第9章 情绪对谈判的影响

情绪是谈判中的关键因素。情绪,尤其是渴望、贪婪、恐惧或愤怒,都会对你的谈判产生正面或负面的影响。谈判时如果能将这些情绪排除在外,你将更有可能为自己或组织争取到最有利的交易条件。反之,越是感情用事,...