第7章 消费维权应知道——购买伪劣商品受害不浅，我们要懂得合理维权

购物是我们日常最正常的一种生活消费。消费者和商家互有权利和义务，但很多人对此并不十分了解，以至于在消费过程中买到假货、次品的时候，面对店大欺客的商家无计可施、自认倒霉。

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