是的，但是

想象一下：你突然有个好主意，但得到的反馈却是“是的，但是”“是的，但是以前试过了，没有用的。”“是的，但是我们不应该先暂缓一段时间吗？”“是的，但是如果行不通呢……”

所有这些“是的，但是”让你觉得，每一次的创新尝试都会被看似合理的反对意见所埋没。事实也正是如此：“是的，但是”思维使我们下意识地以一种封闭的态度对待生活，这种思维造成的限制和威胁就像你面前的拦路虎。无论某个想法或观点多么有价值，都会遭遇思想僵化的阻滞，导致半途而废。

还有另一种态度，即“是的，而且”态度。这种开放的态度强调哪些事情是可以做的，并欣赏接纳各种可能性。有了这种态度，我们就能越过障碍，看到前进的道路。结果是什么？是抓住创新的机遇。

本书讲述的就是从“是的，但是”到“是的，而且”的思维方式的转变，这也是从问题思维到机遇思维的转变。当我们以“是的，而且”的思维方式来处理问题时，更容易发现新颖的解决方案。从一个新的角度看问题，哪怕只是转四分之一个弯，也能让我们收获重大启示。我们不必与问题纠缠不休，而是可以将问题转化为机遇，让它们成为我们的盟友。

化问题为机遇的艺术是可以学习的。这是一种心理柔术，一种我称为“翻转思维”的技术。

“翻转思维”在荷兰语中的说法是“Omdenken”。翻转思维不仅可以解决现有的问题，而且还可以打开全新的可能性。

就像毛毛虫蜕变成蝴蝶一样，通过翻转思维，我们能将问题变成美丽的新现实。这还会产生一个令人惊讶的悖论：我们面临的问题越多越好。

悖论的核心在于，翻转思维可以帮助人们改善生活，它不是通过回避问题，也不是通过只强调好的一面来忽视问题，而是帮助人们拥抱问题，承认并接受痛苦、损失和匮乏。翻转思维总是从承认现实开始的。悲观主义者对杯子里有多少水完全无动于衷，他只会抱怨还没解决的问题。为什么不好好享用这杯水呢？

1997年，我在荷兰提出了“翻转思维”的概念。从那时起，我和我的演员及培训师团队就翻转思维的原则举办了超过1万场戏剧性、娱乐性和教育性并重的研讨会，共有超过100万人次参加。除了在荷兰的演出，一个由演员和培训师组成的英美团队还在西班牙、新加坡、英国、德国和法国演示翻转思维课程。我总共写了12本关于翻转思维原则的书，仅在荷兰，这些书的销量就超过130万册（要知道，荷兰当时只有约1740万人！）。上述那些书已被翻译成意大利语、葡萄牙语、丹麦语、德语、英语、汉语等版本。

翻转思维的故事不会就此结束。它在不断发展、成长和成熟。亲爱的读者，你也成为这段旅程的一部分，这让我倍感荣幸，希望大家喜欢这本书。

希望大家能从中受益。最重要的是，我希望大家读完这本书后能明白，我们所面对的问题，无非是一些还没有找到解决方法的挫折。挫折一旦被翻转，转化为崭新的、令人向往的、闪闪发光的成就，我们将乐在其中。

贝特霍尔德·冈斯特