四、项目管理的内容
在项目管理过程中，项目管理者通常是通过各个部门的协调、调配并使用资源，但最后决定什么资源可以调配，则取决于决策者。一般来说，任何一项工作或任务均可以列作项目进行管理，如培训项目；而技术上比较复杂、工作量比较繁重、不确定性因素很多的项目，诸如建设项目、技术开发项目等更应该列作项目进行管理，以提高项目的投资效益。
项目管理的内容与不同类型、不同层次的项目管理有关，从管理项目的范围这个角度，我们将项目管理从大方面划分成以下三个层次，从而有各个层次的项目管理内容。
（一）宏观项目管理
宏观项目管理主要是研究项目与社会及环境的关系，也是指国家或区域性组织或综合部门对项目群的管理。宏观项目管理涉及到各类项目的投资战略、投资政策和投资计划的制定，各类项目的协调与规划、安排、审批等。宏观项目管理的管理对象为不同类别项目组成的项目群；宏观项目管理的管理内容为投资战略、投资政策、投资规划、项目安排与审批。
（二）中观项目管理
中观项目管理是指部门性或行业性机构对同类项目的管理，如建筑业、冶金业、航天工业等。它包括制定部门的投资战略和投资规划、项目的优先顺序，以及支持这些战略、顺序的政策，项目的安排、审批和验收等。中观项目管理的管理对象为同类项目组成的项目组；中观项目管理的管理内容为部门投资战略和计划、项目的优先顺序、相应的行业政策、资金筹措、资源分配。
（三）微观项目管理
微观项目管理是指对具体的某个项目的管理。从不同的角度（管理主体、层次和项目的不同阶段）分成下列三类，各个主体或不同层次及不同阶段的管理内容也不尽相同。
1.不同主体的项目管理
项目管理不仅是项目法人对项目的管理，项目设计、施工单位、监理单位等所有参建单位或机构也要对项目进行管理，甚至与项目有关的设备、材料供应商，以及政府或业主委托的工程咨询机构也有项目管理的业务要求。这些都是不同主体的项目管理，他们的内容、方法、规章制度等也是不同的。不同主体的项目管理的管理对象对同一个项目均为单个项目；不同主体的项目管理内容为各自主体的项目管理，即投资（项目法人）主体的项目管理、设计主体的项目管理、施工主体的项目管理、监理主体的项目管理等。项目法人对项目的管理是对项目全过程的管理，包括从项目建议书到项目竣工验收交付使用的全过程。设计主体的项目管理主要是对项目设计阶段的管理，也称为设计项目管理。施工主体的项目管理主要是建设项目的施工阶段，也称为施工项目管理。监理主体受项目法人委托对项目建设实施的管理，即为工程项目的建设监理，监理单位受项目法人委托，按合同规定对建设项目的实施进行管理。
2.不同层次的项目管理
任何一个项目的管理都可以分为三个不同的层次，即高层管理、中层管理和基层管理。高层管理者（投资人）要与政府、供应商、项目法人、竞争对手等方方面面的单位、人员打交道，要对项目进行重大决策，对项目的投资行为负责；中层管理者（项目法人）是协调项目内、外部事务和矛盾的技术与管理核心，是项目质量、进度、成本的主要监控者，要与设计、施工、监理（咨询）等单位打交道，对项目的实施过程负责；基层管理者是项目具体工作任务的分配监督和执行者，如施工单位的项目管理、监理单位的项目管理等。不同层次的项目管理的管理对象对同一个项目均为单个项目；不同层次的项目管理内容为：高层管理主要负责总体以及与项目有关外部事务，中层管理负责项目的关键工作及协调项目内、外部事务与矛盾，基层管理负责项目的各项具体技术及专业管理。
3.不同阶段的项目管理
项目的不同阶段有不同的工作内容，从这个角度看，各个阶段项目管理的主要任务是如何保证本阶段任务的顺利完成。尽管不同类型的项目有不同的生命周期，但从项目各阶段之间的关系上看，项目生命周期一般可归纳为四个阶段：启动阶段、计划阶段、执行阶段和收尾阶段。不同阶段的项目管理的管理对象对同一个项目均为单个项目；不同阶段的项目管理内容也不尽相同，启动阶段是批准可行性研究报告，计划阶段是批准项目设计（初步设计），执行阶段是项目实施、完工验收或竣工验收，收尾阶段是项目移交、运营。
对工程项目在执行（实施）阶段项目管理的内容主要集中在以下五个方面：
（1）造价（投资）管理。具体的管理活动包括工程的估算、概算和预算；成本（投资）计划；资金的支付计划；成本（投资）控制；工程款结算和审核。
（2）工期管理。具体的管理活动包括工期计划；资源供应计划和控制；进度控制。
（3）工程安全质量管理。具体的管理活动包括质量标准的选择；质量检查、控制；现场管理；安全管理。
（4）组织和信息管理。具体的管理活动包括建立项目组织机构，选择项目经理班子；制定项目管理规范，落实项目组织内部各方面的责权利，制定项目管理工作流程；协调、沟通项目组织内部各方的关系；确定项目组织部门之间的信息流，确定信息的形式、内容、传递方式、时间和存档，进行信息处理过程的控制，与外界交流信息等。
（5）合同管理。具体的管理活动包括招标投标中的管理；依据合同对项目进行控制；合同变更管理；索赔管理。由于工程项目的特殊性，工程项目的风险管理已经受到项目管理者的重视，风险管理的内容包括风险的识别、风险的分析与评价、风险的处理和风险的监督等。