第30章 积极的谈判技巧

○ 朱迪

谈判不同于争论。争论通常围绕双方相冲突的观点或信仰展开，争论有胜负之分。

谈判也许会涉及相冲突的目标或利益，但双方可以通过妥协达到最佳合作结果，得出解决方案。在谈判中，如果进...