做自己的教练:战胜工作挑战,掌控职业生涯
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自我培训的思维模式

要想进行自我培训,从一开始就要管理自己的思维模式。为了有助于你理解自己的思维模式,我们将在本节探讨三个部分,分别是思维磁铁、思想家和实干家、深入内心的批评家。我们针对每个部分都分享了行动方案,以帮助你管理自己的思维模式,积极应对在培训中的挑战。

思维磁铁

那个最好的自己,永远都在路上。

——卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)

自我培训通常是由改变动机驱动的,可能是你想升职,改善与经理的关系,或者更普通一点,想找寻工作的目标和意义所在。在培训中面对的挑战经常是棘手而复杂的,就像一团乱麻。有时,由于面对的阻力实在太大了,你会感到万分沮丧,好像自己一点办法都没有一样。在培训过程的某一节点,每个人都会经历这种体验,不过,有一点是至关重要的,那就是你千万不要怀疑自己的能力,甚至产生彻底放弃的念头。

斯坦福大学心理学教授卡罗尔·德韦克认为,人有两种思维模式,即成长型思维模式(growth mindset)和固定型思维模式(fixed mindset)。处于成长型思维模式时,人们即使还一无所成,但对自己信心满满。就算遇到挫折和挑战,也会告诫自己,虽然我还不知道该怎么干,但相信我能学会怎么干。处于固定型思维模式时,人们束缚自己的潜能,原来会说“尚未完成”,现在却会改称“无法完成”。人们开始认为干不了这个,或者这个从来都不适合我来干,接踵而来的是,培训进展停滞不前。

对固定型思维模式的人来说,某些培训会发挥磁铁般的作用。当你觉得无法控制环境,不相信自己有信心采取行动,或者认为自己没有能力迎接挑战时,你的思维模式就会变得对你不利了。请看下图,这些磁铁般的固定型思维模式中,是否有你觉得似曾相识的呢?

思维模式行动方案1:将思维模式从固定型转变为成长型

当你感到自己受固定型思维模式支配时,你可以通过认可自己曾经处于成长型思维模式的时刻,有意识地来抵消固定型思维模式对你产生的影响。这有助于你认识自己过去是如何成功应对挑战的,增加你可以再次做到这一点的信心。其实,你每周都会有很多处于成长型思维模式的时刻,你可能只是没有以这种方式“标记”它们而已。现在,请你花点时间写下并确认过去几个月中,自己处于成长型思维模式的几个时刻:

关于磁铁般的成长型思维模式的问卷调查

在过去的几个月里……

我什么时候感到工作是受控的?

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我什么时候对工作是充满信心的?

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什么时候我做的一些事情,使我的能力和技能得到了提升?

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当你迎接培训中面临的挑战时,你不可避免地会时常陷入固定型思维模式。当意识到自己受磁铁般的固定型思维模式支配时,你可以立即采取以下两项行动:

1.重新问自己一遍上面的问题,这对你来说是一个有用的提醒,说明你在成长型思维模式上已经停留一段时间了。回答上述问题,将有助你形成积极的心态,增加你能够从固定型思维模式转变为成长型思维模式的自信心。

2.在你的想法中加上“还”这个字,以此来对磁铁般的固定型思维模式进行重新定义。例如,把“我看不到解决方案”说成“我还看不到解决方案”。通过对句子进行这么个小小的调整,会促使你把挑战视作可以探索和学习的事物,而不是无法逾越的障碍。

思想家和实干家

自我培训成功后,你会取得自我意识提升和行动积极进取的双重效果。这就意味着,在培训过程的不同阶段,你既要成为思想家,又要成为实干家。尽管人们在工作中都会涉及点思考和实干的问题,但绝大多数人对这两种方式都有自己的自然偏好。

事先了解你自己的自然偏好的优点和陷阱,将有助于增强培训效果,防止你对学习设限或阻碍自我提高。例如,萨拉是一名天生的思想家,她很善于停下来去认真思考。不过,她在采取行动之前,会为了一个想法而深思熟虑、苦思冥想。海伦更像个实干家,擅长快速行动。不过,如果行动停滞不前或放缓的话,她就会感到万分沮丧。

在下面的表格中,我们概述了每种偏好的积极特征,同时也介绍了其陷阱,以及你如何 “尝试”其他方法的一些想法。我们这么做的用意,并不是要给你勾勒一个性格轮廓图,也不是要把你放在一个“盒子”里。我们希望你能意识到自己的自然偏好,同时在你需要的时候,学会如何在这两种偏好之间进行转换,并从中得益。

思维模式行动方案2:培训偏好和陷阱

我们在下表中留出空白,请你根据思想家和实干家两种自然偏好,选择并记录你所属的类型,你面临的培训陷阱可能是什么,以及如何防范这些陷阱。

深入内心的批评家

你内心的批评家是你脑海中的声音,它告诉你,你在某些方面做得还“不够好”。每个人都有一个内心的批评家,它被人们的消极偏见所助推。消极偏见是人类与生俱来的,它使人们倾向于更多地关注、记住和纠结于自己做得不好的事情,反而把做积极正面的事情忽略了。当你内心的批评家控制了你的时候,就会对你的自我培训产生不利影响。接下来,我们列举了一些例子,解释说明一下你内心的批评家可能听起来像什么。

你内心的批评家听起来像什么?

思维模式行动方案3:与自己妥协,让批评家的声音平静下来

人们越是听从内心的批评家的声音,它就变得越响亮、越强大。这成了一个恶性循环——你内心的批评家对你的批评越深入,它对你的控制力就越强。一方面,它使人们无法看清自己;另一方面,人们也无法采取积极的行动来使培训取得进展。接下来,我们将分享两项行动——做自己最好的朋友和自我支持声明。当你内心的批评家的声音变得过于响亮时,你可以采取这些行动,让批评的声音减弱些(如果这样做对你挑战很大的话,请参阅“自信”这一章,它将为你提供有效的帮助)。

做自己最好的朋友

以自己最好的朋友的方式与自己交谈。人们自己可能是内心最苛刻的批评家,人们不该让自己承担不切实际的重担,而这些重担就连其他人都不会施加到他们身上。花1分钟时间,写下3个支持你的朋友的名字。

支持我的3位朋友

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这些人说了什么或是怎么说,让你觉得他们是在支持你?他们也许不会对你做出评价,也不会帮你看清事物的本质,更不会在你需要时为你留出时间。当你面临培训挑战时,把这些朋友装进脑海里,这样你就可以想象他们会说什么,并倾听他们对你支持的声音。

自我支持声明

自我支持声明是内心教练对你的积极提醒,告诉你可以取得什么成就。它们激励你即使在困难的时候也要坚持下去,让你感到自己有控制权,拥有乐观向上和充满活力的心态。对你自己可能产生的消极和无益的想法,它们还会直接发起挑战(让你内心的批评家安静下来)。当人们使用属于自己的自我支持声明,并经常重复这些声明时,人们的自尊心就会得到增强。

思维模式行动方案4:我的自我支持声明

下面,我们分享一些关于自我支持声明的案例,这些案例与本书各章均有关联。对于任何与你特别相关的内容,请你标示出来。我们还特意留出空白,让你写出你的自我支持声明,因为重要的是,这些话对你来说是恰如其分的,说出了你想说的话,而不是我们想说的话。你最好把这些声明写在你每天都能看到的地方,也许是贴在墙上的便利贴,甚至是你笔记本电脑的屏保。

我的自我支持声明

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