非暴力沟通的父母语言
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第4章 接纳孩子的负面情绪

一般来说,回应孩子的正面情绪并不难,比如说当孩子很开心地告诉你:“爸爸,我今天在学校得到了老师的表扬。”你只需要这样回答:“哇,这真是一件开心的事,你一定很开心。”而面对孩子的负面情绪时,我们很容易用讲道理、否定感受的方式试图让孩子情绪好起来。

再次强调,我们应该理解孩子的感受,并帮助孩子理解自己的感受。我们要让孩子知道,他的任何情绪都是可以理解的。当然,我们也应该让孩子明白,他可以有一些负面情绪,但是不可以因为自己的负面情绪而做出错误的行为。

生活中,没有人可以一直保持情绪平稳,每个人都有情绪沮丧的时候,这只是一种暂时的感受。偶尔有一些负面感受,也是情绪健康的表现。所以,我们应该充分接纳孩子的负面情绪,并给孩子足够的空间和时间去处理自己的负面情绪,我相信,能被父母充分接纳的孩子,在之后的生活中,无论遇到多大的困难,他都能找到解决的办法。

个案回顾

某个周末,朋友带女儿薇薇到同事家做客,薇薇比同事的女儿丫丫大一岁,或许都是独生子女的缘故,突然多了一个玩伴,两个小家伙都非常兴奋,彼此一见面就手拉着手跑到丫丫的房间去玩了。

开始,两个孩子玩得非常愉快。突然,丫丫的哭声从房间里传来,薇薇妈赶紧进去查看,推开门,就看到自己的女儿正像一只好斗的公鸡一样,怒视着丫丫。

看妈妈进来,薇薇非常生气地说:“我不喜欢妹妹,她总是推翻我搭好的积木。我非常生气。”

“是的,你看上去非常生气。”妈妈肯定了她的感受,顿了顿,继续说道,“丫丫看起来也很难过,你看,她都哭了。”

“她推我积木的时候,我把她的积木也推倒了。”女儿的声音明显变小了,怒气也没有刚才那么旺。

薇薇妈蹲下来,看着女儿的眼睛,对她说道:“我知道你现在很生气,但妹妹也很难过。也许我们能找到一种方法,可以让你们的感受都变得好一点儿。”

“什么方法?”女儿的声音明显愉悦起来。

“让妹妹帮你一起把推翻的积木搭好,好不好?”薇薇妈征求女儿的意见。

“可是,她都不会。”女儿嘟囔着。

“你搭积木的时候,可以让妹妹帮你找出你需要的颜色和形状。不过在这之前,你需要想办法先让妹妹不那么难过。”薇薇妈说。

“好的,我试试。”女儿采纳了建议,并转头对丫丫说道:“妹妹,对不起,我不该推倒你的积木。现在,你可以帮我找一个红色的积木吗?”

“好的。”丫丫破涕为笑,两个小朋友又继续愉快地玩耍了。

案例分析

孩子通常会采用一些错误的方式来表达自己的感受,这并不意味着他们有什么恶意,而是他们不知道如何处理那些扑面而来的负面情绪。我们应该教孩子识别自己的情绪,并用恰当的方式表达情绪。

在这个案例中,当父母发现孩子之间出现问题的时候,并没有急着问孩子“为什么会这样?”“你为什么会生气?”“为什么不让着妹妹?”……因为孩子很有可能并不愿意在这个时候为自己的行为做出解释,很多时候,孩子并不知道如何对自己的行为做出合理的解释,“为什么”只会让孩子感到为难。相对于逼他们做出解释,他们更愿意跟一个理解他们感受的人沟通。

在整个过程中,妈妈也没有评判女儿的行为是对是错,正如前面所说,孩子说出他的感受时,并不希望听到父母的说教,也不需要我们认同他的做法,他最需要的是我们了解和回应他的感受。

所以,当孩子说出他的感受,或者是用一些行为表达他的感受时,类似于“你做得对”这样的话,或许会暂时安抚孩子的情绪,但是却不利于引导孩子做出正确的行为,因为你对孩子行为和感受的任何评判,都会妨碍孩子的自我反省。

现在试试这样做

如何面对自己的情绪对大人来说都是一件相当困难的事,对孩子来说,更是一个相当大的难题。因为大多数时候,孩子都很难识别自己的情绪,更别说正确处理它们了。那么,我们该如何帮助孩子面对自己的情绪呢?

1.教会孩子一些表达情感的词汇,引导孩子详细地说出自己的感受

当孩子在学语期的时候,大多数家长都只会想到教孩子一些生活中常见的人和事,比如爸爸妈妈、爷爷奶奶等基本称呼,蔬菜、水果的名称等。我们常常会忘记教孩子表达情感的词汇,比如高兴、伤心、难过、愤怒、愧疚等。

事实上,教会孩子表达自己的情感,并详细地说出自己的感受,对孩子来说非常重要,这有助于孩子在面对难以处理的情绪时,用恰当的方式表达出来。

2.认真倾听孩子的感受,不要试图制止孩子的负面情绪

当孩子感到愤怒时,你首先要做的不是制止他的愤怒,而是了解他的感受,给他充分的时间来倾诉,并让他了解自己的情绪。在他感觉好一点儿之后,教给他一些处理自己情绪的技能,让他找到解决自身问题的最佳方法。当你能够与孩子产生共情,让孩子知道自己被理解,他自然就知道如何面对自己的负面情绪了。

3.帮助孩子找到正确处理情绪的方法

与孩子一起寻找适合其情感发泄的正确方式,比如倾诉、大声歌唱等。当然,在他发泄的时候,父母最好能陪在他的身边,让孩子知道,即使在他自我感觉最糟糕的时候,他也是被接纳和理解的,不管他是什么样子,父母依然爱他。

场景模拟

场景一

妈妈抱着妹妹坐在沙发上,哥哥满脸不高兴,他有点儿讨厌这个抢走妈妈的小坏蛋。

哥哥:“妈妈,您总是抱着妹妹,您只爱妹妹。”

妈妈:“怎么会呢?我不是刚刚给你读过绘本了吗?”

哥哥:“我就是不想您抱她,把她放爬行垫上吧。”

妈妈:“你是哥哥,我知道你也是爱妹妹的。”

哥哥:“不,我一点儿都不爱她。我讨厌她。”

妈妈:“你这孩子,怎么这么不懂事呢?她是你妹妹,你不可以讨厌她。”

哥哥:“我就是讨厌她。”

哥哥气呼呼地走了,把自己关在房间里生闷气。

场景二

妈妈抱着妹妹坐在沙发上,哥哥满脸不高兴,他有点儿讨厌这个抢走妈妈的小坏蛋。

哥哥:“妈妈,您总是抱着妹妹,您只爱妹妹。”

妈妈:“哦,你不喜欢我花太多时间在妹妹身上吗?”

哥哥:“是的,我不喜欢你抱着她,把她放爬行垫上吧。”

妈妈:“我知道你不希望她待在我怀里,有时候,我真希望她能快点儿长大。”

哥哥:“她什么时候才能长大呢?”

妈妈:“你不是很快就长大了吗?妈妈真怀念你在我怀里的日子。”

哥哥:“我小时候,您也是这样抱着我吗?”

妈妈:“是啊。”

哥哥和妈妈一起开心地聊着他小时候的事。

值得思考

和大人一样,孩子也有自己的感受和情绪。只要你认真观察,就会发现你的孩子是如何处理负面情绪的。面对沮丧或愤怒的时候,他可能会摔玩具、跺脚、撒泼打滚儿,或者哭得撕心裂肺。不要误会孩子,他其实只是在努力地去处理自己的负面情绪。明白了这一点,当下一次遇见孩子发泄情绪的时候,你还会忍不住对他大吼大叫吗?