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通过品牌偏好竞争
到目前为止,商业领域更常见的策略是进行品牌偏好竞争,关注客户喜爱的现有品类或细分品类,从中创造出一个品牌,竞争的核心是“我的品牌优于你的品牌”。通常,人们会采取下列两种策略,不过,两种策略下的竞争都十分激烈。
第一种策略是进行渐进性创新,打赢品牌竞争战。这能让品牌更具吸引力,更加可靠,价格更低,购买和服务体验更愉快,典型的准则是:让产品更优质、更实惠、更易操作。但是,问题在于,客户通常认为渐进性创新没有新闻价值,自利性的营销传播也不值得信赖。不仅如此,竞争对手还会迅速复制你的创新点,或者暗示他们也能做到。
第二种策略是优化营销方式:投入更多的费用,采用更聪明的广告宣传方式,提升促销活动的影响力,提高赞助商的可见度,参与更具影响力的社交媒体节目。问题是,面对不感兴趣和持怀疑态度的受众,以及有着相同想法的竞争对手,要制定出真正优秀的并具突破性的营销策略并不容易。
总而言之,对于依赖品牌偏好竞争的企业而言,不论其渐进性创新策略产生了多大的影响力,营销策略有多么精妙,都很少能改变市场的格局。几乎在所有的市场中,品牌的定位都惊人得稳定。在错综复杂的市场面前,客户数量太多,市场动能太大。
即使你的目标是避免输给竞争对手,而不是发展品牌,你也有必要进行品牌偏好的竞争。但是,我想重申一遍:品牌偏好的竞争十分激烈。