前言

未来的竞争是产业链与产业链的竞争，企业采购模式也由传统采购逐渐走向战略采购。传统采购较多关注的是如何通过竞争性议价从供应商处获得（一次性的）最低的价格。战略采购关注的重点不再单单是采购价格，还包含了如何通过供应商关系管理获取价值增值，实现总成本的最低，供给的安全、透明和高效，以及综合市场竞争力的提升等。

笔者认为，在供应商与采购管理方面要持续加强产业链管理，掌控关键控制点，支撑产品的相对竞争优势。要做到这些，需要从两方面入手。

一方面，要以供应商交付及质量保证能力为突破点，实现供应商管理能力的提升与优化，提升供应商的供应链配套能力与质量保证能力；同时，重视供应商的管理，时刻关注与供应商合作中出现的问题并及时采取措施，实现供应商关系的健康、良好、长远发展，最终实现总成本最低化、客户服务最优化、总库存成本最小化、总周期时间最短化和物流质量最优化。

另一方面，要从内部需求和外部供应环境分析入手，有针对性地制定物料采购和供应商品质管理策略，并通过组织、流程和绩效考核形式固化下来。物料及供应商分类策略是一个从内外部分析入手，形成物料分类策略和供应商关系策略的完整体系，是整个采购体系的核心和基础，也是采购绩效的重要保障。供应商品质管控体系由流程、组织和绩效考核、信息系统组成。其中，流程、组织和绩效考核是主要管控手段和核心，信息系统是重要的辅助手段。

带着这些思考，笔者在本书中从认识供应商与采购、供应商的选择与认证、采购策划与合同管理、采购议价与成本管理、供应质量与服务管理、供应交期与风险控制、供应商评价与激励、准时供应与零库存、供应链数字化管理九个方面入手，选用一流企业案例，融合管理制度、流程规范、程序文件、图表、统计工具等内容，深入浅出地为读者解读了供应商与采购管理的方方面面，致力于帮助读者提升供应商管理能力，持续改善企业的物料供应水平。

笔者在台达电子、华为集团多年从事生产计划、合同履行及供应商与采购管理工作，近期又为各行业提供咨询服务，服务过化工领头企业万华化学、国内本土零售便利店领跑者美宜佳、中国中医药大健康产业新秀谷医堂等知名企业。在提供咨询服务中，笔者积累了大量的企业在供应链和采购领域的经验，也开发了一些工具、方法，这是撰写本书的基础。笔者将自己多年的管理经验，尤其是踩过的“坑”、摔过的跟头毫无保留地分享给读者朋友，希望对大家的工作有所帮助。本书的出版，还得到了企业界朋友及众多咨询行业伙伴的帮助，尤其是占必考老师提供的资料及提出的优化意见，让本书增色不少，在此一并表示感谢！

因笔者水平有限，书中难免存在疏漏、错误之处。如果您发现书中有不足之处，还请提出宝贵的意见和建议。

符春扬