变通:灵活解决棘手和复杂问题的黑客思维
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第一章 借东风

作为一名顾问,我曾深入巴西亚马孙的一个偏远腹地,那里只能乘船抵达。当地居民居住在一个环境保护区内,由于贫困且与市区相隔很远,他们仅能接触到少量的工业化产品。在我抵达当地后,他们热情地邀请我共进午餐。那是一顿美味的当地盛宴,里面有我从未品尝过的亚马孙河里的鲜美鱼类,以及一瓶可口可乐。

不论去哪里旅行,我总能看到瓶装饮料,如可口可乐或百事可乐。我从未深入思考过,一箱可口可乐如何能够克服重重障碍,将救命的药品送达那些急需它们的社区。幸运的是,有一对夫妇一直试图通过可口可乐来解决药物的运送问题。他们的创新方法是一种被我称为“借东风”的黑客思维的变通方法的范例。

我们经常被固有模式和惯性所累,而忘记寻找非传统的解决问题的方法,借东风可以帮助我们找到跨越孤岛的机会。从低收入经济体[1]的非营利性组织到硅谷的大公司,借东风是一种适用于所有人的非凡策略。在我们进行深入探讨之前,先来了解一下借东风都涵盖了哪些内容。