自序 天行健，君子以自强不息
2020年1月，突如其来的新冠肺炎疫情对中国经济社会造成了巨大的影响，旅游业首当其冲，全国旅游业进入停摆状态。
2020年4月，以武汉解封为标志，旅游业开始进入缓慢复苏阶段，从清明假期到“五一”假期再到暑假，全国旅游业复苏势头良好。2020年中秋国庆假期，是在全球新冠肺炎疫情依然肆虐但国内疫情得到全面控制情况下的第一个黄金周，也是在党的十九届五中全会提出“构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”后的第一个黄金周，相比国际旅游市场的低迷沉寂，国内旅游市场迎来强劲复苏。根据中国研究院2020年10月8日发布的中秋国庆八天长假旅游宏观数据，全国共接待国内游客6.37亿人次，按可比口径同比恢复79.0%，实现国内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复69.9%。
2021年2月28日，国家统计局发布《中华人民共和国2020年国民经济和社会发展统计公报》，公报显示2020年国内游客28.8亿人次，比上年下降52.1%，国内旅游收入22286亿元，下降61.1%。自1978改革开放以来，旅游业的增长速度一直高于国民经济的增长速度，经过40多年的快速发展，中国已经成为当之无愧的世界旅游大国。截至2019年，中国拥有全球第一大国内旅游市场（全年国内游客达60.06亿人次），第一大出境旅游市场（出境游客1.55亿人次），第四大入境旅游市场（入境游客1.45亿人次）。2020年，旅游业遭遇了改革开放以来单年最大的跌幅，与此同时，中国宏观经济依然稳中有升，在全球主要经济体中唯一保持正增长，GDP增长速度达到了2.3%。
进入2021年，随着国内新冠肺炎疫情得到有效控制，国内旅游保持了稳步复苏的良好态势。2021年清明假期，国内旅游出游1.02亿人次，按可比口径同比增长144.6%，恢复至疫前同期（2019年清明假期）的94.5%。2021年“五一”假期，国内旅游出游2.3亿人次，同比增长119.7%，按可比口径恢复至疫前同期的103.2%，首次超过了2019年的同期水平。2021年7月下旬，新冠肺炎疫情在国内多点暴发，国内疫情防控形势陡然紧张，多地紧急出台了“禁止团队跨省游”“限制学生出市游”等政策，全年最好的暑期旅游黄金季戛然而止。2021年下半年，新冠肺炎疫情在全国多地反复，旅游业复苏态势掉头向下。2022年2月28日，国家统计局发布《2021年国民经济和社会发展统计公报》，报告显示，2021年全年国内游客32.5亿人次，比上年增长12.8%，但只恢复到2019年的54%，国内旅游收入29191亿元，比上年增长31.0%，但只恢复到2019年的44%。
2022年第一季度，受新一波奥密克戎疫情影响，国内多地出现本土感染病例，局部地区疫情防控形势严峻，已波及29个省份。受此影响，旅游业面临开年不利的严峻形势，据4月5日文旅部发布的清明节假期文旅市场情况显示，2022年清明节假期3天，全国国内旅游出游7541.9万人次，同比减少26.2%，实现国内旅游收入187.8亿元，同比减少30.9%。
从2020年1月新冠肺炎疫情暴发至今，旅游企业受到前所未有的冲击，旅行社、酒店、交通、景区等传统旅游企业首当其冲，旅游咨询企业、OTA（在线旅行服务商）、旅游科技企业也深受影响，绝大多数的旅游企业出现严重亏损的情况，相当比例的旅游企业面临生死存亡的考验。受此关联影响，相当比例的旅游从业人员已经事实上失业，旅游院校的毕业生不得不转行寻找其他工作，很多旅游专业的学生对前途迷茫准备放弃本专业……
“天行健，君子以自强不息。”疫情暴发至今两年多时间，中国旅游人中涌现出许许多多的奋斗者，他/她们不抛弃、不放弃、不抱怨、不躺平，坚持百折不挠、永不言弃的精神，采取大胆探索、积极创新的行动，取得了良好的经营成绩，受到了业界的高度认可。其中，既有开元旅业集团创始人陈妙林、复星旅文集团董事长钱建农、携程集团董事局主席梁建章、无锡灵山文旅集团董事长吴国平、景域驴妈妈集团董事长洪清华、黄山旅游集团董事局主席章德辉等大型旅游集团的企业家，也有季高集团总裁李慧华、金东数创董事长周安斌、执惠集团董事长刘照慧、千岛湖“鱼儿的家”民宿女主人余爱君等中小旅游企业的负责人，还有许多旅游目的地政府主管领导、旅游行业协会的负责人、旅游研究机构的专家学者，他们都用自己的行动和努力，为中国旅游“抗疫”贡献智慧和力量。他们是中国旅游振兴的信心和底气所在。
作为数百万旅游工作者中的一员，笔者身处旅游企业，冲锋在市场一线，两年多时间旅行考察了十几个省份、几十个地市州、上百个区县市，亲身经历了疫情暴发至今的全过程，目睹了疫情对旅游业的冲击和影响，亲自参与了旅游人抗击疫情的工作和实践。本书真实记录了笔者在2020年1月至2022年5月期间的所见所闻和所思所想，同时，收录了多个目的地和旅游企业在疫情中创新求变的实践案例，希望为广大旅游同仁分享抗击疫情的方法，增加抗击疫情的信心，也为旅游后来者们留下一段真实的历史记录。
寒冬已经到来，春天还会远吗？曙光就在前方，坚持就是胜利！加油，一起向未来！
任国才
2022年5月19日“中国旅游日”