第18章 顾客嘴里的“谢谢”

我们都知道,“谢谢”通常是对接受别人给予或提供的帮助、恩惠,得到他人宽容而说出的感谢性话语。在我们的生活中,每个人都曾说过无数次的“谢谢”。而当顾客对销售人员说“谢谢”二字,代表什么意思,销售人员...