电商直播,开启超级带货模式
当下的商业社会,直播带货已经成为一种新的销售模式,在互联网上掀起了一阵热潮。来自全国各地的主播们在网上与观众互动,为他们提供专属的购物指南,并且答疑解惑。直播不仅创造了新的经济增长模式,也为更多的普通人搭起了创业的桥梁。
电商直播引领新消费时代
当下电商的最新玩法非直播莫属。主播们只需在直播间直播很短的时间,就可能迅速创造销售奇迹。例如,李佳琦直播5分钟,卖掉15 000支口红;薇娅直播2小时,带货2.67亿元。毫无疑问,直播赋予了电商更多的可能性。
在直播带货营销中,其中一个非常明显的特征就是去明星化,尽管也有明星下场,但是直播的主力人群仍然是普通人。在2019年淘宝“双11”直播热度排行榜中,排名靠前的都是各自领域内的专业带货人士。
图1-1 直播热度榜单
数据来源:淘宝直播(热度主要参考新粉关注、商品引导加购、预售成交、导购成交等指标)。
这些主播们的成功经验,让很多人看到了更多的可能性,因此人们纷纷跟进,投入直播的大军中。据统计,2019年天猫“双11”当天,超过50%的淘宝商家参与直播,带动200亿元成交额,其中甚至包括2万名农民、40位县长,他们大多数并不是重度网络使用者,但是这并不能阻挡他们变身“主播”,为家乡的厂家带货。
为什么直播带货会火
为什么直播带货会突然之间火爆网络?有需求就有生意,内容创造了需求,而直播则是电商推动营销的一种必然手段。直播带货作为一种新的营销方式,它看重的是主播的个人魅力,通过主播来吸引用户,让他们自愿购买。
在传统广告营销里,用户大多是在看故事,包括厂家的故事和产品的故事。而在直播中,用户不仅能看,还能与主播实时互动,亲自参与到营销的过程中。用户一方面能够获得线下营销直观、实时的体验,另一方面又能享受网络带来的便捷,足不出户就能买到自己心仪的产品。
除此之外,价格也是一个非常重要的原因。一方面,主播们利用自己的影响力,能够跟厂家进行议价,拿到全网最低价,借此吸引用户。另一方面,随着电商平台获客成本的提升,利用直播来引流和解说产品,能够降低获客成本,这又会吸引很多电商参与到直播中。
直播营销的效率高,能够满足不同用户的个性化需求,这是直播营销的第三个优势。直播带货的本质是快速激发用户的购买欲,根据消费者需求的变化来随时改变。一旦慢下来,用户的冲动消费往往就会被消磨。而电商主播摆脱了以往的销售模式,他们推销的产品几乎每天都在变,以此吸引不同的用户,这让他们可以拥有更高的销售效率。他们为用户提供了多种多样的商品,让一部分有选择困难症的消费者减少了选购时间,同时也刺激了消费者跟风抢购的心理。
淘宝直播带货发展史
直播营销并不是突然之间才出现的,实际上它经历了一个漫长的发展过程。就以淘宝为例,2015年“双11”过后,淘宝网内部将针对淘宝直播的研发提上日程,并且很快推出了内部测试版本。几个月后,产品上线,进入试运营阶段。
2016年3月29日,淘宝网召开年度卖家大会,阿里巴巴集团CEO张勇在会上宣布,淘宝未来的三大方向将是社区化、内容化和本地生活化。
2018年,淘宝直播平台带货超过1000亿元,同比增速近400%,81位主播年收入超过1亿元。
2019年,淘宝直播大火。淘宝总裁蒋凡说:“淘宝直播成为2019年‘双11’的全新增长点。参与天猫‘双11’的商家中,有超过50%都通过直播获得了增长。数据显示,天猫‘双11’全天,淘宝直播带来的成交接近200亿,超过10个直播间引导成交过亿。”
如今,淘宝为商家提供了多样的商家运营阵地,把直播变成了最具商业价值的玩法。