人们为什么需要逻辑思维

逻辑思维不仅对商务人士很重要，也是几乎所有人都需要掌握的技能之一。可能有人会想：“我从事的是创意相关的工作，如果按逻辑进行思考，就很难想出有趣的创意了。”但实际上，逻辑思维是我们每个人的必修课。只要不是待在无人岛上“与世隔绝”，我们就不可能不与他人进行交流，而一旦与他人接触，就会需要表达自己的想法，以及正确理解对方想表达的意思。

逻辑思维对于人们是不可或缺的，有以下几个理由（见图1-1）。

图1-1　关于逻辑思维必要性的四个理由

①构筑良好的人际关系

向他人准确表达自己想说的话，这件事往往比想象的要难。不擅长清晰地表达观点的人，很容易以“是他理解能力不够”为借口，将责任归咎于对方，然后越发不愿意再与对方进行沟通。

另外，作为聆听者，当对方的说明中有自己不理解的地方，准确地表达“哪里不理解”以及“为何不理解”也是非常重要的。不擅长这样指出问题的人，也很容易产生“完全不懂他到底想说什么”的想法，并逐渐不再愿意聆听对方的发言。

能够运用逻辑思维法则的人往往会思考如何让自己的话更容易被理解，所以他们无论跟谁交谈都会十分顺畅。而当对方的话比较难懂时，他们也能够指出对方的话具体是什么地方难以理解，可以边提问边确定对方的意图，因此通常也能顺利地理解他人想说的话。

②提高工作效率

在当今社会，工作方式改革的呼声日渐高涨，人们需要在有限的时间内取得更多的工作成果，而不能态度散漫、得过且过。在这点上，擅长逻辑思维的人每每遇到问题，便可以使用“框架法”（详见第三章第五节）进行分析思考，这种思维方式能节省很多时间，从而使他们高效率地完成工作。而不会使用“框架法”的人，则会想东想西，浪费不少时间。而且，那些花费了他们很多时间才得出的结论，最终往往没有说服对方，于是他们只能从头再来——时间就这样被浪费掉了。

以前，我每次提交报告书，都会被上司说不行，也重写过很多次。当时我还不明白到底是哪里有问题，如今回想起来，当时的报告书内容充满了主观臆断，而缺乏对事件理性的全方位的考察分析。如果那时的我掌握了逻辑思维，也就不会因为不得要领而屡次重写浪费那么多时间。

③控制自身情绪

掌握逻辑思维，还意味着能让自己在感情用事之前“悬崖勒马”，及时平复心情。这点跟前面提到的第一点可以联系在一起。所谓进行逻辑思考，就是指一个人能够冷静、客观地整理自己的思绪，即使他在某个瞬间有过于情绪化的感受，也可以及时控制好自己的情绪。

在当今的职场中，言语不当导致的问题不在少数。上司向下属传达信息时，可以尝试通过逻辑思维整理好自己的语言，从而避免对方因为自己说的话“受伤”。

同样，下属在向上司传递信息时，逻辑思维也可以发挥作用。尤其是对于那些凡事喜欢“找借口”的人，他们很容易将自己的想法脱口而出，而其上司则往往会因为不知道自己的下属到底想要表达什么而越发烦躁。正确使用逻辑思维，便可以避免在与上司的沟通中产生误会。

④国际交流的必备技能

在国际合作日益频繁的今天，国际沟通机会也越来越多，因此，准确传达自己的想法也是必备技能。在日本，人们会更多地考虑对方的处境立场，所以，相比于“单刀直入”，“拐弯抹角”的说话方式更被看作一种美德。然而，这样的委婉表达在与一些外国人的沟通中是不太适合的。

有一次，我去纽约旅行，在乘地铁时曾发生过这样一件事。我想买车票，但在车站里的示意图上，很多地方都贴着因施工无法通行的贴纸。于是，我问车站工作人员：“这里到那里路线不通吗？”他则直接问我：“你想去哪里？”我告诉他，自己想去某某车站。于是他说：“那你就从这里上车，然后在这边换乘……”他十分仔细地向我说明了一番。

我也是在那个时候才注意到，不同国家的人在沟通方式上的差异——美国人会直接表达自己想说的和想知道的内容，而我则拐弯抹角地提出问题，让对方不知道我到底想说什么。

逻辑思维中一些必要的工具与法则，很多是能够在不同文化中共通的，以此为方法进行交流，往往也能加深人们对彼此的理解。