自我培训技能1：自我意识
自我意识是在21世纪职场中取胜的最重要技能。
——塔莎·欧里希
研究员塔莎·欧里希（Tasha Eurich）认为，平均来看，只有10%～15%的人有自我意识。这个数字听起来很小，不过，等你弄明白欧里希及其团队对自我意识下的定义后，就不会觉得那么惊讶了。他们认为自我意识分为两种类型，即内部自我意识和外部自我意识。你的内部自我意识能够了解自己的优势、价值观、激情和愿望，能够理解自己的想法和感受；外部自我意识能够了解别人对自己的看法。例如，你知道别人认为你的优势是什么吗？这两种类型的自我意识会给你带来明显的好处。内部自我意识提高了你对工作和人际关系的满意度，减少了焦虑和压力，而外部自我意识提高了感同身受和理解他人观点的能力。欧里希及其团队还发现，这两种类型的自我意识之间没有相关性。内部意识高并不一定意味着外部意识高，反之亦然，所以很少发现两种自我意识都高的人。
自我意识=你如何清楚地看待自己+了解其他人如何看待你
主动地提高自我意识意味着你能够更好地进行自我培训。此外，我们还能从欧里希在她的研究中发现的所有其他正面因素中获益。我们在本书每一章都分享了很多提高自我意识的方法，接下来我们分享两个更具体的想法——按下暂停键和来自朋友的反馈——这样你就可以马上行动起来了。
自我意识行动方案1：按下暂停键
在工作中，我们很少有机会去按下暂停键。你每天都忙于行动和任务，没有时间停下来思考一会儿，并且许多人发现按下暂停键会让自己感到很不安。正如《你都没在听》（You’re Not Listening）一书的作者凯特·墨菲（Kate Murphy）所说：“犹豫或停顿被视为难以忍受的尴尬，是需要主动避免的。”但按下暂停键，无论多轻，都给了人们了解自己、学习更多知识，甚至可能给自己带来惊喜的机会。
抽时间按下暂停键，听上去似乎不太可能。但实际上，你只需在一天中能够停下来的时候，抽出片刻时间，问自己一个自我培训的问题，比如说：
→我在那次会议中什么时候对他人产生了积极影响？
→一天中最让我开心的是什么时候，为什么？
→为什么我和那个人说话时会感到不舒服？
→对我工作最有帮助的地方是什么？
→这周什么时候我处于最佳状态？
每天问自己一个这样的问题，将极大地提高你的内部自我意识。具体说出你最有可能在何时何地按下暂停键，也是很管用的。对莎拉来说，是独自散步的时候；对海伦来说，是做午饭的时候。
我按下暂停键的最佳时间是：
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自我意识行动方案2：来自朋友的反馈
当你开始进行自我培训时，考虑一下：谁会是向我反馈的朋友？这是一小群值得信赖的人，他们不仅对你很了解，而且也很诚实。他们可能是你现在的同事、你以前的同事，甚至是朋友和家人。为你的自我意识提供支持、向你反馈的朋友，其工作规范应该像下文那样。
向你提供反馈的朋友的工作规范：
→支持你，站在你这边，希望你能成功。
→对于不讨人喜欢的反馈，也不会回避。
→对你个人非常关注，可以直接向你发起挑战。
→理解你的工作世界。
举个例子，有个向我们反馈的朋友叫布鲁斯·戴斯利，他既是一名作家，又是一位博 主。布鲁斯通常通过通信软件“瓦次普”（WhatsApp）反馈信息，他的反馈是非常直截了当的。当我们分享一个早期版本的TED[1]演讲时，他的第一反应是：这有点乏味。你们明明是很有趣的人，这个演讲却没有充分体现出你们有趣的特质。这个反馈提高了我们的自我意识，因为它向我们提供了我们自己看不到的问题。我们在那个版本的演讲中拼命工作，对我们的作品感到很满意。所以，收到布鲁斯的反馈后，我们起初大吃一惊，倍感震惊和失望。不过，等我们重新审视这个演讲时，我们意识到他是对的。在我们创作的过程中，我们已经丢失了自己的个性。布鲁斯在他的反馈中对我们毫不留情，尽管有时很难听到这种声音，但他是向我们提供反馈的头号朋友。因为我们深信，他是站在我们这边的，他希望我们成功。
在下面的空白处，写下3个已经向你提供反馈，或你认为可能向你提供反馈的朋友的名字。对你来说，这样做也是一个很好的提醒，让这些人参与到你自我培训的过程中，你要记得一路感谢他们。向你提供反馈的朋友，是你弥足珍贵的、最大的支持者，他们敢于直言真相，所以要好好关心他们！
3个向我提供反馈的朋友：
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[1] TED是技术（technology）、娱乐（entertainment）、设计（design）的英语首字母缩写。它是美国的一家私有非营利机构，该机构以它组织的TED大会著称，这个会议的宗旨是“传播一切值得传播的创意”。——编者注