第20章 经营方略
在新的纸张制作技术、活字印刷术、墨的的问题解决之后，
加快了技术分工合作，又成立规模比较大造纸和印刷工坊，各种书籍的印刷速度，价格也更加合理，加快知识普及。
竹子造的纸经过商量起名为“烟云纸”形容如天上云烟一样颜色白纸。
石墨经过和树漆的熬制制成的墨，虽没有松烟墨的清香，胜在价格便宜，制作简单，能大量规模的生产。起名“石墨”
李隆基商业规模已经形成以盐业为主各种香料酱料的销售店铺和制作的作坊：隆兴昌、惠民坊、味香坊、百味坊。
聘请医师和培养学徒的医药馆：德康堂、千金堂、回春馆、益生堂、养生堂。
布匹纺织和衣服销售的：罗裳坊、锦绣坊、绣罗阁、帛衣阁、华棉阁。
茶楼：茶雅居、韵积轩、清一阁、悦凌榭、清馨居
酒楼：善福斋、百酿楼、悦来轩、芙蓉醉、如意居、
这次造纸、印刷、制墨的技术改进，将会使书籍印刷更快捷、价格亲民、知识学习成本更低、民众读书识字将有很大普及。
知识传播是一场惠及民生和向氏族门阀垄断书籍的挑战、知识可以改变命运，大众化的普及读书可行性的基本基本条件已经形成，可以说一场关乎改革胜利的革命。
所以说，造纸、活字印刷术，发明是推动人类文明进步伟大的发明。
以后遍布全国甚至全球的商铺，店铺丛生、涉及行业繁多，各个商号运行高效有序，这都得益于要有其成熟、可行的经营管理制度。
对于各大掌柜和幕僚们建立商业经营管理制度，李隆基提出几点要求：
第一点：开明的用人制度——避亲用乡
商业经营中的一大特色就是东伙制。
起初资本雄厚的商人出资雇佣当地土商，共同经营，双方是劳资合作关系，当资本积累到一定程度，完全靠自我经营已经无法取得发展时，就出现了“东家出资、伙友出力”的东伙制。
东伙制中，“东家同心，伙友协力”，东家出钱开设商铺作坊，聘请总掌柜，总掌柜拥有经营管理的全部权限，且权限明确写在与东家签订的合约之上。东家正式聘用总经理后，就赋予他全权，给予充分信任。东家不插手商号的日常经营业务，也不许向商号推荐人，更不准在商号借贷，一切权力归总经理。
由于经营地域广大、信息传递效率较低，很容易产生严重的委托—问题，即经营者可能携款、携货外逃，为了避免这种情况，常见的防范机制就是基于避亲用乡任用伙计、掌柜等。
避亲用乡制：避亲就是洲县的聘请的商号掌柜、伙计不得有三代内亲人。
用乡，即录用本乡本土之人入号，所谓“同事贵同乡，同乡贵同心，苟同心，乃能成事”。
避亲用乡表面上看是排外，实际则加深了乡人之间亲情上的维系，形成了由地缘关系结成的一个圈子，再说各地方言外地人也听不懂啊。
同乡间最为知根底，商业的地缘圈子在一定程度上也保证了人才的稳定性，促进了商号的安全运营。
商号无论招聘经理、伙计还是录用学徒，都要求有殷实的亲友或商铺作保，后者倘有越规行为，保人负完全责任，并且连同家属居住在商号后院落里。
这种推荐担保，寄宿制度增加了经营人员外逃或者侵吞公款的机会成本，从一定程度上解决了人问题，也增加了经营用人的稳定性。
用地缘乡情把人的责任感和创造性发挥出来并加以利用。一方面，促进了商业经营的成功和辉煌；另一方面，这种用人策略，使得商号能够避免各种裙带关系，减少内斗内耗，并有效补充新鲜血液，为商号的发展注入活力。
中国社会被称为“关系”社会，人与人之间的各种关系错综复杂，商业经营中的各种商业关系也是运营成功与否的重要因素。一定要杜绝任人唯亲的情况，否则容易在内部产生矛盾，也会对企业内的其他员工造成消极影响，也扩大选人用人范围，选拔到德才兼备的人才。
建立形式多样的激励机制——人身顶股制
一般而言，为激励商号伙计，常见的激励机制包括薪金、奖金以及职位提升等。
奖金以及职位提升等激励机制需要存在一个可靠的评价机制，能够对经营人员一段时间内的表现有客观公正的评价，如果评价合理，则能够极大地提高其积极性，但若不能够做到公平公正，则会挫伤一部分人的积极性。
身股制，即人身顶股制，是晋商在经营活动中创立的一种劳资组织形式，指商号中人凭自身才能、工作关系与业绩经过评定而获得的一份生意股份，即以人力顶一定数量的股俸（股份），按股额参加分红。
这种形式不同于西方意义上的股份制，它体现的是商号“以人为本”的经营理念。
股东们出资本，即银股，是开设商号时股东们投入用以增值的货币资本；经理和员工为资本负责，股东允许经理和高级员工以个人劳动顶身股，不交银两，但享有同等分红的权利。
顶身股的具体方式有两种，一种是商号开设之初财东出资，经理和重要伙计出劳动力，事先约定人力股与银股份的比例，在合约中明确表明；
另一种方式是动态的激励机制，商号在账期分红的时候由掌柜向财东推荐优秀伙计，经认可后即获得一定顶身股。
一种方式获得的顶身股股份数每年动态变化，根据伙计的表现情况酌情增减。若出现行为不端，掌柜有权减少股数，情况特别恶劣则开除并要求赔偿损失。
未顶身股的伙计只支取薪金，最多不过百两。因此，身股把伙计的个人收益与商号收益紧密联系起来，比薪金更有效地激励了伙计。
商号实行的顶身股制是完全意义上的股份制，把投资者和聘用者连在了一起，通过分红缓和融洽了雇佣与被雇佣的利益对立，实现了劳资双赢的经营格局。聘用者不再感觉总为别人干事，而是把商号的兴衰与自己的前程和命运紧密联系起来了。内部人与外部人利益的高度一致，有效地解决了传统治理结构中的问题，降低了成本。
后世常见的“员工持股计划”与晋商的顶身股制度有颇多类似之处。但是员工持股计划下，经营者会选择能使股价上升的经营策略，而不一定是对企业长远发展最有益的策略。
因为员工持股的收益权只有一次，当其行使该权益将股票售出或行使期权后，持股计划的激励效果就随之消失。
商号的顶身股制则不存在这个问题，晋商的身股不能转让，人在则股在，人去则股无。这种顶身股制保持了骨干员工、元老员工的创业激情，克服了小富即安的狭隘意识。
晋商的顶身股制避免了员工对退休的恐惧，同时也保证了员工的忠诚。它优于“持股计划”的地方，是这种股权具有一定期限的延续。
正式的管理规则——号规约束
商号订立正式而严格的号规约束财东和伙计的行为。
号规是业业在长期经营过程中逐渐形成的，不少内容是约定俗成的习惯做法的书面化，同时随外部条件的变化有所修订和增补。
商号规极严，无论经理、伙计、学徒，均须遵守。其内容包括各分号与总号之间的关系、业务经营原则、对工作人员的要求等。例如休假制，一般规定号内职工从掌柜起，均为三年回家探亲一次（分号路远者，如东三省、蒙古、新疆等地为五年一次），称为班期。住家半年，往返旅杂费由号中供给。如遇婚丧等事，视情况予以补贴。号内包括掌柜在内，一律不准携带家眷。仅从此例，便可知号规的详细严格。
完善的号规约束制度对其长久兴盛具有重要意义。家族宗法虽然具有很强的约束性，但由于其仅仅给出了行为的准则，并无明确的规则要求，执行力较差。
商号明确的号规对经营者的行为具有很强的指导意义。比如，号规一般约定无论经理还是伙计，都要赔偿因个人原因造成的商号损失并减少身股和薪金数额作为处罚。
为确保经理或伙计有能力赔偿损失，商号通常要求经理等顶身股的伙计将分得的部分红利以副本形式存于柜上。此外，由于商号仅雇佣本乡人充任伙计，而伙计赴异地经商又不携带家眷，这使留居的家眷及家产某种意义上也成为保证驻外经商的伙计不亏空、不违规、不携资潜逃的质押。
商号管理监督机制
自创了商号联号制的层级管理方式来加强自我约束，即设立各道（省）大掌柜，州（市）商长，县掌柜，让商帮更好地统筹运转。
各地的账房和管库的任命由李隆基直接管理的商行总会任命。
同时，还创建了巡查，审计制，协调内外部的管理运行和每年对账目核对。
唐朝经济繁荣，思想开放，创造就有些超越现代社会的经营管理制度。
“有可以借鉴，取各家之长，汇集整理就是当下最好的。”
“商号的快速崛起与他们的经营理念密不可分，也和他们的道义密不可分。”
“讲究团队作战，并且讲究信义。各商号经营理念规则上要有几个方面考虑。”
李隆基要求百姓生活经常使用的，柴米油盐酱醋、茶，衣服、农用铁器、文房四宝等，在能够确保自身的利益，也能够保障商品的质量的情况下，推出了薄利多销的政策，在发展的过程中拥有的回头客，数量也在不断的增加着，占据的市场份额翻倍的增长他们所获得的利润和回报也会逐渐加大。
商号运营的过程中不可能和任何一个人之间都会展开合作，建立合作关系的人也是需要经过一系列考验的必须要达到资本雄厚以及财力充足这些条件。满足了这些条件之外，还会根据对方的信与义进行考核。
如果都能够过关的话，才会和对方展开合作，通过这样的模式就能够看得出来，在前期的话会经过很多的筛选，方便后期的合作。这就类似于在合作之前把丑话说在了前面，以免后续让双方的利益受到不必要的损失。
除此之外，商号在发展的过程中，对于市场的行情也做出了了解，对于消费者的需求也在不断的更新着信息。
因为商场如战场，每时每刻都会发生着各种各样的变化，对于每一种产品的需求量也在发生着变化。
诚信待客，在经商的过程中不管是小的商铺，还是比较强盛的商铺，都以商铺的信义，为商贸过程中的重中之重，紧接着才去谋求利益，最后便打出了和气生财。
在经商的过程中不可能抛开德性，也不可能变得特别的平庸，就比如说在学问上虽然有高低的区别，但是在经商的过程中是不可以出现以次充好，弄虚作假的，拼尽全力的维护商铺的声誉。
利润固然重要，但是更为重要的就是形成共赢。在商号发展的过程中，不仅为商号发展壮大作出努力，同时也在商业领域树立出了良好的榜样，不仅仅局限于经营的模式以及发展的理念，在整个经济领域都树立出了好的标杆，
虽然经商的人不止一个，彼此之间也有相应的竞争，但是在竞争的时候还是以和为贵的，因为商场上只有永恒的利益，完全没有永远的敌人。
商号在发展的过程中不仅立足于市场的发展，通常情况下都是以和为贵的，为了能够长远的发展，也为了能够实现共赢，所以才走进了千家万户，才得到了人们的认可，才得以延续几百年。
李隆基的设想尽快利用这些销售生活必需品的商铺，建立起后期晋商的钱庄票号。特别是对塞外，西域、吐蕃、契丹、高丽、等给他们带去麻布、、棉布、盐巴、砂锅、瓷碗对于他们的日常生活的很多的必需品和贵族奢侈品丝绸、玉石、琉璃、锦缎。精密的瓷器等物品，既能刺探情报，勘探矿苗，绘制舆图，了解各地风俗，还能换取种马、皮毛、金银物品，还有人口。