共情销售
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这本书不仅提供了一个将同理心带入客户旅程的新视角,而且以幽默和风趣的形式做到了这一点。大卫·普瑞默的作品具有很强的可读性,并且充满了有价值的见解,将行为和心理科学的经验教训应用于销售和购买过程。在一个我们都是销售人员的世界里,这是一本你不能缺少的书!

——丹尼尔·平克 《销售是人》作者

在买家越来越难接触到的时候,任何想要建立现代销售手册的人都应该读一读《共情销售》。大卫·普瑞默将决策科学和人类行为结合起来,对消费者的想法、感觉和行为有了更深入的了解。他所分享的战术是强大的,并且植根于同理心。在销售游戏中,同理心胜过其他一切。

——特里什·贝尔图齐 Bridge集团首席执行官、《销售发展手册》作者

购买和销售的世界正在迅速变化,只有那些准备好适应和改变的企业才能长期生存。在《共情销售》中,大卫·普瑞默穿透噪声,关注销售活动的核心部分——人与人的沟通。通过重新调整组织已经采用的销售策略,加上科学和同理心,普瑞默告诉你如何在更人性化的层面上与你的客户联系,跟上世界变化的步伐。

——马克思·阿尔特舒勒 “销售黑客”创始人和首席执行官、Outreach.io副总裁、《销售参与》作者

我们生活在一个随需应变的世界里,人们有无数的选择,竞争比以往任何时候都要激烈。在《共情销售》中,大卫·普瑞默阐述了如何适应人们的购买方式,以及今天人们期待的销售方式。这本书是希望提高团队水平的销售领导和提高自我水平的个人贡献者的必读之作。

——大卫·康塞尔 Drift公司首席执行官、哈佛商学院驻校企业家

大卫·普瑞默做足了功课!在这本经过深入研究、写得很好的书中,普瑞默将他多年来建立高绩效销售团队的经验与科学、同理心和商业思维的原则结合起来,形成了一种新的销售模式,一种更加人性化、将客户的体验置于销售过程核心的模式。普瑞默的策略将使你有能力帮助你的客户找到他们需要的解决方案,并使你对自己的工作方式感到满意。

——马克·罗伯格 哈佛商学院高级讲师、HubSpot公司前首席执行官、《销售加速公式》作者

无论你是销售人员、企业领导还是企业家,在更人性化的层面上与你的客户建立联系从未像现在这样重要。但是,用信念和情感来沟通你的大想法,让客户公开他们的需求,并克服反对意见,这些都是很困难的!大卫·普瑞默带着这本引人入胜的书,从商业和人类行为科学的最新研究中汲取营养,带你进入现代买家的内心,并使用实际有效的现代战术与他们建立联系。

——多里·克拉克 营销战略顾问、主题演讲人、杜克大学富卡商学院教授,《创业的你》《重塑你》《脱颖而出》作者

无论你是从事销售工作多年,还是刚刚起步,《共情销售》都将改变你处理客户关系的方式,使之变得更好。大卫·普瑞默的洞察力来自他多年来作为顶级销售领导和培训师的经验,结合心理学和行为科学的最新研究,不仅能帮助你完成更多的交易,还能让你找到一种更深入、更具同情心的方式,用真正有效的策略与你的买家建立联系。任何从事销售的人都必须阅读!

——丹·马特尔 企业家、SaaS教练和天使投资人

《共情销售》是一部杰作。本书具有吸引力、教育性和实用性,是任何关心销售成功的人的必读之作。

——吉姆·汉密尔顿 皇后大学史密斯商学院销售管理专业杰出教师、研究员

在过去的几年里,我们通过分析数以千计的销售互动所积累的数据,发现了一些令人惊讶的趋势和模式,这些趋势和模式围绕着表现出色的销售人员所使用的策略。在《共情销售》一书中,大卫·普瑞默打破了这些发挥作用的策略背后的科学原理,为新的和有经验的销售者创造了一个强大的、易于遵循的蓝图,以便与现代买家建立联系。对于任何希望将数据验证的方法注入其销售活动的人来说,这本书非常有参考价值。

——克里斯·奥洛布 Gong.io销售总监