事例1 爱速客乐（ASKUL）

作为商业模式创造的事例，首先要介绍的是ASKUL。ASKUL的事例在商业模式创造的思维方面能给人很多提示。

ASKUL是函售办公事务用品的公司。1993年以名为Plus的文具制造商的分支企业作为起点，1997年成为独立的公司。

当初ASKUL将印有办公用品的目录分发到办公室，客户通过传真下单。目录中将办公用品分门别类，不仅有Plus的产品，还包括其他制造商的产品。当因特网普及之后，客户可以通过主页下单。ASKUL这个名字含有“今天下单明日送达”的意思，但实际上如今上午下单当天就能送达了。

随着ASKUL的事业顺利成长，它于2000年正式上市，最近更是不仅涉足办公用品，还开始销售医疗、护理设施。从2012年起，ASKUL设置了面向一般消费者的销售网站，由于在办公用品领域的销售达到了成长极限，于是开始了新的事业。