想法一点点变成现实,这是多么享受的一件事情呀,如沐春风!
——《天使投资只是我的业余爱好》2008年10月写于新浪博客
背景分析
把金山带上市,是雷军对自己和团队的承诺,这个承诺也让他身心俱疲。因此,2007年金山上市后,雷军选择了隐退。此时他才38岁,正是年富力强的时候,不可能甘心真正退休,因为他心中办一家伟大公司的梦想还没有实现。这一阶段,天使投资完美契合了雷军的需求,抛开经营管理的案牍劳形,有大把时间来思考和看创业方向。更重要的是,他得以和行业中最优秀的头脑交流,寻找下一个风口。
行动指南
抽时间,多和行业牛人交流。
1月11日 只要能学东西
当年的游侠,必备如下装备:一辆破自行车和一个破包,包里至少要装两盒磁盘及三本很厚的编程参考书。武大樱园宿舍到电子一条街的距离并不远,但走路需要四五十分钟,自行车成了必需的装备。新自行车招贼,所以最好是辆“破”自行车。当年最好的电脑是“286”,内存也只有1M。对于一个高手来说,所有常用软件必须自备,这样至少需要20张磁盘。编译工具里没有编程接口资料,也没有电子版的图书,只好常备几本很厚的编程资料。那时的书质量不高,内容也不全,还常常有很多错误,至少需要三本对照着看。背着三本很厚很沉的书跑来跑去,肯定不是一件舒服的事情。就是在那个时候,我下定决心,要写一本没有错误、内容全面的编程资料书,让所有程序员只带一本书就可以了。这本书就是我和同事1992年合著的《深入DOS编程》。
就这样,我骑着破自行车,背着装满磁盘和参考书的大包,开始闯荡武汉电子一条街。
刚出道时,我的想法比较简单,只要能学东西,干什么都可以,赚不赚钱不重要。
我对各种新生事物都抱着非常浓厚的兴趣。接下来的两年,涉猎之广,令我自己今天来看也很惊讶。我写过加密软件、杀毒软件、财务软件、CAD软件、中文系统以及各种实用小工具等,还和王全国一起做过电路板设计、焊过电路板,甚至还干过一段时间“黑客”,解密各种各样的软件。两年混下来,我和各家电脑公司老板都成了熟人,他们有任何技术难题,都愿意找我帮忙。这样,我成了武汉电子一条街的“名人”。
——《阳光灿烂的日子》2008年11月写于新浪博客
背景分析
创业需要经验,但经验也需要到创业中去学习。雷军对首次创业的预期设定很合理,最重要的就是学习,赚钱是第二位的。当时最好的电脑是“286”,内存也只有1M,雷军的背包里常常需要自备20张磁盘。雷军形容这段经历是“闯荡江湖”,走出象牙塔,走出舒适圈,到社会水域中去感受温度,这是创业的第一步。这也是雷军数次在大学演讲中,始终强调学习能力的原因。他并不希望自己的经历传达出错误的信息。大学生阶段的创业不宜过分拔高,雷军本人也是以学习为主的。
行动指南
到真实的环境中去摔打、去学习。
1月12日 向高手靠拢
1990年初,我在一个朋友那里用了WPS汉卡,当时就被震住了:不仅界面易用美观,更强的是打印结果可以先模拟显示出来。软件的署名是香港金山公司求伯君,当时我觉得这个“香港”软件写得真好。由于当时的电脑存储和运算能力不足,运行WPS软件需要一块价值不菲的汉卡来支持。我特别想买一套来用用,但买一套需要2000多元,这在当时是一个天文数字。没有办法,我决定把WPS解密,并移植到普通电脑上直接使用。
这可不是件容易的事情,我几乎有两周没怎么睡觉,才终于完成。在使用过程中,我又在原来的基础上做了一些增强和完善,不少朋友都觉得很好用。于是,我解密的WPS版本成了国内最流行的WPS版本。因为这个渊源,我后来认识了求伯君。
我成功破解了不少软件后,成了当时圈子里面几大解密高手之一。有次一个朋友告诉我,《自然码》加密做得很牛。我和王全国就着手解密《自然码》,没过多久就搞定了。但研究完后,觉得《自然码》的代码写得非常好,越研究就越佩服《自然码》的作者周志农。后来我到北京,第一个想认识的牛人就是周志农。
——《阳光灿烂的日子》2008年11月写于新浪博客
背景分析
在电子街创业时,雷军做过不少软件破解工作,这奠定了他在程序员圈中的名声。而雷军也在这个过程中,对软件背后的作者心生敬佩,并且对他们充满敬意。某种程度上,求伯君的事迹激励了雷军。在任何行业,大咖、牛人都对创业者有巨大的帮助,或者是有精神上的感召,或者能提供资源上的支持。
行动指南
想一想:你所在的行业谁是大咖,有什么办法可以产生联系?
1月15日 “黑”到什么程度
我们开展的是关于中国软件产业的讨论。有的同志认为:中国软件产业处在黎明前的黑暗中。到底“黑”到什么程度,也就是说,中国软件产业目前处于一个什么状况,这是我们要认真讨论的一个问题。我们只有搞清楚自己及竞争对手的现状,找到自己的出路,我们的前途才是光明的。下面我根据大家的理论谈几个想法。
第一,我认为中文平台是中国软件开发的基石,是支撑点。中文平台站住了,下一步的问题就是我们能不能向我们的用户提供好的应用软件。例如:是否能让用户先运行完《中文之星》之后再运行Office呢?
第二,软件开发应坚持务实的原则。例如台湾地区,它的游戏产品做得很有名气而且销路很好。这说明台湾的软件产业主要走这条路,而且走对了。我们大陆为什么不这样做呢?像游戏这样的娱乐产品是要带有很强的民族文化特色的。中国有五千年的优秀文化,根据这些内容生产出的软件产品的市场是极大的。虽然这些游戏软件不一定能提高生产率,但如果人们能从娱乐中受到教育,那也是软件产业的职责。
第三,为了让中国软件走向世界舞台,在中国办软件工厂,我认为条件还不成熟。我们不要怕别人说我们是“手工作坊”,关键是看能不能出精品。
——《目前软件开发要务实》1995年9月发表于《今日电子》
背景分析
20世纪90年代初,中国软件市场急剧扩张,跨国软件企业纷纷来华开展业务,还处在成长期的中国软件遭遇强敌。这一局面导致中国软件失去了壮大的机会,也加速了中国软件企业的优胜劣汰。1994年,微软Word 4.0进入中国,与如日中天的WPS达成了合作。早在1993年,雷军刚加入金山不久,就带领团队花费三年时间推出了更适应Windows系统的文字处理软件《盘古组件》,不料市场遇冷,雷军对此也进行了深刻的反思。反思不是简单地承认错误,而是要在复盘中找到正确的路径。失败不是成功之母,在失败之后总结经验,才是通向成功的道路。
行动指南
看到困难只是定性,还需要定量、定位。
1月16日 高手胜算大
现在的软件研发越来越强调团队协作,不少团队都配置了专门的分析需求的工程师、研究用户界面及用户体验的设计师,软件研发的分工越来越细。很多程序员以为只要把技术搞好,就不用管用户需求和用户体验。实际上,需求方案及界面方案不可能写得非常细,具体的实施还是要靠程序员自己来调整的。这个时候,软件设计、页面最终的呈现、用户体验的好坏差距很快就体现出来了。
我们写程序的最终目的是满足用户需求,而不是简单完成需求规划方案中的功能。所以,首先,程序员一定要认真揣摩用户心理,明白用户的真实需求。
其次,怎么设计交互界面,让用户觉得好用、用起来舒服,这里面的学问很大。我举一个小例子,每个程序窗口右上角都有三个按钮,如最小化、关闭等,乔布斯觉得不好看、不易用,他提出改用红绿蓝的交通灯。这样修改后,果然Mac OS漂亮和易用了很多。
目前互联网和手机上的应用开发,都非常强调小团队研发。这样的研发模式下速度会快很多,但对程序员的综合素质的要求也就更高了。
我强烈建议程序员不要局限在技术本身,还需要多花点精力考虑和用户相关的问题,学会洞察用户的需求,并努力设计好用、易用的产品。做到这些方面的程序高手,创业胜算就很大了。
——《这样的程序员创业有戏》2008年12月写于新浪博客
背景分析
技术要关注用户。具体怎么做?通常的想法是通过团队协作,让技术人员了解用户需求。但雷军认为前后端应该打通,技术人员不能沉浸在技术小圈子里,开发人员自身也一定要了解用户需求。对用户需求有洞察能力的人,才算是高手。创办小米后,雷军要求公司技术人员都要“泡论坛”,直面用户反馈。“和用户交朋友”的思想,也来源于雷军早年的程序开发经验。
行动指南
重视人员的综合素质,高手的胜算会更大。
1月17日 可能出错的地方
如何写出像诗一样美的代码呢?方法也很简单。
第一,买几本经典的编程书,把书上所有例程全部重新写一遍,再逐个比较和书上范例之间的差距,一步一步改善自己编程的风格和技巧。时间长了,自然就能写出像书上例程一样的代码了,甚至可以比书上写得更好。
第二,基础扎实后,多看看Linux等系统级的源代码,看看高手是如何写的,就有感觉了。
第三,通读一下MSDN中所有的资料,所谓“读书破万卷,下笔如有神”。
还有,一定要牢记软件工程的铁律:可能出错的地方一定会出错。对每个变量都做初始化,引用的每个参数都做有效性检查,在每个可能出错的地方都做边界条件检查,这样开发出来的程序一定会稳固很多,即使出错也会很容易修改。野路子出来的高手,一般开发速度很快,但做完后bug(程序错误)很多,往往需要经过很长时间的修改。而真正的高手,追求的境界是bug free code(零缺陷代码)。
——《这样的程序员创业有戏》2008年12月写于新浪博客
背景分析
企业家有各种不同的出身、受教育程度和职业背景,因此他们具有不同的行事风格。雷军做事尤其讲究章法,做事之前的思考非常多。这和他程序员出身的背景不无关系,软件工程的铁律让他对每件事的细节都极其关注。我们也不难发现,几乎所有成功人士都是“细节控”,非常笃信“细节决定成败”。任何人的成功都是由一件一件的小事积累而来的,日常工作中如果没有养成关注细节的习惯,也就无法通向更高的层次。
行动指南
不要留有可能出错的地方。
1月18日 在失败中成长
还有件很烦心的事,就是四个股份相同的股东,谁做董事长,谁说了算。我当年二十岁刚出头,不想掺和这样的事情,但他们好几次把我从武大的教室里面叫出来开会,一开就是一个通宵。短短几个月时间,董事长改选了两次。和大多数创业公司一样,中间还发生过好多好多事。
高涨的创业热情被残酷的现实一天一天消磨,我开始思考一个问题:作为一个大四的学生,我是否真的具备创业所需要的能力?琢磨了好几个晚上,我提出了散伙。
那是冬天的一个星期天,大家同意我和王全国退出。我们分了一台“286”、一台打印机和一堆芯片,就离开了。虽然我们一起创业只有半年多时间,但回想起来过去的事情历历在目,觉得有一个世纪那么漫长。
经过了创业的煎熬,回到学校,心里轻松极了。一个人走在武大的樱花路上,觉得阳光灿烂。
我的大学创业过程就这样惨淡收场了。
我觉得,人就是在挫折和失败中成长的。正因为这次失败,我对自己的能力有了清醒的认识,也为未来的发展做好了脚踏实地、一步一步干的心理准备。
——《阳光灿烂的日子》2008年11月写于新浪博客
背景分析
雷军的第一次创业是校园创业,事后看相当稚嫩。他们的产品被大量盗版,公司没有赢利,大家只能靠打牌赢饭菜票过日子。更重要的是公司股权结构有重大问题,而几个大学生其实也没有管理能力。失败并不可怕,可怕的是不知道为何失败。幸运的是,雷军很快认识到自己的不足,果断结束了第一次创业。这件事也表明雷军拥有成熟的心智,对于创业失败没有过多纠结,并且与创业伙伴也没有发生任何纠葛。学长王全国一直是雷军的好友,并且后来加入了金山,成为一段佳话。
行动指南
创业不要怕犯错,但改错一定要及时。
1月19日 谷歌不成功,不代表我不能成功
手机销售的渠道费用是很贵的,我们就用互联网的手段把这些钱省下来。有人说谷歌曾经在网上销售手机未能成功,你凭什么成功?前些天在TechCrunch[1]上也有人问这个问题,我回答说,谷歌不成功,不代表我不能成功,他们不懂电子商务。结果这话被媒体曝出来成了“谷歌不懂雷军懂”,我被骂到半死。但是这里我真的要说,就电子商务来说,我已经做了10年,至少在这个方面我比谷歌的创始人懂。让我来解释一下:大家觉得手机不适合在网上卖,是因为体验的问题,所以小米做了大量的工作,让人在没有用过的情况下,就已经对我们的产品有了体验。我们做了哪些工作呢?我们的手机在测试的时候就开始卖,我们把各个手机公司高度保密化的东西全部公开了。我们鼓励发烧友发布体验,我们鼓励各个测试机构试用。我们又借用了凡客诚品(VANCL,简称凡客)的系统,实现产品可以在全国200多个城市24小时内送到,坏了可以上门取。其实我觉得手机为什么要坏呢?我要求它不要坏,我希望手机坏了别修,扔掉换个新的,只是我的团队说现在的科技水平还达不到。
——2011年11月谷歌总部演讲
背景分析
作为互联网巨头,谷歌几次做手机均告失败。在小米手机研发的初期,无论是拉投资还是找人,雷军都遇到过对方提出的“谷歌没做成,为什么你能成”这个问题。但成功的关键是找对方法,而不是看公司大小,否则世界上就永远只剩下巨头,不会有新公司的崛起。雷军认为谷歌没有电商的基因,也没有硬件的基因,而小米作为一家新公司,一张白纸好描画,可以同时集中硬件和互联网的人才。谷歌没能做成的事,小米做到了。
行动指南
从巨头的失败中总结经验,就有成功的机会。
1月22日 每输一次就多一些经验
过去,我们整个社会都在鼓励成功,但其实需要提倡的是包容失败。之前我老说我是连续投资者,如果我投资了你,输一次没关系,你还可以再继续进行第二次、第三次。每输一次,你就多了一些经验。其他天使投资人在听到我的思路以后大受启发。我说,你投了一个项目,他失败了,你反过来去安慰他、鼓励他、支持他,那么他下一次创业的成功率可能会高很多。我们投资的时候,要给被投资人一个犯错的机会,他失败了等于我们替他交了学费,而当我们再次给他投资时可能成功的概率会更高。
——《创新的本质是要容忍失败》2011年12月创业邦公司年会演讲
背景分析
雷军非常喜欢连续创业者,因为他本人就是。在成功路上,失败是必修课,在某种程度上也是难得的财富。容忍失败,事实上是在累积财富,提高下一次成功的概率。对待创新和创业者,要有“不抛弃,不放弃”的精神。当然,现实情况是风险投资机构受限于商业模式,要对投资人,而非创业者负责,因此有严格的投资回报要求。雷军关于“创新要容忍失败”的呼吁长达十余年,而要改变既定的行业规则依旧任重而道远,大众也不必苛责风险投资机构的现实。雷军能做到这一点和自身创业经历不无关系——自己淋过雨,也想为他人撑一把伞。
行动指南
创业失败不要紧,再接再厉。
1月23日 要重视逆商
大家都希望孩子情商高、智商高、逆商高,其实情商和逆商在某种程度上甚至比智商更重要。谈到智商的这个问题呢,我想说今天的孩子能上清华附小,我觉得智商都是非常高的。关键问题是在学校教育的前提下,我们家长该做些什么。在智商培养方面,最重要的是挖掘和培养他学习的兴趣,帮助他找到学习的办法,这个我就先不展开了。
关于情商,最核心的是与人相处的能力、团队合作的能力。像我女儿加入班级足球队后,每天都那么激动。我也特别支持她参加足球队,我觉得足球队能培养孩子团队协作的能力,哪怕是当个啦啦队队员,在场边给人鼓掌,也是一种参与。
还需要我们大家引起足够重视的是逆商,逆商的核心是当你遇到困难、遇到挫折时,你怎么能够战胜困难、战胜挫折,艰难前行。今天在我们这个社会中,竞争还是非常激烈的,每个人都有这样那样的压力,都会遇到这样那样的困难,怎么突破自己呢?总体来说,今天的家长对孩子都比较宠爱,为其清除了大多数困难,使得孩子缺乏独立面对困难的机会和勇气,这对逆商的培养或许并不能起到一个良好的效果。他们在成长和未来走向社会的过程中,怎么克服这些坎坷,是最难的一点。所以今天我想跟大家分享的是除了培养智商和情商之外,可能要加强对孩子逆商的培养。
——《不陪孩子你瞎忙啥》2014年7月在清华附小“家校学习共同体”沙龙中的发言
背景分析
外人看到的都是企业家成功光鲜的一面,但很少有人关注到他们取得成功的过程。雷军在创业过程中也经历了不少挫折,这也是很多企业家所共有的经历。但雷军特殊的地方在于,他在大学期间就经历了创业失败,而挫折教育经历得越早越好。
行动指南
问问自己:第一次重大挫折是什么时候?自己的逆商几何?
1月24日 琢磨商业模式
谈到创业机会和投资机会,对于未来10年,我是非常乐观的。未来10年肯定是属于年轻人、创业者的,归根到底是属于有想法、能坚持的创业者的。人类发展的历史,就是“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”的过程。这种生生不息的迭代,在我们企业界每天都在上演。我们不要仰望巨头就垂头丧气,在资本市场低迷的今天,我觉得创业是有很大的机会的。当BAT(百度、阿里巴巴、腾讯的简称)砸一大把钱就能把你砸死的时候,你可以静静琢磨你的商业模式,琢磨你的产品,你有时间。
我认为,今天可能是我们大规模投资创新和颠覆性产品的机会,因为做创新、颠覆性产品需要时间。在资本过热的时候,市场不会给你时间,有的公司融资能力强,砸一大把钱就能把你砸死,这样就导致一些好的创意被扼杀,你的积极性也被扼杀。在今天这个环境下,我觉得创业者也要真正关注一下,过去一年采用的烧钱模式是不是还OK。
——《未来十年依然是创业的黄金十年》2015年11月在GGV(纪源资本)成立15周年峰会上的演讲
背景分析
创业和投资低潮往往是上一轮投资过热的结果。烧钱模式在互联网行业大行其道,其本质是资本游戏,而企业比拼到最后靠的一定是创新能力。唯有过硬的产品和正确的商业模式,才能帮助企业在市场上站稳。创业者尤其要想清楚,不依赖烧钱的话,企业要靠什么生存下去,它的核心竞争力是什么。
行动指南
钱多不是坏事,但一定要想清楚企业的核心竞争力是什么。
1月25日 创业并不光鲜
今天我们一共到场了190家企业,大家在创业方面都是佼佼者,是时代骄子。到场的几乎每一家企业都在创造奇迹,业绩也都蒸蒸日上。但作为创业者,我可能看到的是另一面。我觉得每个人在市场上打拼,都极其不容易,因为创业者其实没有公众理解中的那么光鲜。
可能很多人在创业之前,很喜欢享受成功创业者的那种感觉。媒体宣传的成功创业者是什么样子的呢?事业很成功,又是豪宅又是名车,今天买飞机明天买游艇,出席各种光鲜的场合。的确,不乏个别成功创业者,过上了幸福的生活。如果按这个标签,毫无疑问,我是个失败的创业者,因为我是“劳模”。
别人讲我是“劳模”的时候,我都觉得很愧疚,对不起大家,我做了一个错误的示范。可是有时候我在想:如果你要真的实现内心与众不同的梦想,你付出的不比别人多,怎么可能成功呢?在座的绝大部分人,难道你的智商真的比大家高一大截?难道你真的拥有特别的资源?我们几乎都是第一代创业者,面临如此激烈的竞争,如果我们付出的不比别人多,是不可能成功的。
这就是我内心很矛盾、很复杂的地方,我真心不愿意听到大家夸我是“劳模”。
我在很忙的时候也很内疚,我觉得自己不成功:为什么我不能像那些成功的企业家一样,每天喝着咖啡就把工作都做好了?我对自己的所作所为产生了困惑,这样做究竟是对还是不对?当然,我觉得企业到了一个阶段,CEO的主要精力应该是在战略决策、组织结构调整、重大合作上,但是即使做这些,也是非常忙碌的。
——《努力工作,克制贪婪是世界上最笨也最高明的办法》 2017年11月在小米投资年会上的讲话
背景分析
因为领悟到了顺势而为,意识到光有勤奋还不够,所以雷军一直不喜欢被称为“劳模”。但不要误会雷军在否定勤奋的价值。勤奋可能不是成功的充分条件,但绝对是成功的必要条件。事实上,创业的失败率极高,成功需要很多要素,勤奋可能是创业者唯一能够自己掌控的资源。雷军极其在意团队的奋斗精神,鼓励奋斗文化,并且欣赏那些有自驱力的员工和创业者。
行动指南
创业要有心理准备,任何时候都需要努力奋斗。
1月26日 不要勉强自己
建议一:只有真正喜欢才能写好程序
喜欢写程序,做程序员就是上天堂;不喜欢写程序,做程序员就是下地狱。
程序员需要整天趴在电脑前,没日没夜地工作,非常辛苦,而且工作来不得半点虚假,少写一个标点符号都不行。喜欢的人,日子过得非常开心,每写一行代码,都会有新的成就感,尤其是当自己的作品被广泛应用的时候,那种自豪感油然而生。不喜欢的人,坐在电脑前极端无聊,被进度压得喘不过气来,天天为找bug、改bug生气。
只有喜欢,只有热爱,才能把程序写好!
我建议不喜欢写程序的人早点转行,不要勉强自己,免得误人误己。
建议二:把程序当艺术品,像写诗一样来写代码
现在很少有公司做codeview(对写好的程序做代码级检查),于是很多人在进度的压力下潦草应付,只要测试通过就算搞定。表面上看,开发速度很快,进度有了保证;但实际上,这样的程序连开发者自己都很难读懂,一旦有bug,很难调试,将来维护升级都非常困难。这样的代码多半只能重写,浪费自然严重。
如果每个人写程序的时候都是把它当成艺术品来写,把每行都写得认认真真、干干净净,虽然速度略微慢了一点,但综合的开发成本会低很多。
——《这样的程序员创业有戏》2008年12月写于新浪博客
背景分析
雷军是典型的科技创业者,他有非常扎实的技术功底,在成为成功的企业家之前首先是一名成功的技术人员。而要在技术道路上成功,一点也不比在商业道路上成功来得轻松。技术有非常枯燥的一面,并且没有明显的商业回报。要走这条路,不是真心喜欢是不可能的。其实任何事业都一样,努力、坚持、毅力,背后都需要有热爱的支撑。
“热爱”是一种强烈的情感体验,能够激发内心最深处的激情和动力,全身心投入。每个人在生命中都会与“热爱”邂逅:有的人选择了浅尝辄止,把“热爱”变成了业余爱好的消遣;有的人选择了水乳交融,把“热爱”变成了一生的事业、生命的动力。雷军毫无疑问就是后者。
行动指南
你真心喜欢现在做的事情吗?一定要想清楚。
1月29日 乐在其中
除了勤奋之外,创业者还要在自己的事业中找到乐趣。维珍航空CEO理查德·布兰森说:创业的秘诀是什么?不能乐在其中,就别做。
保持初心,追随内心。2015年我曾经有一段时间总在思考这样一个问题:小米当初为什么出发?我们创业的本质是什么?后来我想清楚了,在那一年的小米年会上和全体员工分享了答案:要形成良好的创业心态,本质就是要做自己觉得酷的产品,就是要享受这个过程,在探索的道路上永不止步。
——《认知和思考最好的体现是面向未来的行动》2018年11月为《重新理解创业》作序
背景分析
雷军对“勤奋”一直有反思。离开金山后,他总结光有勤奋是不够的,还要顺势而为;在创办小米后,雷军总算是捕捉到了移动互联网的风口,这时他的感悟又不一样了,他觉得勤奋不能是一种外在约束,要找到内在的驱动,那就是兴趣和热爱。兴趣是最好的老师,热爱是最大的动力。雷军始终想改变创业者苦大仇深的印象,使之享受创业本身的乐趣。
创业带给人激情,让人保持积极的人生态度,在创业过程中还能结交志同道合的朋友,这些都是创业的乐趣。但创业最大的乐趣,莫过于自身的成长。创业是一个不断学习和成长的过程,也就是雷军所说的:“在探索的道路上永不止步。”
行动指南
以热爱为事业。
1月30日 加入这样的集体
前段时间网上有人“黑”程序员,说程序员是一群什么样的人呢?说他们永远穿着格子衬衣,而且经常掉头发,要不就是发际线比较高,要不就是秃头,性格比较木讷,但是我觉得这绝对不是程序员这个群体的表现。我跟大家说一说我所认识的程序员。
1991年,在一个展会上,我见到了求伯君,当时他应该只有二十六七岁,穿着一件呢子大衣,一身名牌,走路带风,就像明星登场一样。他与我擦肩而过,那一瞬间我觉得金山的程序员真牛。
我第二次见到求伯君是一个多月之后,求伯君力劝我加入金山,我说我考虑一天,然后第二天我就决定加入金山了。我觉得在金山写程序能够如求伯君一样成就功名伟业,便毫不犹豫地选择加入金山。等我加入了之后我才想起求总没跟我说有多少工资、多少股票,我是上了一个月的班才拿了2000多元工资,当时绝对是被求总成功的程序员形象打动了。等我加入金山以后,有点小失望,因为我加入金山之后发现公司只有5个人,我是第6个人,觉得有点被忽悠了。但是让我还是很激动的是,虽然只有5个人,但那5个人都是非常优秀的程序员,所以金山在早期有着极其浓厚的程序员文化。在我们那儿就是“万般皆下品,唯有程序高”,所有人都狂热地喜欢写程序。
——2018年12月金山集团成立30周年庆典现场演讲
背景分析
求伯君招揽雷军,无疑是金山历史上最成功的一次招聘。这段往事虽然雷军用轻松诙谐的风格来讲述,但背后无疑有让人值得学习的地方。“一流选手只喜欢和一流选手共事,他们只是不喜欢和三流的选手在一起。”这句话出自乔布斯,也演变出了公认的“一流人才”法则。人才是相互吸引的,雷军加入金山是因为求伯君,但他留下,无疑是因为金山是一个非常优秀的集体,让他产生了归属感。众多企业都想招揽一流人才,但往往只是在薪酬上花费心思,殊不知一流人才可能更在意的是与什么样的人一起工作。因此,招聘重要人才,只有人力部门参与是不行的,还得派出公司最优秀的人才。这是个“一把手工程”。
行动指南
要想招聘一流的人,就要用一流的人去招聘。
1月31日 永怀敬畏
对创业永怀敬畏之心。创业者哪怕做对了100件事,但不幸地有一件事做错了,就有可能会导致严重的后果,甚至前功尽弃。每次听人说觉得创业so easy(非常容易),我都觉得其实人们还是低估了创业的复杂度和成功概率。
要有空杯心态,放下过去所有的经验和认知,从零开始全然忘我地学习。
创业者仅有创业的激情和毅力是远远不够的,还需要从“看到”努力做到“看穿”,因为“看穿”才敢大赌,才有大赢的机会。
——《认知和思考最好的体现是面向未来的行动》2018年11月为《重新理解创业》作序
背景分析
创业成功是小概率事件,即便是雷军这样成功的企业家,一路上也是失败的经历多于成功的。金山时期,《盘古组件》开发失败;卓越网时期,公司被卖给亚马逊;天使投资人时期,凡客诚品、UCWEB(优视动景,一款手机浏览器)虽盛极一时,但又归于平淡;小米时期,也经历了2015年的巨大坎坷,直到2017年才重新回归增长。创业维艰,在这条路上切记保持谦逊,容不得半点懈怠。
行动指南
对创业要有敬畏之心。
注释
[1]TechCrunch,美国科技类博客,由互联网方面的律师Michael Arrington建立,主要报道新兴互联网公司,评论互联网新产品,发布重大突发新闻。