序

窗口万象精彩

唐中祥

2021年，一家网络公司更名为元宇宙，一度引来热议。在当下复杂的语境中，元宇宙被赋予了更多的意义，最普遍地被认为是“为明天的准备”。

党报传媒集团，是否有“为明天准备”的意识？这些年，在媒体融合向纵深发展的关键时期，我们一直努力奔跑、爬坡过坎，面临诸多的考题——

我们的内容、数据、技术，是否跟得上互联网时代生产和传播的要求，连通线上线下打造新型主流媒体平台？

我们的人才、产业、管理，是否能凭借系统性改革思维，实现媒体集团的现代化治理？

我们在寻找答案。

一

自2018年以来，浙江日报报业集团（以下简称浙报集团）在传媒深刻变革大考题中积极探求答案，将主力军全力压向移动端，积极适应现代传媒生态，提升现代传播能力，助力构建现代传播体系。

2019年10月19日，集团紧紧抓住短视频风口，发力布局视频移动端，倾力打造的天目新闻客户端（以下简称天目新闻）上线。它秉承“全国化、视频化、市场化”理念，围绕京津冀协同发展、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设等重大国家战略，用多样化的视频语言，传播中国声音，讲好中国故事。

我们坚信，它会成为“重要窗口”展示的“主阵地”、传播浙江好声音的“主端口”、全球化传播的“国家队”，加快推进跨越式发展。

同时，由浙报传媒控股集团有限公司直接投资、浙江在线新闻网站有限公司参股成立了天目传媒有限公司（以下简称天目传媒），优化产品结构，再造商业模式，着力培育新产品、新服务、新业态，构建全媒体内容生态产业链整合服务平台。

一子落而满盘活。

天目新闻是一个开创性的产品，以“天目”为号角，浙报集团按下了一体化改革的快进键，浙江新闻、小时新闻客户端改版上线，浙江浙法传媒集团有限公司（以下简称浙法传媒集团）、《浙江共产党员》杂志集团有限公司（以下简称浙江共产党员杂志集团）相继成立，美术报、浙江老年报等深耕专业领域打造全媒体集群……一件又一件改革大事先后落定，让浙报集团“一核多平台多集群”媒体新格局轮廓逐渐清晰，拼图逐渐完整。

与此同时，浙报集团不断拓宽外部“朋友圈”，自2020年起，打造省、市、县三级媒体深度融合的共享联盟，横向扩展至重点行业、群团组织、高校、省级事业单位、大型企业等，连接央媒、全网渠道、出海平台。1200余家联盟单位的加入，1100余家机关、高校、村社、企业微融站的成立，为浙报集团推进媒体深度融合营造了良好的生态圈。

创新驱动，内顺外和，至此，浙报集团以新媒体为主阵地、传统媒体和新媒体互动促进、各媒体差异发展，开放共建共享的全媒体传播体系逐步成型，省级党报传媒集团的自我转型取得了实质性的进展。

踏入媒体融合发展的“深水区”，如果说天目新闻是海平面上扬帆启航的冲锋号，浙报集团全媒体传播体系是乘风破浪的战舰，全媒体智能中台（以下简称智能中台）则是浙报集团在海平面下埋头构筑的技术底座。

2020年，浙报集团启动全媒体智能中台建设。智能中台建设的核心目的，就是为了实现集团自身的数字化改革，通过在数据标准体系建设、精细化管理、标签管理、用户画像、算法模型、智能推荐等技术领域的突破，形成集团数据资产，提升平台级数字化服务能力，实现集团全业务中台化转型。

智能中台有一串令人兴奋的密码：1639X。这是智能中台未来可期的能力框架，即1个基础数据能力体系，6类智能体系，最终形成39项智能服务能力和X项个性化扩展能力。

因此，它又是“浙报系”另一个开创性的产品。

夯实技术底座，是为了更有效地整合各种媒介资源、生产要素，实现技术应用、平台终端共融互通，催化融合质变。通过数字化产品赋能，我们希望浙报集团成为社会资源的激活者、整合者和推动者。

二

作为全面深化改革的总抓手，数字化改革是“船”，也是“桥”。

2021年，是浙江的数字化改革元年，也是高质量发展建设共同富裕示范区的起步之年。全面推行数字化改革所带来的环境巨变，给传统党报传媒集团带来了巨大机遇和挑战。

浙报集团想闯出一条有特色的媒体变革之路，这条路没有经验可循，需要浙报人不断跋涉和探索，审慎取舍、理性重塑和勇敢变革。

取舍，在大小之间。

新闻生产是一条大产业链，同时也是由一道道采写编发的小业务流程组成。建立集约高效的内容生产体系和全媒体传播链条，每一个小环节都不容忽视。

数据驱动内容。近年来，我们积极布局融媒体核心技术，优化产品技术支撑体系，切实推动深化数据服务和智能化技术在新闻生产和传播环节的应用，提升技术赋能的效用，希望真正通过技术带动采编体系变革。

浙报集团自主研发的融媒体智能化传播服务平台（以下简称“媒立方”）获得了中国新闻科技奖最高奖——王选奖特等奖；自主开发的专门服务于地方融媒体中心建设的技术平台“天目云”，已和浙江省内外100多家单位达成合作意向……

浙报集团的媒体内容资源池，是一个“富矿”。它整合了全媒体动态采编资源，全媒体历史资源，全网各类媒体包括网站、客户端、数字报、微信、微博及第三方平台的账号、内容、行为数据采集资源，外部合作资源等，并基于大数据和人工智能技术，完成了对文本、图片、音频、视频等形态的多层级维度、数百个标签的自动抽取和资源再造，还支持自定义圈选指定内容资源输出相应数据。

小文章，串联出大资源。浙报集团正在顺应传媒新发展，全力向智库型媒体集团转型，以“内容+数据”双轮驱动，立足媒体的核心能力和核心资源，深耕区域价值，搭建特色化智库型综合服务平台，提供高品质、专业化、特色型的智库服务，打造具有媒体特色、浙江气派、浙报特质的智库矩阵。

数字化改革，实现对集团三大客户端、媒体细分应用的智慧赋能，正深刻改变着媒体集团的业务流程、运行方式。我们正在一步步实现“全局一屏掌控、指令一键智达”的数字化协同工作场景，这些跨业务、跨部门、跨层级的多跨场景打造，打破了过去各部门、各单位条块分割、条线孤立的碎片化模式，有效支撑集团的智库建设和以融媒体共享联盟为依托的全媒体传播体系建设。

重塑，在新旧之间。

20世纪60年代，建筑学家梁思成曾把城市比作一个生命体：“城市是一门科学，它像人体一样有经络、脉搏、肌理，如果你不科学地对待它，它会生病的。”媒体集团的治理体系更是一个复杂的系统，管理者必须精确“问诊”，确保药到病除。

浙江的数字化改革是统筹运用数字化技术、数字化思维、数字化认知，把数字化、一体化、现代化贯穿到党的领导和经济、政治、文化、社会、生态文明建设全过程、各方面，对省域治理的体制机制、组织架构、方式流程、手段工具进行全方位、系统性重塑的过程。

因此，数字化改革是一场重塑性的制度革命，是从技术理性走向制度理性的跨越，本质是改革，根本要求是制度重塑。

前方，既是一片前景广阔的“蓝海”，又是一片需要攻坚克难的“无人区”。浙报集团的数字化改革之路充满着挑战，这也是它的“硬核”之处——不同于一般的数字赋能，而是要破解传统办法不能解决的难题。

20多年来，从信息化建设到数字化转型，再到如今的数字化改革，浙江日报报业集团深度参与了“数字浙江”每个阶段，已经积累了厚实的技术优势。着眼未来，大数据驱动与人工智能应用是牵引传媒变革的主线，传媒集团必须在传播的每一个环节进行数据运用和智能化技术改造。

我们坚信，先进技术，是提升媒体治理效能的“倍增器”。

新思路，破解老问题。我们努力打造以传媒资讯为核心、以文化生活和智慧服务为延伸的赋能型综合传媒文化产业格局，分别助力各单位建设了“舆论引导在线”“新莓汇正能量稿池”“浙里好家政”“社会治理融媒云平台”“浙侨通”等一批数字项目，拓展文化大数据数字化应用创新，大力推进浙江省文化云服务平台建设，积极介入行业大数据整合，推动全省社会治理数字化水平提升；深度参与“数字浙江”等智慧城市和数字政务建设，参与建设基层治理数字驾驶舱、乡村治理管理平台、全省农村文化礼堂智慧服务系统等，全力打造“浙江及国内领先的数字文化和数字科技产业集团”。

变革，在破立之间。

互联网时代，党媒的用户在哪里？这是很多人想问的问题。

这两年，浙报集团一直抓紧研发，着力建立统一的用户体系和运营平台，建设用户数据库，建立用户画像标签体系，力图应用党媒红色算法，实现分众化、个性化传播转型。同时，集团采编平台和移动端产品也充分利用大数据和AI技术赋能业务进行场景创新，重点对用户画像、内容智能标签、智能推荐、AI中心、智能考核、精细化运营等能力进行优化提升，构建全场景、全流程统一的数据和智能赋能体系。

我们尝试，把全媒体智能中台作为体系赋能基座，提供全场景、全流程统一数据和智能能力，整合业务、数据、技术资源，实现“大中台、小前台”，助力全省媒体深度融合发展，构建精准触达的现代传播体系。

以用户为中心的多元化开放能力，是数字化转型时代融媒体技术发展的集中体现之一。智能中台的基础能力，给予浙报集团拓展全媒体传播生态框架的可能性，一方面是以我为主的一体化产品体系，另一方面是服务多元化融媒体市场的开放连接和驱动能力。

我们期待在不久的将来，智能中台的服务能力不仅能支撑集团内部各项业务的开展，而且能同步具备对外复制输出的能力。目前，浙报集团全力打造的融媒共享联盟，已实现省市级党报、县级融媒体中心全覆盖，初步构建了服务省、市、县一体化传播的技术生态产品体系。

破立之间，催生着一场全方位、系统性变革。

过去，我们一路探索，秉持“凝聚向上力量，推动社会进步”共同价值观，大力推进新型传播平台建设，重组内容、渠道、技术、数据等要素资源，以数字化驱动党报集团转型，完成传播治理能力现代化的跃升，努力建设新时代一流传媒集团。

未来，沿着这条顺应时代发展的路途，我们继续前进。在刚刚完成的浙报集团新三年发展蓝图里，我们提出了建设具有全国影响力、全球传播力的新型传播平台，构建以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系，努力成为综合实力和竞争力领先的新时代一流传媒集团的发展目标，提出了“内容品质化、媒体品牌化、传播智能化、服务智慧化、发展平台化”的发展路径，提出了抢抓数字变革机遇，以数字化驱动集团高质量发展，形成以数字传播为核心、数字技术为支撑、数字文化为延伸的发展格局。

就像浙报之歌《紫藤花开》里唱的：纸上芳华盛开，窗口万象精彩。数字化改革，像一扇通往未来的窗户，为我们打开一个充满想象的世界，帮我们找到考题的答案。

2022年4月于杭州