居委会大妈吓得身体一抖，尖叫一声，摔在了楼梯上，滚了下去，很快就从冰凉的地上爬了起来，颤颤巍巍地爬上楼梯，一边爬一边说：“19楼的，我是1503的住户，我实在没办法了，所以才求你们帮我一个忙，你们放心...