内在的过程

冲突概念中提到了“内在的不同部分”，“内在”是指一个人的心理过程，我们通过这个内在的过程来加工和处理外界的信息，并形成自己的想法、感受、愿望等。心理过程是内在的，无法被他人直接观察到，甚至，如果你没有能力把自己作为一个对象去观察和思考的话，你也很难觉察自己的内在。我用一个例子来说明内在的过程是如何加工外在现实的。

艾卓沫女士早上在电梯里碰到了她的邻居，邻居面无表情地看着她，不像往日一样向她微笑问好，这时艾卓沫女士心里感到非常不舒服，她开始回想昨天与邻居的互动过程，试图找到自己哪里没有做好。她“反思”自己，如果不是我得罪了他[2]，为什么他今天对我这样冷漠？他是不是不喜欢我？哦！他讨厌我！这时，艾卓沫女士根据外在的现象推理出一个内心的结论：他讨厌我！接下来的一整天，她都在想自己怎样得罪了这个邻居，她可能会回忆她和这个邻居相处过程中的种种迹象，这些迹象多数都证明了她形成的结论：他讨厌她。接下来，她开始思考怎么讨好她的邻居，让邻居重新喜欢她。

我们回顾艾卓沫女士的心理过程，也许会想到邻居可能是因为其他原因面无表情（如身体不适），但她不会意识到这一点，她毫不怀疑自己得出的结论，这是因为这个结论是自动化产生的，也就是说，艾卓沫女士的内心加工过程就像一个“暗箱”，不仅其他人难以觉察到，连她自己也很难觉察为什么邻居的一个表情让她不舒服，并在众多可能的结论中得出对方讨厌自己的结论。这就是我们说的“内在的过程”，显然，“内在的过程”可能使一个人无限接近事情的真相，也可能严重扭曲现实。

“内在”虽然无法被直接观察，但是它可以通过一些现象体现出来，你的言谈、情绪状态和行动、你做的决定都体现了你的内在。换句话说，你可以通过观察自己表现出来的所有行为和情绪状态，来思考和觉察你的内在发生了什么。

这意味着你对自己的觉察是非常重要的工具，这个工具可以用来帮助你了解自己。也正是因为这样，自我觉察为解决内在冲突（从而缓解精神内耗）带来了希望。本书将用大量的外在现象帮助你了解自己的内在。当你观察到一些外在现象时，试着将外在现象和你“内在的过程”联系在一起，不要评判对错，只需观察即可，这将为你开启自我疗愈之旅。