转型破局:中国十大行业数字化转型践行录
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序三

迎难破局,为数字化转型贡献力量

当前,新冠肺炎疫情反复、地缘危机、通胀压力等多重因素搅动,全球经济仍然被不确定性包围,宏观稳定成为稀缺资源。中国经济爬坡过坎,顶住下行压力,充分展现了强劲韧性和巨大潜力,推动高质量发展开始渗透到社会、经济、民生的各个领域。在新形势下,传统产业与新经济的边界在逐渐消融,以5G、人工智能、云计算、物联网等为代表的新型基础设施正在加速重构社会经济结构,数字经济成为重组要素资源、重塑经济结构、提升市场竞争力的关键力量。

这一切,都为企业数字化转型提供了足够的施展空间,也孕育着更多新的商业机遇。其实不少企业正是在此复杂外部环境和内生需求下通过数字化变革破茧成蝶的。企业家群体也从未像今天这样,如此重视数字化,无论他们身处传统产业或已属于数字经济的一部分。更何况,新冠肺炎疫情以极端方式加速了数字经济的繁荣,很多线下生意都在尽一切可能进军“云端”。

不过,着眼点不应只停留在抗压性和回旋余地上,而应立足全局、谋划长远。数字化转型已然成为企业突出重围的必选项,但不要幻想一蹴而就,更别想仅靠一味地砸钱就能达成使命。

麦肯锡咨询公司的调研显示,全球800多家传统企业有70%已启动数字化,但其中71%停滞于试点,85%停期超一年。原因有三:一是转型前期成本巨大,短期效益不明;二是多数企业对数字化缺乏清晰认知,战略缺位;三是缺乏既懂数字技术又通晓业务运营的复合型人才。

数字化转型是一场涉及企业整体的系统性改革工程。首先,数字化转型要求企业家必须站在战略高度,摒弃惯性思维,建立明确的数字化转型目标,指明前进方向,探索出符合自身特色的数字化转型破局之路。其次,在战略驱动下,企业要通过创新和改革的一系列举措,实现思维方式、业务流程、组织架构、人才体系、商业模式的全方位重塑,构建以数据为关键驱动要素的价值创造体系,建立响应变化的敏捷能力。再次,全力为员工赋能,提升其数字化认知与能力,同时激发员工队伍创新活力,使企业上下能够力出一孔,加速全面实现数字化转型。最后,应高举数字向善的大旗,勇于承担社会责任,为社会未来发展贡献力量。除企业自身转型升级外,产业链主力军应积极发挥行业领导作用,带动整个产业链的转型升级。

软通动力这支中国领先、拥有软件与信息技术服务行业深厚积累和全面技术实力的队伍,是推动数字经济发展、帮助企业实现数字化转型的生力军,为多个行业客户提供端到端的以咨询和解决方案、数字技术为主的数字化创新业务服务、通用技术服务和数字化运营服务,致力于成为具有全球影响力的数字技术服务领导企业。软通动力在以客户为中心的服务理念下,以守正之心,迎难破局,深耕数字经济,为千行百业数字化转型升级贡献力量。

前路漫漫,当我们犹豫彷徨时,应该不忘初心,砥砺前行,内心始终充盈着强大的自信——唯有坚韧不拔,勇于创新变革,才能迎来更加光明灿烂的新天地。

坚持做,未来一定会道路广阔。

软通动力董事长兼首席执行官