乐高传:在危机中涅槃
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销售规模10年增长约3倍

不过,乐高公司并没有陷入这样的瓶颈之中。

2020年12月期的乐高公司财报中,乐高公司的年销售额为436.56亿丹麦克朗(约7596亿日元,按1丹麦克朗=17.4日元换算,之后的汇率均以当年12月的汇率计算),营业利润为129.12亿丹麦克朗(约2247亿日元)。销售额在过去10年间增加了约3倍,超过了以“芭比娃娃”闻名的美国美泰公司和以“大富翁”闻名的美国孩之宝公司,稳居世界玩具制造商第一的宝座。

作为一家玩具制造商,乐高公司之所以能有如此成果,是因为它将事业重心放在积木的开发、制造上,这样高效的经营模式也是它引以为豪的独特之处。

同年,乐高公司的销售额营业利润率达29.6%。净资产收益率同比增长43.4%。这个水平远远超过了其他玩具制造商。2020年以后,在新冠肺炎疫情的逆境之中,乐高公司的成长速度反而进一步地加快。虽然行业和规模各不相同,但此时的乐高甚至可以与GAFA(谷歌、苹果、脸书[3]、亚马逊)这四家互联网巨头匹敌。

随着事业的发展,乐高公司的品牌影响力也在不断提高,据美国调查公司发布的品牌信赖排行榜信息,乐高在2020年、2021年,连续两年位居该榜的榜首。

乐高公司在日本给人的印象是益智类玩具,但日本人在这20年里对乐高公司却有了很大的改观。

“乐高星球大战”“乐高好友系列”“乐高城市”“乐高幻影忍者”等人气系列产品的出货数量年均超过350种。2020年与任天堂合作的“乐高超级马里奥”一经发售,便掀起了一股世界热潮。

此外,乐高公司还积极开发出各类新型游戏,如将乐高积木和编程结合起来的“乐高思维风暴”“乐高Boost”以及用组装的积木拍摄出系列“乐高VIDIYO”等,实现了模拟与数字的创意结合。

深受各个年龄段人们喜爱的乐高,也有许多成人粉丝。用乐高积木组装出著名建筑的“乐高建筑”系列,能制作出画家安迪·沃霍尔等大家之作的“乐高艺术”等,乐高正不断进行面向各个年龄段人们的产品开发。

除此之外,乐高公司还运营着“乐高创意”平台,以便向粉丝征集创意,通过人气投票将这些想法商品化。由此构筑了巧妙吸取用户智慧的运营机制。

近年来,乐高公司还积极建设在线社区平台,从2017年开始,面向儿童的乐高粉丝社交网络服务平台“乐高生活”,其手机应用程序的下载数量就达到了590万次。2019年,乐高公司还收购了社区网站“Bricking”(积木链接),该平台拥有全球100万名以上的成人乐高积木粉丝。

乐高公司以世界知名品牌为杠杆,不断推出热销商品,用自己独特的方式拓展业务。这种强大的精髓,值得我们通过此书的正文进行深入学习。

具体内容就不在序章中赘述了,在此,我想稍微说明一下为什么我会对乐高公司感兴趣。