第1章 我是新来的消控员
10月1日这一天是举国同庆的日子,但是没有了往年的热闹,因为一场突如其来的疫情,持续了三年,导致大量企业和实体店倒闭,街道处处冷清,直到如今接近尾声才恢复了一些人气。
J市某工业区某处物业管理公司门口,一辆浅蓝色五菱电动汽车从国道缓缓驶来,红绿灯处转入门口,道闸缓缓开启,车子驶入,一名保安站在遮阳伞下,示意车窗打开,逐渐出现一张戴着口罩的脸,宽而洁白的额头下方一对浓密笔挺的眉毛、眉下一双炯炯有神的大眼,显得颜值颇高。
“扫行程码、出示核酸检测结果。”保安依旧习惯性地严格依照疫情防控要求操作,
来人乖乖地配合,拿出手机扫码。
“你好,我是新来的消控员晨雨风,请问,消控室在哪里?”说话的声音听起来年轻中略带沙哑。
“哦~直行200米就到了,车子停停好。”保安大叔拉长了声音,朝车内打量了一番。
晨雨风看着眼前的大叔眼袋很深,黑眼圈和下巴一圈青色胡渣子,这是睡眠严重不足导致。
保安大叔指着右侧的车位态度强硬地说:“这里不能停,到前面去。”
晨雨风点点头,将车子驶入车道,绕过那些放置着三角牌的车位,寻了一个空置车位停好车。
下车关好车门,转身看到办公大楼前站着一个瘦高个中年保安,正冲着他笑,待他靠近后扬声问:“新来的消控员?”
“是的,您是?”晨雨风礼貌地用上敬语,让瘦高个保安有些不好意思了,他腼腆地回答:“我是保安队长马元心。”
偏偏让晨雨风从他言语中听出了骄傲,微微一笑,伸出友好的手。
“马队长,您好。”晨雨风并没有因为他憨憨的外表而轻视,认真地和他握手,毕竟未来的日子里,对方是自己的顶头上司。
“杨雄说来新人了,没想到这么年轻。”马元心上下打量晨雨风,两人还晨雨风高出了他一个头。
杨雄?晨雨风寻思着应该是门口那个保安了:“哪里,马队长看起来很帅气。”这倒不完全是拍马屁,马队长削瘦的五官如雕刻,还保留着年轻时俊朗的影子。
或许是因为晨雨风的尊重和懂事,马队长热情了许多,亲自带他进了身后的办公室。
“哦。”晨雨风乖乖地跟着他走进去,扫视周围环境和布局。
靠墙放着两张大桌子,其中一张上面放着一台电脑,地上网线混乱,左侧一个微型消防站立柜,透过玻璃可以看到里面的消防器材。
右侧两个架子成90对接度,格挡出一个私人空间,视觉可见处放了些拖把、扫把、水桶等杂物。
晨雨风将视线投向正面那个关闭着的防火门,门上有着银色标识:消控室。
下方醒目标记:非工作人员不得入内
“外面这间是我们保安休息室,平常保洁也在这里休息。”
马队长介绍完毕推开消控室,两面巨大的36宫格屏幕出现在他们面前,赫然是园区各个区域的监视镜头,走动的、端坐着的人员,一览无余。
晨雨风走了进去,扫了一眼里面的设备,走到办公桌旁,看着空荡荡的空间问:“消控员呢?”
“走了。”
“怎么没跟我交接就走了?”晨雨风惊讶地挑了挑眉问。
要知道现在才七点,距离八点下班时间还早。
“他反正不做了,哪里管那么多。”
马队长的话让晨雨风直接无语,按道理消控室是保安队长管辖范畴,他很想问,你怎么不按制度办事,进行移交工作的监督......
当然他没有说出口,这么蠢的话只会给他树敌。
上班第一天,晨雨风的第一印象就是,这里的管理很混乱。
也许是看出了晨雨风的想法,马队解释道:
“我们这栋楼才刚刚造好,都没交割,很多楼层都还空着,还没有完全入住。”
“哦。”晨雨风恍然大悟,这才理解,为什么这里的管理这么乱,是因为在筹建阶段,各项基础建设都还没跟上。
“我去车里拿制服。”晨雨风点头对马队长表示谢意,返回车里,拿了自己的背包。
马队则返回了大厅,坐下来玩手机,时下刷视频是每个人的乐趣,他也不例外。
晨雨风背着背包回来时,看到了两个保洁阿姨提着一桶水回来,忙加速上前两步帮她拎起来。
“我帮你。”
保洁阿姨手中一轻,吓了一跳,回头看到晨雨风,一脸受宠若惊地说:“谢谢,谢谢小伙子。”
“小伙子人真好。”另一个阿姨开心地说。
这里的人看到他们都是一副鼻孔朝天的样,很少有人这么尊重她们。
“小事情,阿姨,放哪里?”晨雨风不以为意地问。
“就放在这里,大家洗手用。”
保洁阿姨谄媚讨好的笑容让晨雨风有些心酸,底层人物就是如此卑微的生存。
放下水桶,他挥了挥手走进里面的消控室,阿姨的声音在后面响起:“你是新来的消控员?”
“是的,阿姨。”
“这个工作不好做,不能睡觉,还要兼职做保安。”
“呃?兼职做保安?”晨雨风愣住了,还有这神操作?
“是的,马队长是行政班,不值夜,所以他下午五点下班走了以后,大厅就没人看了......”
和保洁阿姨有一句没一句的叨叨以后,晨雨风对这里的情况有了大体的了解。
这里一共两个消控员,另外一个是中年女性,摆烂躺平混日子那种,不爱管闲事。
安保方面,除了马队长和杨雄他们两个是物管内招,还有一个保安,和他一样来自第三方安保公司。
热心的保洁阿姨叫林丽,她好心地提醒晨雨风,内招的人对安保公司的人态度很差。
晨雨风没有言语,只是对她表示感谢,她很开心地走了。
晨雨风关上门,转身看了看这个40平米的空间,摇了摇头,没人告诉他该怎么做,以后要靠自己摸索。
他打开背包取出制服,抬头看了一眼,只有一个监控,死角就在老板椅后面柜子方向。
他走过去依次打开柜子的几个门,找到一个空荡荡的柜子,里面还有一个胸牌,他拿起来一看,消控员三个字清晰可见。看来是前任留下的。
他把背包里的私人用品拿出来,日用品放在下面空着的抽屉里,抽出一条小毯子塞进柜子。
将背包放好,脱去身上的衣裤,开始更换制服,穿戴整齐后,对着第一个柜子,那里有一面镜子,他端详着镜中的自己,穿上安保制服后,少了白净的书卷味,多了一份成熟和英气。
虽然不明白为什么消控员会和安保穿着同样的制服,但,普通保安服并不影响他的颜值。
满意地关上柜子,将胸牌别在胸前,拍了拍。
他走到桌前,看了一眼桌上的三台电脑,分别是消防监控系统(图形显示装置)、大楼监控系统、停车场监控。
右侧主机器后方还有两台电脑主机,不知是什么系统。
他摸了摸下巴,寻思了片刻,打开了停车场监控,熟络地点击进入人车管理,果然系统都是通用的,他熟门熟路地点击左边免费车栏目,在主页面添加了自己的车牌号码,再生成系统。
这是他在上一个单位上班时经常做的事情,为防止自己明天下班车子被收费,所以,他必须让自己的车进入合法停车系统。
上个单位他负责的是院办工作,消控这块只是兼着做。他现在有些庆幸这些工作经验,否则现在真要一头懵了。
因为没走完交接流程,他发了个消息给自己在安保的上级刘队长,汇报了情况。
“没有交接人。”晨雨风如实汇报,前任的锅他不想担。
“怎么会没人?你几点到的?”刘队有些不悦地问。
“七点。”晨雨风如实回答。
“七点他就走了?!”对方声音有些诧异。
“是的!”
“岂有此理。”刘队长非常生气,又无可奈何,因为待遇偏颇,和内招人员有差距,所以人员很难招。
他想了想问:“你看看抽屉或者柜子里,有没笔记本什么的,那里应该有相关账号和密码的记录。”
“好的,我会仔细翻一翻的。”
这些原本晨雨风就必须去做的,但是,他得让上级知道实情。
两人终止了交流,刘队很官方的表示会完善缺失的监督系统。
晨雨风开始翻阅桌上的值班记录本,表格内容虽然很多,但是需要填写部分不多,中间部分就是当日主机报警记录、反馈及处理结果、交接记录。
晨雨风大体有了个数,按照模板填写了今天的值班记录,写下了自己的大名。
接着开始翻箱倒柜,首先找到考勤表,上面已经有三个人的名字了,他打开新的一页,写上本月第一天的日期,空白一行填写上自己的名字,在对应日期打了个勾。
考勤表下面有一个黑色皮套笔记本,晨雨风打开果然看到了想要的内容:
一些维保电话,包括主机维修、道闸故障联系、系统故障联系等,翻开这几页后出现了主机和控制柜的登录账号和密码,甚至还详细写着实操过程,看笔迹是女生的娟秀。
怎么看自己的新同事都是个认真勤奋的人,而非保洁阿姨口中的摆烂躺平的样子。
晨雨风挑了挑眉,没有纠结旁枝末节,为了保险起见,他拿出手机逐一拍摄下来,接着翻到了消防设备统计数字,他如获至宝地拍照存档。
忙碌了会儿,将收集到的信息消化差不多后,他拿起本子走到消防火灾控制器上,开始实操练习。
毕竟培训学习的时候每台机器都是不同的,海湾和泰和安、青鸟等,操作页面都不一样,至少上个单位的机器和现在这个也不一样。
这款操作界面中文标识一目了然,晨雨风输入密码,操作了几个常见的指令,熟悉了以后,仔细观察了控制盘上的几十种声光、电切、消防广播等启动反馈,没有轻易去点按,因为不当的操作会导致电器切断,直接启动灭火系统,消防广播自动播放会造成楼层的恐慌。
而且联动模式下,还会激活消防灭火系统自动操作,别的不说,光是天花板上的烟感、温感机关触动,大量的喷水就足以让办公空间混乱一片,那责任和损失不是他能承担的。
就在这时,他注意到喷淋泵、消防泵、排烟阀开关处于禁用状态,启动钥匙却没有插在上面。
他回忆了一下刚刚翻找所有的抽屉和柜子,并没有看到类似钥匙的存在,寻思着明天交班问问另一位同事。
他下意识地抬头看向墙上人员信息公示牌,一个消控员资格证件插在塑封内,他走近查看,蔡少娥,女,45岁,同样持有中级证,只不过毕业院校和他不是一个地方。
晨雨风走回柜子里,从背包里拿出自己的证件,插入空挡内,退后一步端详证件照,对比之下,只觉得自己的面容有些凄苦。
这张照片是高中毕业照,那是一段咬着馒头喝着凉白开、勤工俭学的艰难日子啊。
门口传来马队的吆喝声打断了他的回忆:“小晨,我去打点了。”
“好的。”
物业安保人员要定时巡逻检查,这是大部分单位的规定。
晨雨风犹豫着,是不是要出去顶替他去大厅看着。最后还是出去了,毕竟人家特意和他打了招呼。
他放下手里的东西,戴上帽子走到门口,进入右侧的大厅。
打量着这个数十平米的空间,一个大屏幕正在播放着什么,仔细看了一会儿,原来是疫情防控和火灾安全隐患来回切换。
楼层指引放在人脸识别通道门口,晨雨风只看到了两个入驻机构名称,其它栏目空白。
尽头是一个自动售卖机,饮料和甜品整齐排列。
左侧三排真皮沙发和木质茶几,茶几上各放着一个桌牌:“禁止吸烟”