上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人
四、信息的基本要求
信息必须符合管理的需要,要有助于项目系统和管理系统的运行,不能造成信息泛滥和污染。一般来说,信息它必须符合如下基本要求:
(1)专业对口。不同的项目管理职能人员、不同专业的项目参加者,在不同的时间,对不同的事件,就有不同的信息要求。故信息首先要专业对口,按专业的需要提供和流动。
(2)反映实际情况。信息必须符合实际应用的需要,符合目标,而且简单有效。这是正确的有效的管理的前提。否则会产生一个无用的废纸堆。不反映实际情况的信息容易造成决策、计划、控制的失误,进而损害项目成果。
(3)及时提供。只有及时提供信息,才能有及时的反馈,管理者才能及时地控制项目的实施过程。信息一旦过时,会使决策失去时机,造成不应有的损失。
(4)简单,便于理解。信息要让使用者不费气力地了解情况,分析问题。所以信息的表达形式应符合人们日常接收信息的习惯,而且对于不同人,应有不同的表达形式。例如,对于不懂专业、不懂项目管理的业主,则要采用更直观明了的表达形式,如模型、表格、图形、文字描述、多媒体等。