1．什么是用户思维

避免不了，这个问题我还是得讲一讲。现在市面上解释这个词的书和课有很多，应用场景也是五花八门，我就不再多费口舌去给它下定义了。我认为在文案创作领域，我们完全可以把它理解得更简单些，就四个字—换位思考。

具体要怎么换位思考呢？

请设想这样一个场景：

你马上要去参加一位知名作家的线下签售会，你很喜欢他，想抓住这次机会加上作家本人的微信，并希望能够在日后得到他的指点。那么问题来了，请问你要怎么说、怎么做才能得到他的微信，让他愿意指点你呢？

不会换位思考的你可能会这样说：

“老师，您好！我喜欢您很久了，您的xx作品我看了三四遍，觉得您的文笔简直绝了，我可以加您的微信吗？我自己平时也写一些文章，想让您帮我指点指点。”

不出意外的话，这位作家听到你的这番话后应该会很开心，但是他会如何回应呢？

很可能是：“啊，谢谢你的喜欢，就是……我手机刚好没电了，不好意思啊。”

哈哈，话已至此，懂事的孩子已经知道收回手机了。倘若你这时还想着拿个充电宝来，那就实属胡搅蛮缠，没意思了。

你有没有想过，这位作家为什么不愿意加你呢？

换句话说，如果你是他，你会加这样一个书粉吗？

如果你是作家，平时忙于写作和一些必要的商务社交，加这个粉丝不仅对你毫无价值，也许还会给你带来麻烦，消耗你的精力—你需要帮他指点文章，费脑子且耽误时间……

你看，如果你是他的话都不会加自己，那么这位作家又凭什么加你呢？

好了，其实刚才这段想象就是换位思考，那么，我要怎么说才能让这位作家愿意加我并指点我呢？

你可以想想假如你就是这位作家，你的日常生活会是怎样的？

除了写作，肯定还会跟一些圈内的作家朋友聊聊创作，启发灵感，接一些有利于卖书的商务、营销和推广。就算无事可做，你肯定也会花时间看书，提升自我。如果你过的是这样的生活，你会在什么情况下去加一个陌生的粉丝呢？

一定是这个粉丝对你有价值，最好是能帮你启发灵感，或者为你提供更实际的商务价值。

那么回过头来，你就可以想想自己了—你身上有什么对作家有用的价值呢？

思考到这里，如果你身上真的具备这位作家所需要的价值，那么你就找到跟他要微信的办法了。

然而，我们也面临一个很现实的问题—普通人身上很难具备一位知名作家看得上的价值。

那么，我们就没办法了吗？就要放弃了吗？

朋友，没有价值，创造价值也要上，这才是我们和别人拉开差距的突破点。

你可以说：“老师，您好！我喜欢您很久了，您的xx作品我看了三四遍，您有兴趣把自己的作品拍成电影吗？我的一个朋友也特别喜欢您，原本他也爱写点东西，但现在转行当导演了，他一直想认识您。凑巧现在我遇到您，可以先加您的微信吗？改日我好引荐你们认识认识。”

这样说你就有价值了，更有了加作家微信的理由。你可能会说，这不是撒谎吗？我就算加了这位作家的微信，但根本没有导演朋友可以引荐给他，到时候怎么办呢？

如果你的胆子够大，就可以凭借自己拥有这位知名作家微信的事实，去找一个不知名的小导演，然后用同样的话跟那个导演说：“我和这位知名作家是朋友，他有意找人把他的xx作品拍成电影。”如果你真的通过这样的方式帮作家和导演把这件事做成了，那么你们的关系自然就亲近了许多，到时候让他帮你指点文章岂不是举手之劳？

如果你胆量一般，要到微信后，你可以直接把自己的作品发给他看，说不定作家也能帮你指导一二。

当然，以上招数拙劣且漏洞百出。

朋友们，我举出这样极端的例子，可不是为了让你编故事或者去忽悠人的！我想告诉你的是，受限于文学创作本身所具备的部分不可查验性，这样的事情，真的可以通过文字实现！

你想想，如果这类事件在网络社交平台以文字的形式发生，会是什么样？

比如现在炙手可热的短视频领域，是不是有很多这样的文案：“我有一个朋友……她是xx地方的富豪……她失恋了……她是个高段位‘绿茶’……她做了让人大吃一惊的事情……”

谁知道这个发布内容的人究竟有没有这个朋友呢？这才是我要说的：“你是作者，你可以让读者只看到你想让他们看到的。”

你发现了吧，完成这一切其实很简单，方法就是换位到用户的角度去思考问题。

所以，现在你懂得文案里的用户思维是什么了吗？

站在用户的角度，想他们所想，说他们想说，用文字想方设法地布置一个又一个“陷阱”，从他们身上捕获你想获得的信息。这些信息不会伤害他们，但能帮我们自己达到目的。

利用用户思维写文案的具体步骤是什么？我为大家总结了文案创作“六步法”，请不要停止你的思考。