第一篇
财务共享概述篇

第一章
财务共享概述

第一节 财务共享服务的概念

一、国外学者的认识

财务共享服务源于共享服务的理念。共享服务最早由罗伯特·冈恩（Robert Gunn）等人在1993年提出，他们认为共享的核心就是提供服务时共享组织的成员和技术等资源，使得公司能从分散管理中取得竞争优势的一种新的管理理念。作为共享服务研究的主要奠基人，奎因（Barbara E.Quinn）在Shared Services：Mining for Corporate Gold一书中提到：共享服务是一项商业经营，其理念是“以顾客为中心+服务收费=商业”。这一理念准确地概括了共享服务的核心思想。布赖恩·伯杰伦（Bergeron Bryan）在《共享服务精要》一书中指出，共享服务作为一种创新理念和一个协助企业成长的平台，所涵盖的内容往往从最常见的财务服务领域延伸至信息技术、人力资源和采购等领域。在今天复杂的商业环境中，即使我们没有直接使用共享服务，但也可能正在服务于某个运用这种模式的公司或正在享受运用这种模式的公司所提供的服务。

从国外共享服务的研究发展看，在1993年之后的几年间，已经逐步明确了共享服务是作为一个独立的组织实体，通过整合或合并公司各项业务进行重新集中配置，从而为公司业务单元提供服务，依据正式或非正式的契约即服务水平协议收取费用的服务活动。

二、国内学者的认识

我国学者关于共享服务的专门研究并不多见，主要成果集中在财务领域，并且起步较晚。其中代表性的观点如下：

张瑞君、陈虎等（2008）认为，共享服务是跨国企业集团一种新的管理模式，可以显著降低集团日常事务的处理成本，提高效率，并支持企业集团战略有效执行，因此共享服务模式得到了理论界和实务界的广泛关注。财务共享服务是在财务组织深度变革基础上所建立的管理模式。企业组织将独立核算的财务组织进行剥离或依托于法人单位的财务组织，使得分支公司的财务组织合并划归到共享服务中心，由共享财务服务中心承担全集团成员单位简单的、重复的、共同的、标准化的业务，从而实现财务集中管理和核算。

陈虎、董皓（2009）指出，财务共享服务是通过一个或多个地点对人员、技术和流程的有效整合，实现公司内各流程标准化和精简化的一种创新手段。

张敏（2018）指出，财务共享服务是以信息技术发展为依托，以财务业务流程处理为基础，以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的，以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式创新管理模式。

综合共享服务的基本理念及国内对财务共享服务概念的论述，本书认为，财务共享服务是指将企业集团大量重复、易于实现标准化和流程化的会计核算从分散的业务部门抽出，集中到一个新的独立运营的业务单元（财务共享服务中心）进行流程再造或标准化、集中化处理，以达到提升业务处理效率，进而降低成本、加强管控、提升客户满意度、创造价值的目的，最终提升集团整体财务管理水平的一种作业管理模式。