第5章 说到心坎上，自然让人欢喜

先为对方着想

与对方沟通交流时，最重要的就是能够以真情感动对方。说话的时候先为对方着想，无疑是很好的办法。因为一般情况下，你对某一件事所认为的“对”或“好”并不能代表别人的看法。在沟通时最好...