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2.3.8 知心搜索和知识图谱
2012年Google推出了知识图谱,2013年百度推出了知心搜索。我个人认为这两者很类似,所以放在一起介绍。
图2-27所示的右侧内容是百度知心搜索驱动的相关推荐。图2-28是Google知识图谱。
图2-27 百度知心搜索
图2-28 Google知识图谱
根据当前查询词的不同,百度右侧的相关推荐显示各种不同内容,如相关运动员、相关学校、相关工具、相关书籍、相关人物、相关公司、相关网站、相关设备、相关方法、相关术语等,均以“图片+文字”的方式显示。在移动端,百度相关推荐通常显示在自然搜索结果中间。
这些相关推荐搜索是基于百度知心搜索技术生成的。知心搜索,顾名思义,就是猜测用户的心意和真实意图,这当然不是瞎猜,而是基于数据挖掘,建立大量实体和概念之间的关系,结合对用户需求的理解,令系统推荐与当前查询词相关的概念和实体。
Google在搜索结果页面右侧显示的知识图谱风格与百度知心搜索不同,往往是信息整合的方式,显示查询词对应实体的基本信息和各种关系(也就是所谓图谱)。其中的基本信息大部分情况下摘自维基百科,所以品牌要想显示知识图谱,就必须有维基词条。图谱关系部分视具体查询词有很大不同,比如查询人物,经常显示出生地、特征数据、配偶、父母信息等,查询公司经常显示创始人、CEO、营业额、地址、产品等。Google移动搜索的知识图谱显示在搜索结果页面的最上方。
知心搜索和知识图谱都是基于语义识别、实体关系的数据挖掘、用户行为分析等技术,将网上不同来源的知识点整合起来,以更系统的方式展现给用户。
百度会显示绝大部分查询词的相关推荐。Google知识图谱显示范围要小得多,只有在用户搜索人名、地名、实体、事件、专业词汇等查询词时才出现。